É fácil os serviços da Amazon se tornarem parte do seu dia, seja para relaxar com um filme, fazer compras ou assistir a um streamer favorito no Twitch. Verificar o que acontece com as informações que você deixa para trás muitas vezes parece uma tarefa para outro dia.
Contribuir para o treinamento de IA da Amazon provavelmente não foi o motivo pelo qual você criou uma conta. Então, quais informações a Amazon pode usar para treinar seus modelos, quem decide se elas podem ser usadas, como isso afeta você e quais opções você tem se não quiser participar? Analisamos alguns dos principais serviços da Amazon e seus locais de trabalho para descobrir.
- Alexa: interações de voz ajudam a treinar os modelos da Amazon
- Twitch: seu streaming pode se tornar material de treinamento da Amazon
- Câmeras Ring: o caso da FTC sobre vídeos privados e treinamento de algoritmos
- Fire TV: os dados de visualização se tornam material para criação de perfis
- Locais de trabalho da Amazon: automação, treinamento e vigilância
- Sua privacidade deve fazer parte do serviço
Alexa: interações de voz ajudam a treinar os modelos da Amazon
A Alexa é a assistente de voz da Amazon, disponível por meio de alto-falantes Echo e outros dispositivos. Você pode pedir para ela tocar música, definir um cronômetro ou responder a uma pergunta enquanto estiver ocupado fazendo outra coisa.
Quais dados da Alexa a Amazon pode usar para treinamento de IA?
De acordo com as perguntas frequentes da Alexa(nova janela) da Amazon, os seguintes dados podem ser usados para treinar seus modelos de IA:
| Tipo de conteúdo | O que a Amazon pode usar para treinamento de IA |
|---|---|
| Gravações de voz | Sua fala, incluindo sotaque, dialeto e padrões de fala |
| Transcrições | Versões escritas da fala gravada |
| Solicitações digitadas | Perguntas e instruções que você digita para a Alexa |
Ações judiciais de privacidade contra a Amazon Alexa
A Amazon enfrentou ações judiciais de privacidade e medidas regulatórias sobre como a Alexa grava, armazena e usa as conversas das pessoas.
Em 2023, a Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC, na sigla em inglês) e o Departamento de Justiça alegaram que a Amazon mantinha indefinidamente as gravações de voz de crianças(nova janela) a menos que os pais pedissem a exclusão, e usava esses dados retidos ilegalmente para melhorar os algoritmos da Alexa. Segundo a FTC, a fala de crianças fornecia dados de treinamento valiosos porque difere da fala de adultos.
A agência também alegou que, quando os pais solicitavam a exclusão, a Amazon não removia as transcrições de todos os seus bancos de dados. A empresa negou irregularidades, mas concordou em pagar uma multa civil de US$ 25 milhões(nova janela), excluir contas inativas de crianças e determinados dados de voz e geolocalização, e parar de usar esses dados para criar ou melhorar seus produtos.
Em um processo separado, três autores em Washington, Flórida e Maryland acusaram a Amazon de gravar suas conversas privadas por meio da Alexa sem consentimento. Nenhum deles havia registrado os dispositivos, mas moravam com familiares que os haviam registrado. A disputa envolve as “falsas ativações”, quando a Alexa confunde outra palavra ou som com sua palavra de ativação e começa a gravar. Em março de 2026, um juiz federal negou parcialmente o pedido de julgamento sumário da Amazon(nova janela), permitindo que as alegações de interceptação ilegal referentes a gravações de falsas ativações prosseguissem, enquanto rejeitava outras alegações do caso.
Como limitar o uso que a Alexa faz das suas gravações de voz
Desde março de 2025, toda solicitação a um dispositivo Echo é enviada para a nuvem da Amazon. Você não pode impedir isso, mas se não se sentir à vontade com a ideia de sua voz e a de sua família serem usadas para criar e melhorar os modelos de IA da Amazon, veja o que você pode fazer:
- No aplicativo Amazon Alexa, abra Mais → Privacidade da Alexa → Gerenciar seus dados da Alexa.
- Acesse Gravações de voz e transcrições e, em Escolha por quanto tempo salvar, selecione Não manter.
- Acesse Histórico de dispositivos de casa inteligente e, em Excluir histórico de dispositivos de casa inteligente de terceiros, toque em Excluir. Você terá que fazer isso com frequência. Além disso, em Escolha por quanto tempo salvar, escolha o período mais curto (Salvar histórico por 3 meses).
- Acesse Histórico de sons detectados e selecione o período mais curto (Salvar histórico por 3 meses).
- Acesse Ajude a melhorar a Alexa e desative Uso de gravações de voz e Usar mensagens da Alexa para a Alexa para melhorar as transcrições.
- Para revisar e excluir gravações de voz, transcrições e solicitações digitadas da Alexa, abra Mais → Privacidade da Alexa → Revisar histórico da Alexa.
A Amazon altera esses menus com frequência e o texto pode variar conforme a região e a versão do aplicativo.
Para impedir totalmente que o Echo escute, pressione o botão de desligar o microfone. A luz fica vermelha enquanto os microfones estiverem desligados.
O que mais você precisa saber sobre a Alexa e o treinamento de modelos
A Alexa está sempre escutando? Sim, enquanto o microfone estiver ligado, o Echo continua escutando sua palavra de ativação. Optar por não participar do treinamento de IA não impede que ele grave e envie áudio para a Amazon quando é ativado, inclusive por engano.
A Amazon mantém uma versão escrita do que você diz mesmo quando você escolhe não salvar as gravações de voz. Transcrições e solicitações digitadas permanecem por 30 dias(nova janela) após sua última solicitação em uma conversa com a Alexa, a menos que você as exclua antes.
Excluir seus dados não desfaz o treinamento anterior. A Amazon pode continuar usando modelos já treinados com seus dados.
Funcionários da Amazon podem ouvir suas gravações? Sim. A Amazon afirma que “apenas uma fração extremamente pequena das gravações de voz passa por revisão humana”. No entanto, em 2019, a Bloomberg relatou(nova janela) que cada revisor analisava cerca de 1.000 trechos por turno de nove horas e, às vezes, ouvia nomes e dados bancários. Desativar a configuração Uso de gravações de voz (em Ajude a melhorar a Alexa) também exclui suas gravações da revisão humana.
Twitch: seu streaming pode se tornar material de treinamento da Amazon
A Twitch é a plataforma de transmissão ao vivo da Amazon, onde criadores transmitem ao vivo e espectadores assistem e conversam. As pessoas vêm para compartilhar seus interesses, seguir um streamer favorito ou passar tempo com uma comunidade.
A decisão de disponibilizar o conteúdo dos usuários para o treinamento de IA da Amazon gerou uma reação negativa em relação ao consentimento e a quem cabe decidir como esse conteúdo é usado.
Qual conteúdo da Twitch é elegível para o treinamento de IA da Amazon?
As perguntas frequentes sobre treinamento de IA(nova janela) da Twitch listam o conteúdo de canal elegível para o treinamento de IA generativa da Amazon.
| Tipo de conteúdo | O que a Amazon pode usar para treinamento de IA |
|---|---|
| Vídeo | Transmissões ao vivo, transmissões salvas, clipes e destaques |
| Áudio | Som das transmissões, incluindo fala |
| Bate-papo | Mensagens que os espectadores publicam durante uma transmissão |
| Conteúdo do canal | Imagens e texto em um canal |
A Twitch ativa o treinamento de IA da Amazon por padrão
Desde agosto de 2026, a Twitch mantém o treinamento de IA generativa ativado por padrão, deixando para você a tarefa de encontrar a configuração e desativá-la por conta própria. Durante uma transmissão ao vivo na Twitch, o diretor de produtos Mike Minton foi direto sobre o motivo: “Se for opt-in, ninguém faria opt-in(nova janela).” Minton não pôde confirmar qual conteúdo a Amazon já havia usado para treinamento, e não ficou claro quando a coleta de dados começou.
Como desativar o treinamento de IA na Twitch
Abra Configurações → Segurança e privacidade e desative Treinamento para IA generativa.
O que mais você deve saber sobre a Twitch e o treinamento de modelos
Sua desativação cobre apenas o seu próprio canal na Twitch. A Amazon ainda pode usar mensagens que você publica no bate-papo de outro streamer, se ele tiver o treinamento de IA ativado.
Desativar não desliga os outros recursos de IA da Twitch. A Twitch ainda pode usar seus dados(nova janela) para moderação de bate-papo, legendas automáticas e recomendações de conteúdo.
A desativação se aplica apenas ao treinamento futuro. Ela não desfaz nenhum treinamento que a Amazon já tenha realizado com o seu conteúdo.
A configuração pode não permanecer desativada. Alguns usuários relataram que a opção Treinamento para IA generativa voltou a ser ativada depois de ter sido desativada, então pode valer a pena verificar a configuração novamente de tempos em tempos.
Câmeras Ring: o caso da FTC sobre vídeos privados e treinamento de algoritmos
A Ring é a marca de câmeras de segurança e interfones com vídeo da Amazon. Os dispositivos Ring podem gravar entregas e visitantes do lado de fora da sua casa, além de rotinas da família e momentos privados dentro de casa.
A FTC tomou medidas em relação ao uso de imagens privadas pela Ring, enquanto o reconhecimento facial levantou questionamentos sobre a privacidade de visitantes e de quem passa na rua.
Quais dados da Ring são usados para o treinamento de IA da Amazon e o reconhecimento facial?
As câmeras Ring capturam vídeo, e o recurso Familiar Faces(nova janela) usa dados faciais para reconhecer visitantes.
| Tipo de conteúdo | Como a Ring usa esses dados |
|---|---|
| Gravações de vídeo | Imagens de clientes que a FTC alega que a Ring usou para treinar algoritmos sem consentimento |
| Imagens e perfis faciais | Imagens e dados faciais usados pelo Familiar Faces para reconhecer visitantes |
O acordo de US$ 5,8 milhões sobre vídeos privados
Em 2023, a FTC acusou a Ring(nova janela) de usar vídeos privados de clientes para treinar algoritmos sem consentimento. Funcionários e prestadores de serviço tinham amplo acesso às imagens, e os usuários não foram informados claramente sobre como elas seriam usadas. A agência afirmou que a Ring escondeu informações sobre o desenvolvimento de produtos nas profundezas dos seus termos de uso e da política de privacidade.
Segundo a FTC, a segurança fraca também deixou os clientes expostos a agentes externos, permitindo que hackers acessassem as contas de cerca de 55.000 clientes nos EUA e usassem os alto-falantes de algumas câmeras para assediar pessoas. A Ring concordou em pagar US$ 5,8 milhões em reembolsos aos consumidores, mas negou ter violado a lei(nova janela). A decisão judicial resultante(nova janela) exigiu que a Ring excluísse os vídeos anteriores a março de 2018 que funcionários e prestadores de serviço haviam analisado para fins de pesquisa, junto com os dados faciais coletados antes dessa data.
A exigência de exclusão se estendeu aos modelos e algoritmos desenvolvidos a partir dessas imagens. No entanto, a Ring pôde manter os que considerasse tecnicamente inviáveis de excluir, desde que seu principal executivo apresentasse uma explicação juramentada à FTC.
O reconhecimento facial da Ring também afeta quem nunca comprou uma câmera
O recurso Familiar Faces(nova janela) da Ring permite que os donos de câmeras adicionem nomes aos perfis faciais, para que as notificações identifiquem pessoas conhecidas. O recurso vem desativado por padrão, e apenas o titular da conta pode ativá-lo ou gerenciar os perfis. Ele não está disponível em alguns lugares devido à legislação local sobre dados biométricos.
As pessoas escaneadas não têm como opinar. Em uma carta de fevereiro de 2026(nova janela) ao CEO da Amazon, o senador Ed Markey afirmou que o recurso deixa o público sem “direito de consentir com uma varredura facial”, e que quem busca a exclusão precisa pedir a cada dono de câmera separadamente, “para cada casa que visita”. Ele instou a Amazon a “descontinuá-lo imediatamente”.
Como desativar o reconhecimento facial da Ring
- No aplicativo Ring, abra Menu ☰ → Recursos Pro.
- Em Familiar Faces, toque em Gerenciar pessoas.
- Toque no ícone de engrenagem ⚙ no canto superior direito da biblioteca.
- Desative o Familiar Faces para cada câmera.
Para excluir perfis armazenados, abra Recursos Pro → Familiar Faces → Gerenciar pessoas. Selecione um perfil e toque no ícone Excluir.
Observação: Considere visitantes e vizinhos ao posicionar suas câmeras e verifique as regras locais. Por exemplo, as orientações da autoridade de proteção de dados da Espanha(nova janela) dizem que câmeras de segurança residencial não podem capturar ruas públicas ou propriedades vizinhas.
O que mais você deve saber sobre as câmeras Ring e o treinamento de modelos
Desativar os alertas de rosto não desativa o reconhecimento facial. A Ring ainda identifica pessoas(nova janela) e exibe seus nomes no Histórico de eventos e na Linha do tempo.
Seus controles da Ring se aplicam apenas às suas próprias câmeras. Se a câmera de outra pessoa criou um perfil facial seu, você precisa pedir ao titular daquela conta que o remova.
Manter a Ring fora das suas imagens significa abrir mão de recursos. Você pode ativar a criptografia de ponta a ponta para impedir que a Ring acesse suas gravações, mas perderá o Familiar Faces, a Busca de vídeo, os Alertas inteligentes e o acesso de usuários compartilhados aos vídeos dessas câmeras. A nova criptografia TAKE da Ring mantém esses recursos ao permitir que os sistemas da Ring descriptografem e processem temporariamente(nova janela) seus vídeos e depois excluam as chaves em até 24 horas. Com a criptografia de ponta a ponta, nenhum serviço da Ring consegue acessá-los.
Não se sabe ao certo se as imagens de vídeo podem ser usadas para treinamento de IA. A Amazon disse ao senador Markey(nova janela) que a Ring não usa dados biométricos de clientes para treinar seus modelos, a menos que as pessoas concordem especificamente com isso, como no caso dos participantes do programa beta. Mas a carta não aborda os vídeos. A divulgação de IA generativa da Ring nos EUA diz que seus dados de treinamento podem incluir “informações pessoais ou informações agregadas de consumidores”, sem esclarecer se isso inclui imagens das câmeras dos clientes.
Não se sabe ao certo se a Ring pretende rastrear pessoas. A Ring lançou o Search Party em 2025 para escanear as imagens das câmeras dos vizinhos em busca de animais de estimação perdidos. Em um e-mail para a equipe, divulgado pela 404 Media(nova janela), o CEO Jamie Siminoff chamou o recurso de “base” criada “primeiro para encontrar cães” e escreveu que a Ring poderia “zerar o crime nos bairros”, o que sugere que um dia a Ring talvez seja capaz de encontrar pessoas. A Ring disse à 404 Media que o Search Party “não processa biometria humana nem rastreia pessoas”, mas não descartou esse uso no futuro.
Fire TV: dados de visualização viram matéria-prima para a criação de perfis
O Fire TV é a plataforma de TV da Amazon, disponível por meio de dispositivos de streaming e integrada a algumas televisões. Você pode usá-lo para assistir a um filme, acompanhar uma série ou alternar entre aplicativos de streaming.
Que dados a Amazon coleta por meio do Fire TV?
As perguntas frequentes sobre privacidade do Fire TV(nova janela) da Amazon listam os dados de visualização e de dispositivo abrangidos pelos controles de privacidade.
| Tipo de dados | O que está incluído |
|---|---|
| Dados de uso do dispositivo | Navegação pela tela inicial, seleção das configurações do dispositivo |
| Dados de uso de aplicativos | Quais aplicativos de terceiros você usa e por quanto tempo |
| Dados de visualização por sinal aberto | O que você assiste por meio de uma antena conectada a uma televisão com Fire TV |
| Anúncios baseados em interesses | Se os aplicativos podem usar seu ID de publicidade para criar perfis de anúncios |
Como o reconhecimento automático de conteúdo (ACR) rastreia o que está na tela
Se você teme que sua smart TV esteja espionando você, o ACR costuma ser a tecnologia por trás disso. O ACR permite que as smart TVs rastreiem o que você assiste. A tecnologia coleta amostras do conteúdo exibido na tela e as compara com uma biblioteca de referência para identificar os programas, filmes ou outros conteúdos que você está assistindo.
Pesquisadores que estudam TVs da Samsung e da LG(nova janela) no Reino Unido e nos Estados Unidos descobriram que elas continuavam capturando e enviando dados de ACR ao exibir conteúdo de dispositivos conectados por HDMI, como um computador ou console de videogame. A documentação da Samsung diz que suas TVs capturam quadros a cada 500 milissegundos; a da LG, a cada 10 milissegundos. Desativar o ACR nas configurações da TV interrompeu o tráfego completamente.
As smart TVs têm câmeras?
Algumas smart TVs têm câmeras integradas, incluindo determinados modelos da Samsung(nova janela). Verifique as especificações da sua televisão para descobrir se a sua tem uma e como desativá-la.
Mas vale observar que o ACR funciona sem câmera, então cobrir a lente não impede que sua TV rastreie o que você assiste.
O processo sobre os perfis de visualização do Fire TV
Dois proprietários de Fire TV acusaram a Amazon de coletar dados de visualização por meio do ACR e usar aprendizado de máquina para analisá-los em publicidade direcionada sem consentimento informado. A ação coletiva proposta em maio de 2026(nova janela) abrange os Fire TVs da própria Amazon e modelos de outros fabricantes. A denúncia alega que o ACR também captura conteúdo de dispositivos conectados por HDMI, como notebooks e consoles de videogame.
Os proprietários alegam que a Amazon combina dados de visualização com a atividade de compras no Amazon.com para criar perfis publicitários detalhados, vinculando o que você assiste ao que você compra. Eles pedem ao tribunal que exija divulgação clara, faça com que o ACR dependa de consentimento e ordene a exclusão dos dados coletados.
Como limitar o compartilhamento de dados e a publicidade direcionada do Fire TV
Abra Configurações → Preferências → Configurações de privacidade e desative:
- Dados de uso do dispositivo
- Coletar dados de uso de aplicativos
- Anúncios baseados em interesses
- Dados de visualização por sinal aberto (quando disponível)
O que mais você deve saber sobre o Fire TV e o treinamento de modelos
Desativar os dados de uso do dispositivo não interrompe toda a coleta. A opção de recusa abrange apenas o uso, pela Amazon, dos dados do dispositivo para marketing e desenvolvimento de produtos. A Amazon ainda pode usar outros dados para exibir anúncios baseados em interesses.
Desativar os anúncios baseados em interesses limita a segmentação, mas não os anúncios. O controle impede que os aplicativos usem o ID de publicidade do seu dispositivo para criar perfis e publicidade direcionada, mas você ainda verá anúncios (não personalizados).
O Prime Video não é abrangido pelos dados de uso do dispositivo. A Amazon afirma que desativar essa configuração não afeta a forma como processa os dados do seu uso de serviços da Amazon, como o Prime Video, e remete você às configurações de cada serviço.
Suas alterações se aplicam apenas ao dispositivo Fire TV em que você as faz. Você precisa repeti-las em todos os outros dispositivos Fire TV.
Não se sabe ao certo se o uso do Fire TV ajuda a treinar modelos de IA. As perguntas frequentes do Fire TV dizem que os dados de uso ajudam a “desenvolver e melhorar produtos e recursos para todos os nossos clientes”, sem especificar se isso inclui o treinamento de modelos de IA.
Os ambientes de trabalho da Amazon: automação, treinamento e vigilância
Os ambientes de trabalho da Amazon incluem escritórios, armazéns, veículos de entrega e os sistemas usados para monitorá-los. Câmeras, scanners e sistemas de veículos registram o trabalho rotineiro, desde o armazenamento de produtos até a condução de entregas.
Os dados coletados no trabalho podem ser usados para treinar modelos de automação, acompanhar a produtividade ou desenvolver os sistemas de aprendizado de máquina de um fornecedor.
Que dados os trabalhadores preparam para o treinamento de IA da Amazon?
As vagas de emprego da Amazon para sua equipe de operações de dados de aprendizado de máquina(nova janela) descrevem trabalhadores que rotulam vídeos, imagens e textos para modelos usados pela Amazon Robotics e pela Fulfillment Technologies.
| Tipo de conteúdo | O que o trabalho envolve |
|---|---|
| Vídeo | Identificação de objetos e rastreamento de seus movimentos |
| Imagens | Rotulagem de objetos e marcação das áreas que ocupam |
| Texto | Rotulagem e avaliação de material escrito |
Pessoas analisam centenas de vídeos de armazém por turno
A descrição da vaga de GO-AI(nova janela) da Amazon afirma que os funcionários assistem a várias centenas de vídeos de armazém por turno, passando quase sete horas por dia neles. Os clipes geralmente duram de 15 a 20 segundos e mostram produtos sendo colocados no armazenamento. Os revisores verificam e marcam a localização do produto, e a Amazon diz que os vídeos auditados melhoram “a eficácia do processo automatizado”.
Amazon foi multada por retenção excessiva de dados de funcionários
A Amazon France Logistique reteve, por 31 dias, dados detalhados de scanners sobre a produtividade e a qualidade do trabalho dos funcionários. Em uma decisão de dezembro de 2025(nova janela), o Conseil d’État da França confirmou a conclusão de que a Amazon não havia justificado manter tantas informações por tanto tempo. Também confirmou conclusões de que a Amazon deixou de informar os trabalhadores sobre a coleta de dados e não protegeu adequadamente seus sistemas de câmeras de vigilância.
O tribunal reduziu a multa de € 32 milhões para € 15 milhões. Também decidiu que a Amazon poderia rastrear legalmente os trabalhadores com três métricas contestadas, incluindo uma que sinaliza qualquer pessoa ociosa por mais de 10 minutos.
Gravações de veículos podem se tornar dados de treinamento para um fornecedor de câmeras
O programa Relay Safety Rewards(nova janela) da Amazon paga para que empresas de transporte independentes que transportam carga da Amazon instalem câmeras de fornecedores como a Netradyne, empresa que fabrica câmeras de painel com IA para frotas comerciais. A Amazon afirma que só fica sabendo quando uma câmera detecta uma colisão.
De acordo com a política de privacidade da Netradyne(nova janela), porém, a empresa pode reter uma pequena parte do vídeo gravado, que, segundo ela, é inferior a 0,1%, para treinar seus próprios modelos de aprendizado de máquina. As gravações têm mais chances de serem selecionadas quando um feedback ou uma auditoria mostra que o dispositivo dela cometeu um erro. Motoristas podem pedir à Netradyne que pare de treinar com imagens deles, conforme as leis aplicáveis, mas a política não diz como as gravações relacionadas à Amazon são tratadas.
O que os trabalhadores da Amazon podem verificar sobre a coleta de dados
Se você estiver nessa situação, peça ao seu empregador ou à empresa contratante o aviso de privacidade e a política de câmeras do local de trabalho. Procure respostas para quatro perguntas:
- Quais informações são coletadas sobre você?
- Quem as recebe, incluindo fornecedores externos?
- Essas informações podem ser reutilizadas para treinamento de IA e por quanto tempo são mantidas?
- Quais opções você tem para acessá-las, solicitar a exclusão ou se opor ao uso? Esses direitos dependem de onde você mora.
Se você dirige um veículo equipado com câmeras da Netradyne, a política dela diz que você pode pedir à empresa que pare de treinar seus modelos com imagens de você, conforme as leis aplicáveis. Entre em contato pelo privacy@netradyne.com ou com o responsável pela proteção de dados dela pelo dpo@netradyne.com.
O que mais você deve saber sobre os locais de trabalho da Amazon e o treinamento de modelos
A recusa ao treinamento da Netradyne abrange apenas as gravações coletadas recentemente. Imagens já selecionadas para treinamento podem continuar sendo usadas.
Recusar o treinamento não desliga o monitoramento no ambiente de trabalho. As câmeras ainda podem gravar imagens e analisá-las por segurança.
A Netradyne não diz por quanto tempo mantém os dados de treinamento. Sua política não informa um período de retenção, apenas que mantém, em média, menos de 0,1% do vídeo gravado.
Seu empregador pode ver sua solicitação. A Netradyne diz que pode encaminhar solicitações de motoristas ao empregador ou contratante que usa suas câmeras.
Sua privacidade deveria fazer parte do serviço
“Se fosse opt-in, ninguém aceitaria.” A explicação da Twitch trata uma recusa esperada como um problema a ser contornado. As pessoas se tornam pontos de dados primeiro e só depois têm voz, desde que encontrem os controles.
As invasões abordadas aqui mal arranham a superfície da coleta e do rastreamento de dados da Amazon em seus produtos e serviços. Até evitar a Amazon por completo é difícil: sempre que há uma interrupção na AWS, sua plataforma de nuvem, metade da internet sai do ar junto.
Esperar que todos leiam cada política e verifiquem regularmente cada configuração é irrealista, especialmente quando a Amazon é apenas uma empresa entre muitas. O mesmo fardo acompanha as pessoas no Google, nas redes sociais, nos aplicativos e em outros serviços onde a personalização, a coleta de dados e o treinamento de IA vêm ativados por padrão e a privacidade depende de você recusar.
A Amazon e as outras gigantes da tecnologia se beneficiam da nossa falta de atenção, e nós as ajudamos sempre que colocamos a conveniência em primeiro lugar e deixamos as preocupações com a privacidade na IA para outro dia. Podemos não gostar da invasão e, ainda assim, ajudá-la a continuar.
Se você decidiu que a Amazon não vale a troca, pode excluir sua conta da Amazon. A exclusão é permanente: você perde o acesso a compras e serviços vinculados à conta, incluindo livros do Kindle, Prime Video, Audible e Alexa, então baixe tudo o que quiser manter antes. A Amazon ainda mantém alguns dados, como seu histórico de pedidos, por motivos legais e fiscais, e excluir sua conta não desfaz nenhum treinamento já feito com seus dados.
A Amazon ainda tem a responsabilidade de explicar o que pretende fazer com as informações das pessoas e pedir permissão antes de usá-las além do serviço que elas escolheram. Quando uma empresa espera que as pessoas digam não, ela deveria respeitar essa resposta em vez de decidir por elas.
Saiba mais sobre o que está em jogo no guia completo da Proton sobre IA e privacidade.
A privacidade não deveria depender de encontrar o botão certo. Fundamos a Proton para construir uma internet melhor, onde a privacidade é o padrão, e projetamos nossos serviços para que seus dados não fiquem disponíveis para exploração desde o início. Isso inclui a IA. O Lumo, nosso assistente de IA privado, criptografa as conversas para que ninguém, nem mesmo nós, possa acessar seus arquivos e chats, nem usá-los para treinamento de IA.
