Kolluk kuvvetleri için bilgiler

Aşağıdaki bilgiler, Proton hizmetlerinin kullanıcıları hakkında bilgi arayan kolluk kuvvetleri için verilmiştir.

Proton hakkında

Proton, dünyanın her yerindeki kullanıcılara çeşitli güvenli hizmetler sunar. Sitemizi ziyaret ederek ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi edinebilirsiniz. Proton hizmetleri, İsviçre merkezli Proton AG tarafından sunuluyor. 

Proton hizmetlerini İsviçre yasalarını çiğneyen faaliyetler için kullanmak, Proton'un hüküm ve koşullarına aykırıdır. İsviçre yasalarına göre, İsviçre yasaları ve gizlilik düzenlemeleri çerçevesinde cezai soruşturmalarda kolluk kuvvetleriyle işbirliği yapmamız gerekmektedir.

Proton tarafında bulunan bilgiler 

Proton, kullanıcı bilgilerini hüküm ve koşullarımız ve gizlilik ilkemiz ile GDPR veri işleme sözleşmesi veya HIPAA iş ortaklığı sözleşmesi gibi geçerli herhangi bir ayrı sözleşmeye uygun olarak toplar.

Proton kullanıcı bilgilendirme ilkesi

İsviçre yasalarına göre, bir yetkilinin kişisel veriler için istek yapması ve bu tür verilerin bir cezai kovuşturmada kullanılması durumunda kullanıcının bilgilendirilmesi gerekir. Ancak bazı durumlarda bildirim yapılması gecikebilir. Bu durumların örnekleri şunlardır:

• Bildirimde bulunmanın İsviçre yasal süreci, bir İsviçre mahkemesi kararı veya yürürlükteki İsviçre yasaları tarafından geçici olarak yasaklandığı durumlar
• Kolluk kuvvetleri tarafından verilen bilgilere dayanarak, tümüyle kendi takdirimize bağlı olarak, bildirimde bulunmanın kimliği belirlenebilir bir kişi veya kişiler grubu için yaralanma, ölüm veya onarılamaz zarar riski oluşturabileceğine inandığımız durumlar

Bununla birlikte, genel bir kural olarak, hedeflenen kullanıcılar eninde sonunda bilgilendirilecek ve veri isteği ile ilgili olarak kendilerine Proton veya İsviçre makamlarına itiraz etme fırsatı tanınacaktır.

Yardım isteğinde bulunmak

İster İsviçreli ister yabancı bir kolluk kuvveti olun, bizimle legal@proton.me adresinden, resmi bir istekten sonuç alıp alamayacağınızı veya söz konusu verilerin korunup korunamayacağını öğrenmek için bizimle görüşün. Size genellikle bir iş günü içinde yanıt veririz. Ekibimiz daha önemli durumlara otomatik olarak daha yüksek öncelik verir.

Etkili iletişim ve eylem olanağı sağladığından kolluk kuvvetlerinin önceden bizimle doğrudan iletişim kurmasını öneririz. Hukuk ekibimiz, özel durumunuz için yardımcı olup olamayacağımız konusunda size öneride bulunabilir ve isteğinizin İsviçre makamları tarafından kabul edileceğine inanıyorsak, verilerin korunmasında yardımcı olur. Örneğin, fidye yazılımı vakalarında, kurbanların bilgilendirilebilmesi için hangi kurbanların şüpheliyle iletişime geçtiğine dair bilgileri tutabiliriz.

Davanızın niteliğine ve isteğin hangi ülkeden geldiğine bağlı olarak Proton AG, ilgili Karşılıklı Adli Yardım Anlaşmasına (MLAT) veya yerel uluslararası polis işbirliği kuruluşunuza uygun olarak sizi yetkili İsviçre makamlarına yönlendirebilir. Kimlik avı, istenmeyen e-posta veya kötüye kullanım için kullanılan bir e-posta adresinin kullanımdan kaldırılmasını istiyorsanız, genellikle bir İsviçre mahkemesi kararı gerekmeden yardımcı olabiliriz. Lütfen herhangi bir askıya alma isteğini ilgili kanıtlarla birlikte abuse@proton.me adresine gönderin.

Lütfen şunu unutmayın, Proton AG size hiçbir durumda doğrudan iletişim kurulmasından sonra verileri iletmez. Herhangi bir veri isteniyorsa, her zaman İsviçre makamları aracılığıyla iletilir.

İstenen bilgiler

Aşırı geniş veya belirsiz istekler hakkında bilgi veremeyiz veya bunlarla ilgili verileri koruyamayız. Tüm isteklerde, istenilen verilerin özellikleri belirtilmeli ve şunlar bulunmalıdır:

• Düzenleyen makamın adı, sorumlu temsilcinin adı ile sicil veya kimlik numarası, bir kolluk kuvveti etki alanına ait e-posta adresi ve doğrudan iletişim kurulabilecek telefon numarası
• Yasa dışı faaliyetlerde bulunduğundan şüphelenilen belirli bir Proton hesabı (veya Proton Drive ise bağlantı)
• Polis raporunun veya mahkeme kararının bir kopyası (yabancı ya da yerli)
• MLAT veya uluslararası yardım isteğinin bir kopyası (varsa)

Herhangi bir istek, legal@proton.me adresine e-posta ile iletilmelidir.

Bilgileri değiştirme hakkı

Proton AG, bu bilgileri düzenli olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Gelecekte herhangi bir istekte bulunmadan önce lütfen güncel bilgilere bakın.