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    ProtonがZendeskを利用してお客様をサポートする方法

    弊社は、チケット、チャット、通話、セルフサービスAIサポートの処理にZendeskのプラットフォームを使用しています。Zendeskとのパートナーシップは厳格なプライバシー契約によって保護されていますが、Zendeskの使用をご希望でない場合は、別の方法で弊社にお問い合わせいただくことも可能です。

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    Proton Mailでの言語設定の変更方法

    ウェブアプリ、Android、iOSでお客様のProton Mailアカウントの言語設定を変更する方法を簡単かつ迅速に説明するガイドです。今すぐステップバイステップの手順をご確認ください!

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    スクリーンショットの送信方法

    ウェブまたはモバイルブラウザ用の Proton Mail を介してバグ報告を送信する際、直面している問題を示すスクリーンショットを追加できます。ご使用のオペレーティングシステムに応じて、スクリーンショットを撮影する方法は複数あります。以下にいくつかの方法を紹介します。

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    ウェブアプリを使用して問題を報告する方法

    Proton Mailでバグを発見された場合は、Proton Mailのウェブアプリから直接弊社に報告することができます。その方法を説明します。

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