Como configurar o SMTP para usar aplicações ou dispositivos empresariais com o Proton Mail

Com o SMTP do Proton Mail, pode configurar as suas aplicações ou dispositivos empresariais (por exemplo, impressoras) para enviar e-mails a partir do(s) seu(s) endereço(s) do Proton Mail.

Estas aplicações ou dispositivos irão integrar-se com o Proton Mail para enviar e-mails automáticos em seu nome, permitindo-lhe beneficiar de uma maior segurança e de melhorias na entrega de e-mails. O SMTP está disponível para todos os planos pagos do Proton Mail com endereços de domínio personalizado.

Como funciona?
SMTP vs. IMAP
Como configurar o SMTP
Como desativar o SMTP

Como funciona?

Esta funcionalidade permite que aplicações ou dispositivos sem servidores de e-mail enviem e-mails a partir do(s) seu(s) endereço(s) do Proton Mail, utilizando os IPs de elevada reputação e as proteções anti-spam do Proton Mail.

Os exemplos incluem permitir que sítios web do WordPress, sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), sistemas de planeamento de recursos empresariais (ERP) ou impressoras enviem e-mails através do Proton Mail.

O primeiro passo consiste em gerar um token de SMTP especial nas Definições do seu Proton Mail para um endereço de e-mail de domínio personalizado. Em seguida, pode utilizar o endereço de e-mail e a palavra-passe de SMTP recém-gerada para configurar o seu dispositivo ou aplicação empresarial.

Assim que os nossos servidores autenticarem o seu endereço de e-mail e a palavra-passe de SMTP, a aplicação ou dispositivo poderá enviar e-mails com o seu endereço de e-mail como remetente (ou seja, o campo De:), respeitando as proteções anti-spoofing (por exemplo, SPF/DKIM/DMARC) que configurou para o seu domínio personalizado.

Pode ver os e-mails enviados via SMTP na sua pasta Enviado habitual. Tenha em atenção que os e-mails enviados através de SMTP não são encriptados de ponto a ponto. No entanto, continuam a ser armazenados com encriptação de acesso zero, tal como quaisquer outros e-mails na sua caixa de entrada do Proton Mail.

Saiba mais sobre a encriptação de ponto a ponto ao utilizar o Proton Mail

SMTP vs. IMAP

Esta funcionalidade de SMTP apenas pode ser utilizada para enviar e-mails (“Envio”), ao contrário do protocolo IMAP utilizado por clientes de e-mail de terceiros para obter os e-mails recebidos para a sua caixa de entrada.

Para receber e-mails utilizando um cliente de terceiros como o Outlook ou o Apple Mail, pode configurar o Proton Mail Bridge no seu computador.

Como configurar o SMTP

1. No seu navegador, inicie sessão na sua conta Proton Mail e selecione Definições → Todas as definições → IMAP/SMTP → Tokens de SMTP.

2. Clique em Gerar token.
   
3. Introduza os seguintes detalhes para criar um novo token de SMTP:
   
   – Nome do token: selecione um nome para se lembrar de onde este token é utilizado, como o nome do serviço ou do dispositivo. Se precisar de permitir que vários clientes de terceiros utilizem o SMTP, gere um token diferente para cada cliente para poder gerir as suas permissões de forma independente. Isto aumenta a segurança, pois pode remover a permissão de SMTP de um cliente eliminando o respetivo token sem afetar os outros clientes.
   
   – Endereço de e-mail: selecione um dos seus endereços de domínio personalizado ativos para emparelhar com o seu token. Copie este endereço de e-mail e utilize-o como o nome de utilizador no cliente de terceiros. Se tiver vários endereços, gere um token diferente para cada endereço.

4. Clique em Gerar.
   
5. Introduza a palavra-passe da sua conta Proton Mail.

O seu nome de utilizador de SMTP e o token de SMTP (palavra-passe) serão gerados. Pode agora introduzi-los como o nome de utilizador e a palavra-passe da sua conta Proton no cliente de terceiros.

Poderá também ser-lhe pedida a seguinte informação no seu cliente de terceiros:

Host SMTP: smtp.protonmail.ch
Porta: 587
Métodos de autenticação: PLAIN ou LOGIN
Encriptação: STARTTLS

Tenha em atenção que alguns clientes podem apenas oferecer encriptação “SSL/TLS” ou “TLS” e poderá ter de experimentar diferentes definições. Em geral, se o STARTTLS não estiver disponível, o TLS é a melhor opção seguinte.

Depois de fechar a janela pop-up, não poderá voltar a ver este token de SMTP (palavra-passe) por motivos de segurança. Pode sempre gerar mais tokens se precisar de rodar palavras-passe ou permitir que mais clientes e endereços utilizem o SMTP.

Nota: os seus dados de início de sessão do Proton Mail ou as palavras-passe da caixa de correio não irão funcionar com o SMTP e nunca os deve utilizar com clientes de terceiros.

6. Feche a janela pop-up para ver o novo token com o seu nome, endereço de e-mail, hora de criação e quando foi utilizado pela última vez. Quaisquer e-mails enviados utilizando o seu cliente de terceiros serão mantidos na sua pasta Enviado.

Como desativar o SMTP

Se estiver a alterar a palavra-passe de um cliente de terceiros, certifique-se de que muda o cliente para o novo token antes de eliminar o token antigo. Isto garante um tempo de inatividade mínimo para o cliente.

1. No seu navegador, inicie sessão na sua conta Proton Mail e selecione Definições → Todas as definições → IMAP/SMTP → Tokens de SMTP. Deverá conseguir ver todos os tokens de SMTP ativos.
   
2. Clique em Eliminar ao lado do token que gostaria de remover.

4. Este token foi agora eliminado. Qualquer cliente com este token deixará de poder enviar e-mails a partir do(s) seu(s) endereço(s) do Proton Mail.