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Como utilizamos o Zendesk para apoiar os nossos clientes
Utilizamos a plataforma do Zendesk para gerir os nossos pedidos de suporte, chats, chamadas e apoio ao cliente de autoatendimento por IA. A nossa parceria com o Zendesk está abrangida por contratos de privacidade rigorosos, mas existem formas alterna
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Como alterar a definição de idioma no Proton Mail?
Um guia simples e rápido sobre como alterar as definições de idioma na sua conta Proton Mail na aplicação web, Android e iOS. Consulte já as instruções passo a passo!
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Como nos enviar capturas de ecrã
Ao enviar um relatório de erro através do Proton Mail para a web ou navegador móvel, pode adicionar uma captura de ecrã que mostre o problema que está a ter. Existem várias formas de tirar uma captura de ecrã, dependendo do sistema operativo que esti
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Como relatar um problema utilizando a nossa aplicação web
Se encontrou um erro no Proton Mail, pode relatá-lo diretamente para nós na aplicação web do Proton Mail. Saiba como.