Morning은 Proton Pass로 여러 사이트 간 작업을 간소화합니다

요약
기업 프로필: Morning
산업: 부동산 | 관리형 사무실 서비스 | 서비스 제공업체
기업 규모: 350명
문제: Morning은 기존 인프라에 원활하게 통합되고 팀원들이 여러 사이트에서 협업할 수 있도록 도와줄 유럽의 비밀번호 관리자가 필요했습니다.
성과: 현재 팀의 95%가 Proton Pass를 사용하고 있으며, 팀원들이 공유 보관함을 통해 동료가 중단한 부분부터 바로 작업을 이어나갈 수 있게 되어 Morning의 일상적인 운영이 더욱 원활해졌습니다.
Proton Pass가 적합했던 이유:
스위스에 기반을 두고 엄격한 데이터 보호법을 준수합니다
손쉬운 협업을 위한 안전한 공유 보관함
안전하고 간편한 로그인을 위한 SSO 통합
간편하고 빠른 마이그레이션 프로세스
Morning은 파리 내 55개 이상의 사무실 공간에서 코워킹 스페이스 및 사무실 임대 서비스를 제공하며, 친환경 건축 디자인 서비스도 이용 가능합니다. 또한 Morning은 고객에게 리소스, IT 서비스 및 케이터링, 교통, 사진작가 등을 포함한 이벤트에 대한 접근을 제공합니다.
다양하고 맞춤화된 서비스로 여러 위치를 관리하려면 강력한 IT 인프라가 필요합니다. 약 350명의 직원이 파리 전역의 Morning에서 근무하며, 필요에 따라 여러 위치를 이동하며 업무를 수행합니다. 고객 서비스를 감독하고 건물 프로젝트를 관리하는 IT 네트워크에는 민감한 고객 데이터를 보호하기 위한 원활한 소통, 손쉬운 공유, 고급 보안 기능이 필수적입니다.
Morning의 IT 이사인 Mathias Combelle 귀하는 모두에게 적합한 솔루션을 찾는 업무를 맡고 있습니다. 귀하는 다음과 같이 언급했습니다.
"Morning에는 수많은 다양한 팀이 있습니다. 건축팀, 데이터팀, IT 관리자가 있으며 온라인에서 많은 계정을 공유합니다."
회사의 규모가 커짐에 따라 비밀번호 관리자가 필요하다는 점이 분명해졌습니다. Mathias 귀하는 Morning이 스타트업이었을 때 사용하던 초기 솔루션이 더 이상 적합하지 않다는 것을 깨달았습니다.
"처음에는 비밀번호를 공유하기 위해 Excel 시트로 시작했지만, 수천 개의 비밀번호를 공유하고 때로는 사람들이 비밀번호를 변경하기 때문에 더 안전한 솔루션을 찾아야 했습니다."
온라인 스프레드시트에 비밀번호를 저장할 때 발생하는 보안 우려 외에도, 해당 시스템으로는 직원들의 계정 접근을 제어할 수 없었습니다.
"직원들이 입사하거나 퇴사할 때 온보딩과 오프보딩 과정도 필요합니다."라고 Mathias 귀하가 말했습니다.
접근 관리 표준을 준수하면서 비밀번호를 안전하게 저장하고 관리할 방법을 찾던 Morning은 더 나은 소프트웨어 솔루션을 모색하게 되었습니다.
적합한 비밀번호 관리자 찾기
유럽에 기반을 둔 솔루션을 찾는 것이 최우선 과제였습니다. 많은 유럽 기업들이 미국 기술 기업에서 벗어나고 있는 추세에 맞춰 Morning도 그 뒤를 따르고자 했습니다.
"우리는 데이터를 유럽으로 다시 가져오는 것에 대해 생각하기 시작했습니다."라고 Mathias 귀하가 언급했습니다. "그리고 마침 Proton Pass가 갓 출시되었을 무렵 Proton의 관계자를 만나게 되었습니다. 시장에 나온 지 얼마 되지 않았지만 Proton은 개인정보 보호 측면에서 신뢰할 수 있었기에 몇 달 전 전환을 결정했습니다."
유럽 인프라를 유지하고 데이터 개인정보 보호 표준을 준수하려는 Proton의 노력은 Morning의 마음을 사로잡았습니다.
"우리는 우리의 데이터를 유럽 연합 내 또는 프랑스와 가까운 곳에 두고 싶었습니다. 현재로서는 스위스가 미국보다 더 가깝고 친화적이라고 생각합니다."
Proton Pass로 비즈니스를 보호하세요
Proton Pass를 사용하면 조직의 자격 증명이 10년 이상 Proton Mail을 보호해 온 것과 동일한 검증된 종단 간 암호화의 보호를 받게 됩니다.

팀 워크플로우를 가능하게 하는 공유 보관함
Proton Pass 사용의 즉각적인 이점 중 하나는 Morning 내 팀들을 위해 공유 보관함을 구축할 수 있었다는 것입니다. Mathias 귀하는 건물 관리 팀의 특히 유용한 사례를 언급했습니다.
"약 80명의 인원이 하나의 보관함을 공유합니다. 여러 관리자가 사무실을 옮겨 다니며 근무하기 때문에 모든 계정을 공유합니다."
"직원들이 사무실에 출근하거나 누군가 자리를 비우거나 휴가 중일 때, 건물 관리에 필요한 모든 항목에 접근할 수 있다는 것은 매우 중요합니다. Proton Pass를 열기만 하면 전기 계정, 인터넷 계정, 지불해야 할 고지서 등 건물 관리에 필요한 모든 것을 확인할 수 있습니다. 우리는 이 기능을 단순하지만 아주 많이 사용하고 있습니다."
Proton Pass는 단순한 비밀번호 관리자 그 이상으로 활용될 수 있습니다. Morning에 있어 이것은 '모든 것'을 관리하는 관리자입니다. 직원들은 파일을 업로드하고 메모를 작성함으로써 필수적인 건물 유지보수, 완료해야 할 작업 및 과거 결제 기록을 추적할 수 있습니다. 팀원들의 업무에 필요한 모든 정보는 종단간 암호화되어 찾기 쉬운 위치에서 안전하게 보호됩니다. 관리자 패널에서 클릭 몇 번만으로 보관함 접근 권한을 부여하거나 취소할 수 있어, Mathias 귀하와 IT 팀의 수동 접근 관리 업무가 줄어들었습니다. 모든 팀의 업무가 간소화되었습니다.
편의성과 유연성을 위한 SSO
Single Sign-On(SSO)은 Morning의 필수 기능입니다. 직원들은 로그인을 간소화하기 위해 이 기능을 사용하며, Morning은 Proton Pass 도입으로 인해 어떠한 불편함도 추가되는 것을 원치 않았습니다. Mathias는 또한 SSO 덕분에 그의 팀이 사용자를 간편하게 이전할 수 있었다고 언급했습니다.
"사용자를 수동으로 전환하고 다시 수동으로 삭제하고 싶지 않았기 때문에, 싱글 사인온(SSO)은 저희에게 꼭 필요한 기능 중 하나였습니다."
Proton Pass를 사용하면 기존 ID 제공업체와 SSO를 구성할 수 있습니다. 팀 구성원과 Mathias 팀의 혼란을 최소화하면서 Morning은 업무 중단 없이 사용자를 성공적으로 이전할 수 있었습니다.
팀이 사용하고 싶어 하는 비밀번호 관리자
Morning이 Proton Pass를 선택한 이유는 단순히 SSO와 간편한 접근 관리 때문만은 아니었습니다. Mathias는 사용자의 기대치를 충족하고 심지어 뛰어넘는 도구를 선택하는 것의 중요성을 강조했습니다.
"저는 UX가 아름답기를 원했습니다. 300명이나 400명의 사용자를 이전할 때, 사용하기 너무 어렵거나 보기에 불쾌하지 않은 솔루션을 선택하는 것이 중요하다고 생각합니다. 상업 또는 커뮤니케이션 팀에게는 사용자 친화적인 도구를 갖추는 것이 중요하다고 생각합니다. Proton의 경우가 바로 그러했습니다."
Proton Pass는 일상적인 사용을 위해 설계된 도구입니다. 따라서 직관적이며 비밀번호 관리자 사용 경험에 관계없이 누구나 쉽게 사용할 수 있습니다. 최소화된 인터페이스와 맞춤형 테마 덕분에 Morning의 모든 직원이 Proton Pass에 편안하게 적응하고 이를 신뢰하며 사용하기 시작했습니다.
실제로 Mathias는 Proton Pass가 비밀번호 관리자 사용률을 높이는 계기가 되었다는 사실을 확인했습니다. 이전 비밀번호 관리자를 사용할 때는 직원 채택률이 70%였으나 Proton Pass 도입 후 90%로 증가했으며, 이는 회사의 보안 측면에서 상당한 개선을 의미합니다.
Proton Pass와 함께 거둔 성공
"매우 사용자 친화적이고 디자인도 훌륭합니다."라고 Mathias는 말했습니다. "사용자들은 SSO의 사용 편의성 덕분에 이전 과정에 매우 만족했습니다."
팀 구성원들이 공유 보관함에 로그인하여 동료가 멈춘 지점부터 바로 업무를 이어갈 수 있게 되면서, Morning의 일상적인 운영이 더욱 원활하고 안전해졌습니다. 관리자는 Morning의 데이터 중심 보고서 협업자와 같은 외부 계약자에게 공유된 데이터나 보관함에 대한 접근 권한을 쉽게 부여하거나 취소할 수 있습니다.
이번 전환으로 IT 팀의 부담도 줄어들었습니다. Proton Pass의 유용성과 단순함 덕분에 비즈니스 전반에 걸쳐 비밀번호 관리자 도입이 더 빨라졌습니다.
"사용자의 약 절반이 하루 이틀 만에 이전을 완료했습니다. IT 팀인 저희에게는 매우 멋진 일이었습니다. 항상 이렇게 쉬운 것만은 아니거든요."
Mathias가 말했습니다. Morning 내에서 도입률이 높으며, 팀은 이미 Proton Pass가 제공하는 이점을 누리고 있습니다. 비즈니스 내의 어떤 팀에서 일하든, 이제 모든 직원이 고객을 위해 탁월한 서비스를 제공하는 데 집중할 수 있습니다.
Proton Pass 사용에 관심이 있으시면 영업 팀에 문의하여 더 알아보세요.
