Cómo configurar SMTP para usar aplicaciones o dispositivos empresariales con Proton Mail

Con el SMTP de Proton Mail, puedes configurar tus aplicaciones o dispositivos empresariales (por ejemplo, impresoras) para enviar correos electrónicos desde tus direcciones de Proton Mail.

Estas aplicaciones o dispositivos se integrarán con Proton Mail para enviar correos electrónicos automatizados en tu nombre, lo que te permitirá beneficiarte de una mayor seguridad y mejoras en la entrega de correos electrónicos. SMTP está disponible para todos los planes de pago de Proton Mail con direcciones de dominio personalizado.

¿Cómo funciona?
SMTP vs. IMAP
Cómo configurar SMTP
Cómo desactivar SMTP

¿Cómo funciona?

Esta función permite que las aplicaciones o dispositivos sin servidores de correo envíen correos electrónicos desde tu(s) dirección(es) de Proton Mail, utilizando las IP de alta reputación y las protecciones antispam de Proton Mail.

Algunos ejemplos son permitir que los sitios web de WordPress, los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM), los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) o las impresoras envíen correos electrónicos a través de Proton Mail.

El primer paso consiste en generar un token de SMTP especial en la configuración de Proton Mail para una dirección de correo electrónico de dominio personalizado. Después, puedes usar la dirección de correo electrónico y la contraseña de SMTP recién generada para configurar tu dispositivo o aplicación empresarial.

Una vez que nuestros servidores autentiquen tu dirección de correo electrónico y contraseña de SMTP, la aplicación o el dispositivo podrán enviar correos electrónicos con tu dirección de correo electrónico como remitente (es decir, el campo De:), respetando al mismo tiempo cualquier protección contra la suplantación de identidad (por ejemplo, SPF/DKIM/DMARC) que hayas configurado para tu dominio personalizado.

Puedes ver los correos electrónicos enviados a través de SMTP en tu carpeta habitual de Enviados. Ten en cuenta que los correos electrónicos enviados mediante SMTP no están cifrados de extremo a extremo. Sin embargo, se siguen almacenando con cifrado de acceso cero como cualquier otro correo electrónico de tu bandeja de entrada de Proton Mail.

Más información sobre el cifrado de extremo a extremo al usar Proton Mail

SMTP vs. IMAP

Esta función de SMTP solo se puede utilizar para enviar correos electrónicos («envío»), a diferencia del protocolo IMAP que utilizan los clientes de correo electrónico de terceros para obtener los correos electrónicos recibidos en tu bandeja de entrada.

Para recibir correos electrónicos utilizando un cliente de terceros como Outlook o Apple Mail, puedes configurar Proton Mail Bridge en tu ordenador.

Cómo configurar SMTP

1. En tu navegador, inicia sesión en tu cuenta de Proton Mail y selecciona Configuración → Todos los ajustes → IMAP/SMTP → Tokens de SMTP.

2. Haz clic en Generar token.
   
3. Introduce los siguientes datos para crear un nuevo token de SMTP:
   
   – Nombre del token: selecciona un nombre para recordar dónde se utiliza este token, como el nombre del servicio o del dispositivo. Si necesitas permitir que varios clientes de terceros utilicen SMTP, genera un token diferente para cada cliente para poder gestionar sus permisos de forma independiente. Esto aumenta la seguridad, ya que puedes retirar los permisos de SMTP de un cliente eliminando su token sin que afecte a los demás clientes.
   
   – Dirección de correo electrónico: selecciona una de tus direcciones de dominio personalizado activas para asociarla a tu token. Copia esta dirección de correo electrónico y utilízala como nombre de usuario en el cliente de terceros. Si tienes varias direcciones, genera un token diferente para cada una.

4. Haz clic en Generar.
   
5. Introduce la contraseña de tu cuenta de Proton Mail.

Se generarán tu nombre de usuario de SMTP y tu token de SMTP (contraseña). Ahora puedes introducirlos como nombre de usuario y contraseña de tu cuenta de Proton en el cliente de terceros.

También es posible que se te solicite la siguiente información en tu cliente de terceros:

Servidor SMTP: smtp.protonmail.ch
Puerto: 587
Métodos de autenticación: PLAIN o LOGIN
Cifrado: STARTTLS

Ten en cuenta que algunos clientes solo ofrecen cifrado “SSL/TLS” o “TLS”, y es posible que tengas que probar con diferentes configuraciones. En general, si STARTTLS no está disponible, TLS es la siguiente mejor opción.

Por motivos de seguridad, no podrás volver a ver este token de SMTP (contraseña) después de cerrar la ventana emergente. Siempre puedes generar más tokens si necesitas rotar contraseñas o permitir que más clientes y direcciones utilicen SMTP.

Nota: Tus contraseñas de inicio de sesión o del buzón de Proton Mail no funcionarán con SMTP, y nunca deberías utilizarlas con clientes de terceros.

6. Cierra la ventana emergente para ver el nuevo token con su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de creación y cuándo se utilizó por última vez. Cualquier correo electrónico enviado con tu cliente de terceros se guardará en tu carpeta de Enviados.

Cómo desactivar SMTP

Si vas a cambiar la contraseña de un cliente de terceros, asegúrate de cambiar el cliente al nuevo token antes de eliminar el antiguo. Esto garantiza un tiempo de inactividad mínimo para el cliente.

1. En tu navegador, inicia sesión en tu cuenta de Proton Mail y selecciona Configuración → Todos los ajustes → IMAP/SMTP → Tokens de SMTP. Deberías poder ver todos los tokens de SMTP activos.
   
2. Haz clic en Eliminar junto al token que quieras eliminar.

4. Este token ya se ha eliminado. Los clientes que utilicen este token ya no podrán enviar correos electrónicos desde tus direcciones de Proton Mail.