在 Proton Meet 中使用麦克风和相机
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Proton Meet 让您在每次通话前和通话过程中都能控制相机和麦克风的工作方式。您可以选择要使用的设备、管理权限,并调整设置以适应您所处的环境。
如果某些功能未按预期正常运行,您还可以快速排查与设备访问和权限相关的常见问题。
允许相机和麦克风访问
首次加入或主持会议时,系统可能会要求您允许 Proton Meet 使用相机和麦克风。

- 选择允许以启用音频和视频。
- 如果您选择阻止或忽略该提示,通话期间将无法开启相机和/或麦克风。
稍后授予相机和麦克风访问权限
如果您在首次加入通话时未允许相机和麦克风访问,可以在浏览器设置中将其启用:
- 点击浏览器地址栏旁边的查看网站信息(🔒、ℹ️ 或类似图标)。
- 开启相机和麦克风设置。
- 刷新页面以使更改生效。

选择音频和视频设备
加入会议前,音频和视频面板会显示通话期间将使用的相机和麦克风。
- 点击音频以切换到其他麦克风。
- 点击视频以切换到其他相机。

通话期间,您可以随时更改相机、麦克风或扬声器。只需再次打开音频 🎙️或视频 📹菜单,然后选择新设备即可。

提示:如果参会者听不到或看不到您,请确保浏览器已获得访问设备的权限,并且已选择正确的麦克风或相机。例如,在 Mac 上,您必须在系统设置中允许浏览器访问。
测试相机和麦克风
如需在加入通话前检查您的声音和画面效果,请开启麦克风 🎙️和相机 📹。

如果您不想在加入后立即共享视频和音频,请在点击开始会议前保持相机和麦克风处于关闭状态。
切换相机和麦克风
出于隐私考虑,会议开始时音频和视频默认处于关闭状态。如需在加入通话前将其开启,请点击麦克风 🎙️和相机 📹。
通话期间,使用导航栏中的相同按钮即可开启或关闭麦克风和相机。
在移动设备上切换相机模式
在移动设备上,轻点相机切换按钮即可在前置和后置相机之间切换。
加入会议前,该按钮显示在相机 📹按钮旁边。

会议期间,该按钮位于右上角。

故障排除
相机或麦克风出现问题?了解如何在 Proton Meet 中解决设备和权限问题。
检查浏览器权限
加入会议时,浏览器应会请求访问相机和麦克风的权限。例如,在私密浏览/无痕模式下首次开始会议时,浏览器总是会发出请求。
如果您没有看到提示,或不小心拒绝了请求:
- 点击浏览器地址栏中的锁形图标。
- 启用相机和麦克风。
- 刷新页面。

在浏览器中检查网站权限
如果您的相机或麦克风无法启用,可能是浏览器在网站层面阻止了访问。
打开浏览器设置,检查 Proton Meet 的权限,确保相机和麦克风已设为允许。更新设置后,刷新页面。

清除浏览数据
如果权限设置看起来正确但仍无法使用,请清除 Proton Meet 的网站数据(Cookie 和存储空间)。然后重新加载页面并再次授予权限。
检查系统权限
即使浏览器或 Proton Meet 应用允许访问,操作系统仍可能阻止访问。
在 macOS 上:
- 前往系统设置 → 隐私 & 安全性。
- 选择相机,然后开启 Proton Meet 应用或您的浏览器。
- 选择麦克风,然后开启 Proton Meet 应用或您的浏览器。
- 重启 Proton Meet 应用或您的浏览器。

在 Windows 上:
- 前往设置 → 隐私 & 安全性 → 相机。
- 开启相机访问权限和让应用访问您的相机。
- 确保您的浏览器或 Proton Meet 应用已获允许。
- 前往麦克风,然后重复相同步骤。
在 Linux 上:
相机和麦克风的访问权限取决于您所用的发行版和设置。
- 确保您的浏览器已获得使用相机和麦克风的权限。
- 确保没有其他应用正在使用您的设备。
- 更改设置后,重启浏览器。
检查您的设备和设置
- 检查您的麦克风是否正被其他应用占用。
- 确保已选择正确的麦克风和扬声器。
- 尝试拔下并重新连接外部设备(如耳机)。
- 断开当前未使用的外围设备,如 U 盘。
- 重启计算机。
- 切换到其他浏览器。
如果您是初次使用我们的视频会议应用,请查看Proton Meet 入门指南。