Yardım alın
- Support
- Proton Hesabı
- Yardım alın
Müşterilerimize destek sağlamak için Zendesk’i nasıl kullanıyoruz
Destek taleplerimizi, sohbetlerimizi, aramalarimizi ve self servis yapay zeka desteğimizi yönetmek için Zendesk platformunu kullanıyoruz. Zendesk ile ortaklığımız katı gizlilik sözleşmeleri kapsamındadır ancak bunları kullanmamayı tercih ederseniz bizimle iletişime geçmenin alternatif yolları da mevcuttur.
- Support
- Proton Hesabı
- Yardım alın
Proton Mail dil ayarı nasıl değiştirilir?
Web uygulamasında, Android'de ve iOS'te Proton Mail hesabının dil ayarlarının nasıl değiştirileceğine dair basit ve hızlı bir kılavuz. Adım adım talimatları şimdi inceleyin!
- Support
- Proton Hesabı
- Yardım alın
Bize ekran görüntülerini nasıl gönderebilirsiniz
Web veya mobil tarayıcı için Proton Mail aracılığıyla bir hata bildirimi gönderirken, yaşadığınız sorunu gösteren bir ekran görüntüsü ekleyebilirsiniz. Kullandığınız işletim sistemine bağlı olarak ekran görüntüsü almanın birden fazla yolu vardır. İşte birkaç öneri.
- Support
- Proton Hesabı
- Yardım alın
Web uygulamamızı kullanarak bir sorunu nasıl bildirebilirsiniz
Proton Mail'de bir hata bulduysanız bunu doğrudan Proton Mail web uygulamasından bize bildirebilirsiniz. Nasıl yapıldığını öğrenin.
- Support
- Proton Hesabı
- Yardım alın
- Hesap açma ve oturum açma sorunları
Oturum açma sorunlarını giderme
Proton Hesabınızda oturum açamıyor musunuz? Yaygın oturum açma ve kimlik doğrulama sorunlarına yönelik hızlı çözümler bulun. Oturum açılamıyor, oturum açma sorunları
- Support
- Proton Hesabı
- Yardım alın
- Hesap açma ve oturum açma sorunları
Proton Hesabı kurtarma açıklaması
Proton parolanızı unutmanız durumunda hesabınızı kurtarma yöntemlerini ayarlayın.
- Support
- Proton Hesabı
- Yardım alın
- Hesap açma ve oturum açma sorunları
Farklı tarayıcı sekmelerinde birden fazla Proton Hesabı nasıl kullanılır?
Birden fazla Proton Hesabınız varsa, farklı tarayıcı sekmelerinde birden fazla Proton Hesabı açmak kolaydır. Nasıl yapılacağını öğrenin.
- Support
- Proton Hesabı
- Yardım alın
- Hesap açma ve oturum açma sorunları
Yaygın hesap açma sorunları ve çözümleri
Proton Hesabı oluştururken sorun mu yaşıyorsunuz? Yaygın hesap oluşturma ve ödeme sorunlarına yönelik hızlı çözümler bulun.
- Support
- Proton Hesabı
- Yardım alın
- Engelleme ve kötüye kullanım
Proton beni mi arıyor?
Destek ekibimizden olduğunu iddia eden birinden bir arama mı aldınız? O biz değildik. Şüpheli bir arama alırsanız yapmanız gerekenler şunlardır.
- Support
- Proton Hesabı
- Yardım alın
- Engelleme ve kötüye kullanım
Proton, güvenlik nedeniyle hesabımı geçici olarak kilitledi
Hesabınızın güvenliğinin tehlikeye girdiğini düşünürsek önlem olarak hesabınızı geçici olarak kilitleyebiliriz. Kilidini açmak için bu adımları izleyin.
- Support
- Proton Hesabı
- Yardım alın
- Engelleme ve kötüye kullanım
Proton ürünlerinde geçici olarak oturum açılamıyor
Kötü niyetli kişilere karşı koruma sağlamak amacıyla, şüpheli etkinlik gösteren hesaplara erişimi zaman zaman reddederiz. Bu durumun başınıza gelmesi hâlinde ne yapmanız gerektiğini açıklıyoruz.
- Support
- Proton Hesabı
- Yardım alın
- Engelleme ve kötüye kullanım
Proton Hesabı kötüye kullanım veya dolandırıcılık nedeniyle kullanımdan dışı bırakıldı
Proton Hesabınızın yanlışlıkla kullanımdan dışı bırakıldığını düşünüyorsanız, yeniden kullanıma açılması için Kötüye Kullanımı Önleme Ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
- Support
- Proton Hesabı
- Yardım alın
- Engelleme ve kötüye kullanım
Çevrim içi bir şirketin Proton Mail adresleri ile kaydolmayı engellemesi durumunda ne yapılmalı
Çevrim içi bir hizmet Proton Mail adresiyle kaydolmanızı engelliyorsa yapabilecekleriniz şunlardır.
- Support
- Proton Hesabı
- Yardım alın
- Engelleme ve kötüye kullanım
Proton Mail gönderim sınırları
Proton Mail'in gönderim sınırları, bu sınırı nasıl artırabileceğiniz ve hesabınızda gönderim yasağına neyin sebep olabileceği hakkında bilgi edinin.