Proton 首頁

在 Proton Meet 中使用您的麥克風和攝影機

閱讀
0 分鐘
類別
Proton Meet

Proton Meet 讓您可以在每次通話前和通話期間控制相機和麥克風的運作方式。您可以選擇要使用的裝置、管理權限,並調整您的設定以適應您的環境。

如果運作不如預期,您可以快速針對與裝置存取權限相關的常見問題進行疑難排解。

允許相機和麥克風存取權限

當您首次加入或主持會議時,系統可能會要求您允許 Proton Meet 使用您的相機和麥克風。

允許 Proton Meet 網頁應用程式的麥克風和存取權限
  • 選取允許以啟用音頻和影片。
  • 如果您選擇封鎖或忽略提示,通話期間將無法開啟相機和/或麥克風。

稍後授予相機和麥克風存取權限

如果您在首次加入通話時未允許相機和麥克風存取權限,可以在瀏覽器設定中啟用:

  1. 按一下瀏覽器網址列旁邊的檢視網站資訊(🔒、ℹ️ 或類似圖示)。
  2. 切換開啟相機麥克風設定。
  3. 重新整理頁面以使變更生效。
允許 Proton Meet 網頁應用程式的麥克風和存取權限

選取音頻和影片裝置

在加入會議之前,音頻影片面板會顯示通話期間將使用的相機和麥克風。

  • 按一下音頻以切換至其他麥克風。
  • 按一下影片以切換至其他相機。
使用 Proton Meet 時選取音頻和影片裝置

您可以在通話期間隨時更改相機、麥克風或揚聲器。只需再次打開音頻 🎙️影片 📹 選單,然後選取新裝置即可。

使用 Proton Meet 時選取音頻和影片裝置

提示:如果參與者聽不到您的聲音或看不到您的畫面,請確保您的瀏覽器有存取裝置的權限,且選取了正確的麥克風或相機。例如,在 Mac 上,您必須在「系統設定」中允許瀏覽器存取。

測試您的相機和麥克風

若要在加入通話前檢查聲音和影像,請切換開啟麥克風 🎙️相機 📹

使用 Proton Meet 時開啟麥克風和網路攝影機

如果您不希望在加入時立即共享影片和音頻,請在按一下開始會議之前保持相機和麥克風為停用狀態。

切換您的相機和麥克風

為保護您的隱私,會議開始時音頻影片預設為停用。若要在加入通話前將其開啟,請按一下麥克風 🎙️相機 📹

通話期間,請使用導航列中的相同按鈕來開啟或關閉麥克風和相機。

在行動裝置上切換相機模式

在行動裝置上,您可以輕點相機切換按鈕,在前後相機之間進行切換。

加入會議前,此按鈕會出現在相機 📹 按鈕旁邊。

使用 Proton Meet 行動應用程式時更改相機模式

在會議期間,您可以在右上角找到它。

使用 Proton Meet 行動應用程式時更改相機模式

疑難排解

相機或麥克風有問題嗎?了解如何在 Proton Meet 中修復裝置和權限問題。

檢查瀏覽器權限

當您加入會議時,瀏覽器應會詢問是否存取您的相機和麥克風。例如,在無痕瀏覽模式下首次啟動會議時,瀏覽器一定會詢問。

如果您沒看到提示,或不小心拒絕了該要求:

  1. 按一下瀏覽器網址列中的鎖定圖示
  2. 啟用相機麥克風
  3. 重新整理頁面。
啟用 Proton Meet 網頁應用程式的相機和麥克風權限

檢查瀏覽器中的網站權限

如果無法啟用相機或麥克風,可能是您的瀏覽器在網站層級封鎖了存取權限。

打開瀏覽器設定並檢閱 Proton Meet 的權限,然後確保相機麥克風已設定為允許。更新設定後,請重新整理頁面。

在瀏覽器設定中為 Proton Meet 網頁應用程式允許相機和麥克風

清除瀏覽資料

如果權限看起來正確但仍然無法運作,請清除 Proton Meet 的網站資料(Cookie 和儲存空間)。然後重新載入頁面並再次允許權限。

檢查系統權限

即使您的瀏覽器或 Proton Meet 應用程式允許存取,您的作業系統仍可能會封鎖它。

在 macOS 上:

  1. 前往 系統設定 → 隱私權與安全性。
  2. 選取 相機,然後開啟 Proton Meet 應用程式或瀏覽器的權限開關。
  3. 選取 麥克風,然後開啟 Proton Meet 應用程式或瀏覽器的權限開關。
  4. 重新啟動 Proton Meet 應用程式或您的瀏覽器。
在系統設定中允許 Proton Meet macOS 應用程式使用相機和麥克風

在 Windows 上:

  1. 前往 設定 → 隱私權與安全性 → 相機
  2. 開啟 相機存取權允許應用程式存取您的相機
  3. 請確保您的瀏覽器或 Proton Meet 應用程式已獲得允許。
  4. 前往 麥克風 並重複相同步驟。

在 Linux 上:

相機和麥克風的存取權取決於您的發行版和設定。

  • 請確保您的瀏覽器擁有使用相機和麥克風的權限。
  • 請確保沒有其他應用程式正在使用您的裝置。
  • 進行變更後,請重新啟動瀏覽器。

檢查您的裝置與設定

  • 檢查您的麥克風是否正被其他應用程式使用。
  • 請確認已選取正確的麥克風和喇叭。
  • 嘗試拔除並重新連接外部裝置(例如耳機)。
  • 中斷目前未使用的周邊裝置連線,例如 USB 隨身碟。
  • 重新啟動您的電腦。
  • 切換至另一個瀏覽器。

如果您是首次使用我們的視訊會議應用程式,請參閱我們的 Proton Meet 入門指南