Weryfikacja antyspamowa

Gdy tworzysz konto Proton, możesz otrzymać prośbę o rozwiązanie testu CAPTCHA lub zweryfikowanie numeru telefonu bądź adresu e-mail. Ma to na celu jedynie zapobieganie botom i spamowi — nie przechowujemy Twoich danych.

• Opcje weryfikacji
• Rozwiązywanie problemów
• Dlaczego widzę tylko opcje weryfikacji przez e-mail lub SMS?
• Dlaczego Proton stosuje weryfikację antyspamową

Opcje weryfikacji

CAPTCHA

CAPTCHA to krótki test online potwierdzający, że nie jesteś botem. Nie zapisujemy danych CAPTCHA.

E-mail lub SMS

Wyślemy kod weryfikacyjny na Twój numer telefonu lub pomocniczy adres e-mail.

Nie przechowujemy Twojego adresu e-mail ani numeru telefonu, a jedynie ich kryptograficzny skrót.

Oznacza to, że możemy wykryć, czy dany adres e-mail lub numer telefonu jest wielokrotnie używany, bez wglądu w Twoje rzeczywiste dane i ich przechowywania.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli nie możesz przejść weryfikacji CAPTCHA, spróbuj zamiast tego weryfikacji przez e-mail lub SMS. Jeśli to nie zadziała lub nie wyświetlą się żadne opcje weryfikacji, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Jeśli masz inny problem z utworzeniem konta Proton, zapoznaj się z naszym poradnikiem rozwiązywania problemów z rejestracją.

Dlaczego widzę tylko opcje weryfikacji przez e-mail lub telefon?

O dostępności metod weryfikacji decyduje kilka czynników. Istnieje większe prawdopodobieństwo, że zobaczysz tylko opcję weryfikacji przez e-mail lub SMS, jeśli:

• Próbujesz utworzyć wiele kont
• Używasz przeglądarki Tor(nowe okno)

Dlaczego Proton stosuje weryfikację antyspamową

Aby chronić reputację naszej poczty i zapobiegać nadużyciom.

Jeśli spamerzy uzyskają łatwy dostęp do adresów Proton Mail i wykorzystają nas do wysyłania wiadomości, inni dostawcy poczty e-mail mogą zacząć blokować wiadomości z naszych adresów IP. Utrudniłoby to użytkownikom Proton Mail wysyłanie i odbieranie wiadomości.

Wszystkie konta Proton zapewniają dostęp do Proton Mail. Dlatego nawet jeśli tworzysz konto, aby korzystać z usługi Proton Drive, Proton Pass, Proton VPN(nowe okno) lub innej usługi Proton, nadal możesz otrzymać prośbę o potwierdzenie, że jesteś człowiekiem.