Ihmisen vahvistus

Kun luotte Proton-tilin, teitä saatetaan pyytää ratkaisemaan CAPTCHA-haaste tai vahvistamaan puhelinnumero tai sähköpostiosoite. Tämä auttaa vain estämään botteja ja roskapostia – emme tallenna tietojanne.

• Vahvistusvalinnat
• Vianetsintä
• Miksi näen vain sähköposti- tai SMS-vahvistusvalinnat?
• Miksi Proton käyttää ihmisen vahvistusta

Vahvistusvalinnat

CAPTCHA

CAPTCHA on lyhyt verkkotesti, joka vahvistaa, että ette ole botti. Emme tallenna CAPTCHA-tietoja.

Sähköposti tai SMS

Lähetämme vahvistuskoodin puhelinnumeroonne tai toissijaiseen sähköpostiosoitteeseenne.

Emme tallenna sähköpostiosoitettanne tai puhelinnumeroanne, ainoastaan kryptografisen hajautusarvon.

Tämä tarkoittaa, että voimme havaita, jos sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa käytetään toistuvasti uudelleen, näkemättä tai tallentamatta varsinaisia tietojanne.

Vianetsintä

Jos ette pääse CAPTCHA-testistä läpi, kokeilkaa sen sijaan sähköposti- tai SMS-vahvistusta. Jos se ei toimi tai jos vahvistusvalintoja ei tule näkyviin, ottakaa yhteyttä tukitiimiimme.

Jos teillä on muita ongelmia Proton-tilin luomisessa, tutustukaa rekisteröitymisen vianetsintäoppaaseemme.

Miksi näen vain sähköposti- tai puhelinvahvistusvalinnat?

Useat tekijät määrittävät, mitkä vahvistusmenetelmät ovat käytettävissä. Näette todennäköisemmin vain sähköposti- tai SMS-vahvistuksen, jos:

• Yritätte luoda useita tilejä
• Käytätte Tor-selainta(uusi ikkuna)

Miksi Proton käyttää ihmisen vahvistusta

Sähköpostimaineemme suojelemiseksi ja väärinkäytösten estämiseksi.

Jos roskapostittajilla on helppo pääsy Proton Mail -osoitteisiin ja he käyttävät meitä sähköpostien lähettämiseen, muut sähköpostipalvelut saattavat alkaa estää viestejä IP-osoitteistamme. Tämä vaikeuttaisi Proton Mail -käyttäjien sähköpostien lähettämistä ja vastaanottamista.

Kaikki Proton-tilit sisältävät pääsyn Proton Mailiin. Joten vaikka olisitte luomassa tiliä käyttääksenne Proton Drivea, Proton Passia, Proton VPN:ää(uusi ikkuna) tai jotain muuta Protonin palvelua, teitä saatetaan silti pyytää todistamaan olevanne ihminen.