Thunderbirdにおける「Checking mail server capabilities(メールサーバーの機能をチェック中)」通知に関する問題の解決方法
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ThunderbirdでProton Mail Bridgeを使用している際に、この状態の通知が表示されることがあります。
通常、これは数秒間表示された後に消えます。2分以上経過しても表示される場合は、構成上の問題である可能性があります。
この問題の原因と解決方法
デフォルトでは、ThunderbirdはBridgeとの通信に安全な接続を使用します。ThunderbirdとBridgeの接続セキュリティ設定の間に不一致がある場合、この通知が表示されることがあります。
解決するには、以下の手順に従ってください。。
1. ThunderbirdとBridgeの接続セキュリティ設定が一致していることを確認する
まず、Bridgeを開いてアカウントを選択します。右側にIMAPおよびSMTPの接続セキュリティ設定が表示されます。
Thunderbirdで、右上にあるメニュー→アカウント設定をクリックし、左側からProton Mailアカウントを選択します。サーバー設定を選択し、接続セキュリティがBridgeで使用されているものと一致していることを確認してください。
変更を加えた後、メールクライアントを再起動します
接続セキュリティ設定がすでに一致している場合は、そのまま次のステップへ進んでください。
2. Thunderbirdで証明書を再承認する
Thunderbirdの証明書は手動で信頼する必要があります。古い証明書でこれを行っている場合(例えばBridgeをリセットする前など)、Thunderbirdが現在正しくない証明書を保持している可能性があります。その場合は、古い証明書をThunderbirdから削除する必要があります
これを行うには、右上のメニューを開き、設定 → プライバシーとセキュリティ → 証明書を管理 → サーバータブの順に選択し、127.0.0.1に関するすべてのエントリを削除します。
Thunderbirdを再起動してメッセージを受信をクリックすると、Thunderbirdは証明書を信頼するよう求めてきます。
この例外を恒久的に保存するにチェックが入っていることを確認し、セキュリティ例外を承認をクリックします。
次にメッセージを送信する際、SMTPサーバーについても同様のプロセスを繰り返すよう求められます。
3. Thunderbirdで接続のセキュリティを「なし」に切り替える
2番目のオプションが機能しない場合は、接続セキュリティをなしに設定することで、証明書の確認をバイパスできます。
これはBridgeからThunderbirdへの接続のみに影響し、デバイスから離れることはありません。BridgeからProtonサーバーへの接続は、常にTLSで保護されています。この接続は決してデバイスから離れないため、デバイスが安全である限り、このオプションが追加のリスクをもたらすことはありません。
まずBridgeを開き、設定 → 詳細設定 → 接続モードへ移動します。IMAPとSMTPの両方の接続がSTARTTLSに設定されていることを確認してください。
Thunderbirdで、右上のメニューを開き、アカウントの設定を選択します。アカウントを選択し、サーバー設定を選択してください。接続のセキュリティをなしに変更します。
もう一度アカウントを選択してください。 ページの下部にSMTPサーバーの編集が表示されます。ポップアップから、接続セキュリティをなしに変更します。
これにより、Thunderbirdは証明書を要求することなしにBridgeへ接続できるようになります