Cómo configurar SMTP para usar aplicaciones o dispositivos empresariales con Proton Mail

Con el SMTP de Proton Mail, usted puede configurar sus aplicaciones o dispositivos empresariales (por ejemplo, impresoras) para enviar correos electrónicos desde su(s) dirección(es) de Proton Mail.

Estas aplicaciones o dispositivos se integrarán con Proton Mail para enviar correos electrónicos automatizados en su nombre, lo que le permitirá beneficiarse de una mayor seguridad y de mejoras en la entrega de correos electrónicos. SMTP está disponible para todos los planes de pago de Proton Mail con direcciones de dominio personalizado.

¿Cómo funciona?
SMTP vs. IMAP
Cómo configurar SMTP
Cómo desactivar SMTP

¿Cómo funciona?

Esta función permite que las aplicaciones o dispositivos sin servidores de correo envíen correos electrónicos desde su(s) dirección(es) de Proton Mail, utilizando las IP de gran reputación y las protecciones antispam de Proton Mail.

Algunos ejemplos incluyen permitir que los sitios web de WordPress, los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM), los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) o las impresoras envíen correos electrónicos a través de Proton Mail.

El primer paso es generar un token de SMTP especial en sus Ajustes de Proton Mail para una dirección de correo electrónico de dominio personalizado. Luego, puede utilizar la dirección de correo electrónico y la contraseña de SMTP recién generada para configurar su dispositivo o aplicación empresarial.

Una vez que nuestros servidores autentiquen su dirección de correo electrónico y contraseña de SMTP, la aplicación o el dispositivo podrá enviar correos electrónicos con su dirección de correo electrónico como remitente (es decir, el campo De:), respetando al mismo tiempo las protecciones antisuplantación de identidad (por ejemplo, SPF/DKIM/DMARC) que haya configurado para su dominio personalizado.

Puede ver los correos electrónicos enviados a través de SMTP en su carpeta habitual de Enviados. Tenga en cuenta que los correos electrónicos enviados mediante SMTP no están cifrados de extremo a extremo. Sin embargo, se siguen almacenando con cifrado de acceso cero, al igual que cualquier otro correo electrónico en su bandeja de entrada de Proton Mail.

Obtenga más información sobre el cifrado de extremo a extremo al utilizar Proton Mail

SMTP vs. IMAP

Esta función de SMTP solo se puede utilizar para enviar correos electrónicos (“Submission”), a diferencia del protocolo IMAP que utilizan los clientes de correo electrónico de terceros para obtener los correos electrónicos recibidos en su bandeja de entrada.

Para recibir correos electrónicos con un cliente de terceros como Outlook o Apple Mail, puede configurar Proton Mail Bridge en su computadora.

Cómo configurar SMTP

1. En su navegador, inicie sesión en su cuenta de Proton Mail y seleccione Ajustes → Todos los ajustes → IMAP/SMTP → Tokens de SMTP.

2. Haga clic en Generar token.
   
3. Ingrese los siguientes detalles para crear un nuevo token de SMTP:
   
   – Nombre del token: Seleccione un nombre para recordar dónde se utiliza este token, como el nombre del servicio o del dispositivo. Si necesita permitir que varios clientes de terceros utilicen SMTP, genere un token diferente para cada cliente para poder gestionar sus permisos de forma independiente. Esto aumenta la seguridad, ya que puede eliminar el permiso de SMTP de un cliente al borrar su token sin afectar a los demás clientes.
   
   – Dirección de correo electrónico: Seleccione una de sus direcciones de dominio personalizado activas para asociarla con su token. Copie esta dirección de correo electrónico y utilícela como nombre de usuario en el cliente de terceros. Si tiene varias direcciones, genere un token diferente para cada dirección.

4. Haga clic en Generar.
   
5. Ingrese la contraseña de su cuenta de Proton Mail.

Se generarán su nombre de usuario de SMTP y su token de SMTP (contraseña). Ahora puede ingresarlos como el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Proton en el cliente de terceros.

Es posible que también se le solicite la siguiente información en su cliente de terceros:

Servidor SMTP: smtp.protonmail.ch
Puerto: 587
Métodos de autenticación: PLAIN o LOGIN
Cifrado: STARTTLS

Tenga en cuenta que algunos clientes pueden ofrecer únicamente cifrado “SSL/TLS” o “TLS”, por lo que es posible que deba probar con diferentes ajustes. En general, si STARTTLS no está disponible, TLS es la siguiente mejor opción.

Por motivos de seguridad, no podrá volver a ver este token de SMTP (contraseña) después de cerrar la ventana emergente. Siempre puede generar más tokens si necesita rotar contraseñas o permitir que más clientes y direcciones utilicen SMTP.

Nota: Sus contraseñas de inicio de sesión o de buzón de Proton Mail no funcionarán con SMTP, y nunca debe utilizarlas con clientes de terceros.

6. Cierre la ventana emergente para ver el nuevo token con su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de creación y cuándo se utilizó por última vez. Cualquier correo electrónico enviado con su cliente de terceros se guardará en su carpeta de Enviados.

Cómo desactivar SMTP

Si va a cambiar la contraseña de un cliente de terceros, asegúrese de cambiar el cliente al nuevo token antes de eliminar el token antiguo. Esto garantiza un tiempo de inactividad mínimo para el cliente.

1. En su navegador, inicie sesión en su cuenta de Proton Mail y seleccione Ajustes → Todos los ajustes → IMAP/SMTP → Tokens de SMTP. Debería poder ver todos los tokens de SMTP activos.
   
2. Haga clic en Eliminar junto al token que desea eliminar.

4. Este token ya se ha eliminado. Cualquier cliente que tenga este token ya no podrá enviar correos electrónicos desde su(s) dirección(es) de Proton Mail.