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Proton Mail - 隐私政策

上次修改:2026 年 9 月 14 日

本子策略是 Proton 隐私政策不可分割的一部分。本文详细说明了您在使用 Proton Mail 时,与创建 Proton 帐户及其活动相关的具体数据处理活动。

帐户活动:由于 SMTP 协议的限制,我们可以访问以下电子邮件元数据:发件人和收件人的电子邮件地址、接收消息所来自的 IP 地址、附件名称、消息主题,以及消息的发送和接收时间。我们无法访问已加密的消息内容,但对于从外部服务提供商发送到您帐户的未加密消息,以及从 Proton Mail 发送到外部未加密电子邮件服务的消息,我们会扫描其中是否包含垃圾邮件和病毒,以实现保护我们服务和用户完整性这一正当利益。此类传入消息会在内存中扫描是否包含垃圾邮件,随后经过加密并写入磁盘。消息经过加密后,我们没有技术能力再扫描其内容。我们还可以访问以下帐户活动记录:已发送消息数量、已使用的存储空间大小、消息总数、上次登录时间。用户数据绝不会被用于广告目的。

通过“通过 Google 登入”使用 Easy Switch: 当您使用我们的 Easy Switch 工具从 Google 导入数据,并通过“通过 Google 登入”选项进行身份验证时,Easy Switch 将按照《Google API 服务用户数据政策》(包括“有限使用”要求)处理从 Google API 接收的信息。

通过“连接 Gmail”使用 Easy Switch:通过 Easy Switch,您还可以连接现有的 Gmail 帐户,使 Gmail 消息持续直接显示在 Proton Mail 中,并可通过 Proton Mail 从您的 Gmail 帐户发送电子邮件。这与一次性导入不同:连接 Gmail 帐户后,您可以选择导入现有的 Gmail 电子邮件,此后新到达该 Gmail 帐户的电子邮件也会自动持续转发到您的 Proton Mail 收件箱,只要该连接保持有效。

连接 Gmail 帐户不会让 Google 以任何方式访问 Proton Mail 收件箱。如果您和通信对象都在使用 Proton Mail,这些地址之间交换的消息将进行端到端加密,并通过 Proton 服务器在内部传送,任何第三方均无法查看。发送至非 Proton 已连接地址的消息将以未加密方式经过 Gmail 服务器,因此 Google 可以看到其内容。

您可以随时在 Easy Switch 设置中断开 Gmail 帐户与 Proton Mail 的连接;断开连接后,Proton 将停止接收来自该帐户的新消息。

通过用户名和密码组合使用 Easy Switch:当您使用我们的 Easy Switch 工具从其他服务提供商导入电子邮件时,执行导入操作的电子邮件帐户的凭证仅在导入期间由我们存储。导入完成后,这些凭证将从我们的系统中彻底删除。

数据安全: 与 Proton Mail 服务相关的服务器完全由 Proton 或我们的子公司拥有和运营。对 Proton Mail 所使用的基础设施和服务器的访问受到严格控制:只有 Proton 员工才拥有对服务器的物理访问或其他访问权限。数据始终以已加密的格式存储在我们的服务器上,这些服务器仅位于瑞士、德国或挪威,受到世界上一些最严格的隐私法律的保护。可能定期存储的离线备份也是已加密的。我们无法解密生产服务器或备份中的任何用户已加密内容。备份最多保留 30 天。如果您使用 SimpleLogin 或 Proton Pass 提供的 hide-my-email 别名,该功能的一部分托管在通过 Proton 子公司 SimpleLogin SAS 签约的欧洲云服务器上,而不是完全由 Proton 拥有的基础设施上。 Hide-my-email 别名仅转发电子邮件,不存储任何电子邮件。

透明度报告:有关执法请求的信息可在 Proton Mail 透明度报告中找到。