Slik løser du problemer med varselet «Sjekker e-posttjenerens funksjoner» i Thunderbird

Når du bruker Thunderbird med Proton Mail Bridge, kan du støte på dette statusvarslet.

Vanligvis blir dette værende i noen sekunder og forsvinner deretter. Hvis det blir værende i mer enn to minutter, kan dette skyldes et konfigurasjonsproblem.

Hva forårsaker dette problemet og hvordan løser du det

Som standard bruker Thunderbird en sikker tilkobling for å kommunisere med Bridge. Hvis det er noen uoverensstemmelser mellom innstillinger for Sikkerhet for tilkobling i Thunderbird og Bridge, kan dette varselet dukke opp.

Følg stegene nedenfor for å løse det..

1. Sørg for at sikkerhetsinnstillinger for tilkobling samsvarer i Thunderbird og Bridge

Åpne først Bridge og velg din konto. Du vil se innstillinger for Sikkerhet for tilkobling på høyre side for både IMAP og SMTP.

I Thunderbird, klikk på Meny øverst til høyre → Kontoinnstillinger og velg din Proton Mail-konto fra venstre side. Velg Tjenerinnstillinger, og sørg for at tilkobling sikkerhet samsvarer med den som brukes av Bridge.

Etter å ha gjort endringene, start e-postklient på nytt

Hvis sikkerhetsinnstillinger for tilkobling allerede samsvarer, kan du gå direkte til neste steg.

2. Godkjenn sertifikatet på nytt i Thunderbird

Sertifikatet i Thunderbird må manuelt angis som pålitelig. Hvis du har gjort dette med et eldre sertifikat (f.eks. før du tilbakestilte Bridge), kan Thunderbird nå ha det feilaktige sertifikatet. I så fall må du fjern det gamle sertifikatet fra Thunderbird.

For å gjøre dette, åpne Meny øverst til høyre → Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Administrer sertifikater → fanen Tjenere, og fjern alle oppføringer for 127.0.0.1.

Start Thunderbird på nytt og klikk på Hent meldinger, så vil Thunderbird be deg om å angi sertifikatet som pålitelig.

Sørg for at Lagre dette unntaket permanent er merket av, og klikk deretter på Bekreft sikkerhetsunntak.

Neste gang du sender en melding, blir du bedt om å gjenta denne prosessen for SMTP-tjeneren også.

3. Bytt tilkoblingssikkerhet til “Ingen” i Thunderbird

Hvis det andre alternativet ikke fungerte, kan du angi tilkoblingssikkerhet til Ingen, noe som vil omgå sertifikatkontroller.

Dette vil kun påvirke tilkoblingen fra Bridge til Thunderbird som ikke forlater din enhet. Tilkoblingen fra Bridge til Proton-tjenere er alltid sikret med TLS. Siden denne tilkoblingen aldri forlater din enhet, utgjør ikke dette alternativet en ekstra risiko så lenge din enhet er sikker.

Åpne først Bridge, og naviger til Innstillinger → Avanserte innstillinger → Tilkoblingsmodus. Sørg for at både IMAP- og SMTP-tilkoblinger er angitt til STARTTLS.

Fra Thunderbird, åpne Meny øverst til høyre, og velg Kontoinnstillinger. Velg din konto og velg Tjenerinnstillinger. Endre Tilkoblingssikkerhet til Ingen.

Velg din konto på nytt. Nederst på siden vil du se Rediger SMTP-tjener. Fra sprett-opp-vinduet endrer du tilkoblingssikkerhet til Ingen.

Dette vil tillate Thunderbird å koble til Bridge uten å kreve et sertifikat