Infosecurity Europe รวบรวมผู้เชี่ยวชาญชั้นนำด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์เป็นประจำทุกปีที่ลอนดอน ปีนี้ Proton ได้เข้าร่วมงาน Infosecurity Europe 2026 เป็นครั้งแรก และได้ต้อนรับผู้เข้าชมหลายร้อยคนที่บูธ ซึ่งจัดแสดง โปรแกรมจัดการรหัสผ่านสำหรับธุรกิจ และโซลูชันสำหรับธุรกิจ อื่นๆ รวมถึงผู้จัดการผลิตภัณฑ์ VPN สำหรับธุรกิจ(หน้าต่างใหม่) ได้บรรยายเกี่ยวกับรูปแบบการโจมตีทางไซเบอร์และวิธีที่ทีมขนาดเล็กสามารถรับมือได้ นอกจากนี้ Raphael Auphan ซึ่งเป็น COO ของ Proton ยังได้พูดคุยกับ Infosecurity Magazine(หน้าต่างใหม่) เกี่ยวกับการต่อสู้กับอาชญากรบนแพลตฟอร์ม

จากผลลัพธ์ของบทสนทนาทั้งหมดเหล่านั้น ทำให้ได้ภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนให้ความสำคัญในขณะนี้ในด้านความปลอดภัยด้านไอที วันนี้จึงขอแชร์ข้อมูลสำคัญที่ได้เรียนรู้เพื่อสานต่อบทสนทนาเหล่านั้น

หัวข้อหลักประกอบด้วย:

สิ่งที่ทุกคนกำลังพูดถึง

ในระหว่างบทสนทนามากกว่า 500 ครั้งที่บูธ ได้พูดคุยกับผู้คนจากทุกระดับตำแหน่งในอุตสาหกรรมต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจประกันภัยไปจนถึงสื่อ บริษัทความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ไปจนถึงซูเปอร์มาร์เก็ต บทสนทนาครอบคลุมตั้งแต่การอภิปรายในวงกว้างเกี่ยวกับเทคโนโลยีของยุโรป ไปจนถึงคำถามทางเทคนิคเกี่ยวกับการ เปลี่ยนจากเทคโนโลยีของสหรัฐฯ มาเป็น Proton

ผู้เข้าร่วมกระตือรือร้นที่จะทำความเข้าใจว่า Proton เข้ากับภูมิทัศน์เทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วได้อย่างไร และยังได้พูดคุยเกี่ยวกับความกังวลเกี่ยวกับ ความต่อเนื่องทางธุรกิจ และการปกป้องข้อมูล

ธุรกิจต้องการอธิปไตยทางเทคโนโลยี

การผลักดันสำหรับ อธิปไตยทางเทคโนโลยีของสหภาพยุโรป ได้รับแรงขับเคลื่อนอย่างมากในปีที่ผ่านมา พบว่ารัฐบาลต่างๆ กำลังดำเนินการเพื่อลดหรือแม้กระทั่ง ขจัดความต้องพึ่งพา เทคโนโลยีของอเมริกา และคณะกรรมาธิการยุโรปได้เสนอ แพ็กเกจอธิปไตยทางเทคโนโลยี ใหม่เพื่อสร้างขีดความสามารถภายในประเทศ สหรัฐฯ ได้ใช้ความเหนือกว่าทางเทคโนโลยีเป็นอาวุธกับส่วนที่เหลือของโลกแล้ว โดยการ สั่งห้ามต่างประเทศเข้าถึง(หน้าต่างใหม่) โมเดลภาษาขนาดใหญ่ ที่ทรงพลังที่สุดของ Anthropic สหภาพยุโรปต้อง ร้องขอต่อรัฐบาลสหรัฐฯ(หน้าต่างใหม่) เพื่อให้ได้เข้าถึงโมเดลก่อนหน้าอย่าง Mythos

เมื่อเฝ้ามองสิ่งนี้ที่เกิดขึ้นในข่าว ผู้เข้าร่วมจำนวนมากในงาน Infosecurity Europe มีความรู้สึกอย่างแรงกล้าเกี่ยวกับ ความเสี่ยงของการพึ่งพาเทคโนโลยีของสหรัฐฯ การสอดแนมและการแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเป็นความกังวลเสมอเมื่อใช้ Google หรือ Microsoft แต่ความตึงเครียดทางภูมิรัฐศาสตร์และความเสี่ยงของการถูกตัดบริการหรือข้อมูลสูญหายทำให้ความเสี่ยงนั้นมากเกินกว่าจะมองข้ามได้ ผู้นำธุรกิจกล่าวว่ารู้สึกว่าไม่สามารถควบคุมสถานการณ์ได้อีกต่อไป

โชคดีที่แรงสนับสนุนที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วสำหรับอธิปไตยทางเทคโนโลยีหมายความว่าธุรกิจต่างๆ มีทางเลือกมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัดหากต้องการเปลี่ยนไปจากเทคโนโลยีของสหรัฐฯ บริษัทและรัฐบาลยุโรปหลายแห่งต่างกำลังมองหา ทางเลือกของยุโรป ที่สามารถมอบการปกป้องความเป็นส่วนตัวที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นและอนาคตที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

ผู้นำมีความกังวลเกี่ยวกับความต่อเนื่องทางธุรกิจ

เมื่อปีที่แล้ว มาตรการ คว่ำบาตรของสหรัฐฯ ต่อศาลอาญาระหว่างประเทศ(หน้าต่างใหม่) แสดงให้เห็นว่าการตัดสินใจทางการเมืองสามารถส่งผลกระทบต่อกระบวนการทางกฎหมายในยุโรปได้อย่างไร สถาบันใดๆ นอกสหรัฐฯ อาจพบว่าตนเองถูกตัดขาดจากข้อมูลและบริการคลาวด์ได้ในทันที หากสิ่งนั้นเกิดขึ้น ก็อาจทำให้ธุรกิจหยุดชะงักได้

ได้พูดคุยกับธุรกิจต่างๆ ที่ถามคำถามนี้อย่างเจาะจงว่า: หากผู้ให้บริการเทคโนโลยีของสหรัฐฯ ตัดขาดองค์กร จะยังสามารถสื่อสารและดำเนินงานต่อไปได้หรือไม่? ที่ Proton ได้พัฒนาโซลูชันต่างๆ ไว้เรียบร้อยแล้ว

ในเดือนมีนาคม ได้เปิดตัว ชุดโปรแกรมของยุโรปที่เข้ารหัส สำหรับธุรกิจ ซึ่งรวมถึงอีเมล ปฏิทิน ไดรฟ์ เอกสาร แผ่นงาน VPN โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน การประชุมผ่านวิดีโอ และผู้ช่วย AI และในเดือนนี้ ได้แนะนำ Easy Switch สำหรับธุรกิจ เพื่อช่วยให้ย้ายข้อมูลโดยไม่มีช่วงเวลาที่ระบบหยุดทำงาน แต่ไม่ใช่ทุกคนที่พร้อมจะย้ายข้อมูลทั้งหมดไปยังแพลตฟอร์มใหม่โดยสมบูรณ์ บางรายเพียงต้องการแผน B สำรองไว้ จึงได้เปิดตัวตัวเลือก ความต่อเนื่องทางธุรกิจ ที่ช่วยให้องค์กรมีช่องทางในการออนไลน์ต่อไปในกรณีฉุกเฉิน

ธุรกิจต่างๆ ยังไม่ตระหนักถึงความเสี่ยงของเทคโนโลยีของสหรัฐฯ อย่างเต็มที่

แม้ว่าผู้เข้าร่วมจะพูดคุยเกี่ยวกับความเสี่ยงของสหรัฐฯ โดยทั่วไป แต่หลายคนยังไม่แน่ใจว่าทำไมจึงควรเคลือบแคลงสงสัยในข้อเสนอสำหรับธุรกิจของ Google หรือ Microsoft แม้ว่าความล้มเหลวด้านความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคของ Big Tech จะเป็นข่าวบ่อยครั้ง แต่ธุรกิจต่างๆ ก็ทึกทักเอาเองว่าตนได้รับประโยชน์จากการปกป้องระดับองค์กรเนื่องจากชำระเงินค่าบริการและข้อมูลไม่ได้ถูกนำไปสร้างรายได้จากโฆษณา แต่นี่ไม่ใช่กรณีดังกล่าว

ผู้ให้บริการ Big Tech สร้างภาพลักษณ์ด้านอธิปไตยทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง โดยอ้างว่าให้บริการคลาวด์ของยุโรป แต่นั่นไม่ได้หยุดยั้งจากการเปลี่ยนกติกา เห็นได้ชัดเมื่อ Microsoft เปิดตัว การกำหนดเส้นทางแบบยืดหยุ่น เพื่อประมวลผลข้อมูล Copilot นอกยุโรป

ธุรกิจต่างๆ ยังได้รับผลกระทบจากการเก็บรวบรวมข้อมูลของ Big Tech เพื่อวัตถุประสงค์ในการฝึกฝน AI แม้ว่าอีเมลและเอกสารจะไม่ได้ถูกนำมาใช้สำหรับการฝึกฝนในวงกว้าง แต่การพัฒนาโมเดลก็ได้รับการจัดลำดับความสำคัญก่อนความเป็นส่วนตัวของลูกค้า หลายบริษัทยังยืนกรานที่จะแทรกโซลูชัน AI (เช่น Gemini) ลงในทุกสิ่ง แม้ว่าจะไม่เป็นที่ต้องการก็ตาม นอกเหนือจากการหาประโยชน์จากข้อมูลเพื่อฝึกฝน AI แล้ว เครื่องมือเหล่านั้นเองก็ไม่ได้ลดความเสี่ยงหรือรับประกันความปลอดภัยด้วยซ้ำ รหัสผ่านที่บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ Microsoft Edge ถูกปล่อยไว้แบบไม่ได้เข้ารหัสลับโดยการออกแบบ

แม้ว่าธุรกิจต่างๆ จะไม่ตระหนักถึงความเสี่ยงที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่เกิดจากเทคโนโลยีของสหรัฐฯ ที่มีอยู่ แต่ก็เริ่มสังเกตเห็นว่าเครื่องมือที่เคยพึ่งพานั้นไม่ได้ดีเหมือนเดิมอีกต่อไป ยุโรปมีโอกาสที่จะพัฒนาเทคโนโลยีที่ดีกว่าในบ้านของตนเองเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ความอิ่มตัวและความสับสนเกี่ยวกับ AI

เมื่อเร็วๆ นี้ AI ได้กลายมาเป็นประเด็นหลักในการอภิปรายในที่สาธารณะ และบทสนทนาที่ Infosecurity Europe ก็ไม่ต่างกัน ได้พูดคุยกับผู้เข้าร่วมที่กำลังนำ AI มาใช้ด้วยตนเอง และผู้ที่กำลังเฝ้าดูผู้ให้บริการรวม AI เข้ากับผลิตภัณฑ์ มีธีมที่เกิดขึ้นซ้ำๆ สองประการ:

  1. การลงทุนมากเกินไปในผลิตภัณฑ์ AI ที่ยังไม่ได้รับการพิสูจน์: บริษัท Big Tech ให้ความสำคัญกับการสร้างตนเองในฐานะผู้นำด้าน AI โดยต้องแลกกับผลิตภัณฑ์หลักและความต้องการของลูกค้าที่เป็นธุรกิจขนาดเล็ก
  2. ความสับสนเกี่ยวกับข้อเสนอ AI: ผู้คนรู้สึกท่วมท้นกับจำนวนเครื่องมือ AI ในตลาด และพบว่าการแยกแยะระหว่างเครื่องมือที่มีประโยชน์กับเครื่องมือที่หวังแต่ผลกำไรเป็นเรื่องที่ยากขึ้นเรื่อยๆ

AI อยู่ในทุกหนทุกแห่งอย่างแท้จริง แล้วจะบอกได้อย่างไรว่าสิ่งใดคือนวัตกรรมและสิ่งใดคือกลอุบายทางการตลาด? เช่นเดียวกับเครื่องมือใหม่ๆ ผู้ใช้ต่างรีบเร่งที่จะเป็นผู้เริ่มใช้งานกลุ่มแรกๆ ในขณะที่ผู้พัฒนาต่างแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาด แต่ในขณะนี้ที่ภูมิทัศน์เริ่มนิ่งลง ได้ยินผู้เข้าร่วมจำนวนมากสงสัยว่าจะแยกแยะสิ่งที่เป็นเพียงกระแสกับสิ่งที่มีประโยชน์จริงๆ ได้อย่างไร นอกจากนี้ยังได้ยินความไม่พอใจกับฝ่ายสนับสนุนและทัศนคติของ Microsoft ที่มีต่อลูกค้าเป็นพิเศษ: ในส่วนของข้อมูล ผู้เข้าร่วมระบุว่าแม้ว่าข้อมูลจะอยู่ในยุโรปและได้รับความมั่นใจว่าไม่สามารถนำไปขายต่อได้ แต่ทีมไอทีของ Microsoft ก็สามารถเข้าถึงข้อมูลได้

ความไว้วางใจในยุค AI นั้นเป็นสิ่งสำคัญ บ่อยครั้งที่เครื่องมือ AI รวมโฆษณาเข้ามา หรือ ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในทางที่ผิด เพื่อแลกกับบริการที่ไม่ได้เคารพผู้ใช้ด้วยซ้ำ เมื่อพูดถึงการใช้งานทางธุรกิจ AI อาจมีความเสี่ยงเป็นพิเศษ ขึ้นอยู่กับว่าข้อมูลได้รับการจัดเก็บสำหรับการประมวลผลไว้ที่ใด คำค้นหาและข้อมูลใดๆ ที่ให้ไว้กับเครื่องมือ AI อาจถูกเข้าถึงโดยรัฐบาลต่างชาติได้ และไม่มีการรับประกันว่าจะได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายข้อมูล

AI เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังและมีประโยชน์หากใช้และจัดการอย่างเหมาะสม แต่ควรมีความเป็นส่วนตัวโดยการออกแบบและควรเป็นทางเลือก นอกจากนี้ยังจำเป็นอย่างยิ่งที่เครื่องมือ AI ของยุโรปจะต้องได้รับการยอมรับจากทั้งบุคคลและธุรกิจ ได้สร้าง แชทบอท AI Lumo ขึ้นมาเพื่อเป็นทางเลือกแทนบริการ AI ที่ไม่ได้ให้ความสำคัญกับผู้ใช้เป็นอันดับแรกและไม่ปกป้องความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอสำหรับธุรกิจเนื่องจากทราบดีว่าธุรกิจสามารถได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้หากเลือกใช้ แต่ AI จะไม่ลดทอนภารกิจในการสร้างอินเทอร์เน็ตที่เป็นส่วนตัวยิ่งขึ้นสำหรับทั้งบุคคลและธุรกิจ

สรุปท้ายที่สุด: อธิปไตยทางดิจิทัลกำลังมาถึงแล้ว

หลังจากบทสนทนาที่ให้ข้อมูลเชิงลึกมากมาย มีความหวังว่าอธิปไตยทางดิจิทัลจะใกล้เข้ามามากกว่าที่เคย ปัจจุบันมีข้อเสนอดิจิทัลของยุโรปจำนวนมากอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน และความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การลงทุนทางเศรษฐกิจในยุโรป และความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ที่แข็งแกร่งขึ้นนั้นเป็นไปได้มากขึ้นสำหรับธุรกิจต่างๆ เนื่องจากมีทางเลือกของยุโรปให้เลือกใช้อย่างแพร่หลายแล้ว ยินดีต้อนรับอนาคตที่บริษัทในยุโรปสามารถลงทุนในเทคโนโลยีที่ให้ความสำคัญกับบริษัทเป็นอันดับแรก และสร้างอนาคตที่เป็นส่วนตัวยิ่งขึ้น