Morning simplifica el trabajo en múltiples sitios con Proton Pass
De un vistazo
Perfil de la empresa: Morning
Sector: Bienes raíces | Gestión de oficinas | Proveedor de servicios
Tamaño de la empresa: 350
Problema: Morning necesitaba un gestor de contraseñas europeo que pudiera integrarse perfectamente en su infraestructura existente y ayudar a los miembros del equipo a colaborar en múltiples sedes.
Logro: El 95% del equipo utiliza ahora Proton Pass, lo que agiliza las operaciones diarias en Morning, ya que los miembros del equipo pueden retomar el trabajo de sus colegas gracias a las bóvedas compartidas.
Por qué Proton Pass fue la opción adecuada:
Con sede en Suiza y cumplimiento de las estrictas leyes de protección de datos
Bóvedas compartidas seguras para una colaboración sencilla
Integración con SSO para inicios de sesión seguros y sin esfuerzo
Proceso de migración sencillo y rápido
Morning ofrece espacios de coworking y alquiler de oficinas en sus más de 55 sedes en París, con servicios de diseño arquitectónico ecológico disponibles. Morning también proporciona a sus clientes acceso a recursos, servicios de TI y eventos que incluyen catering, transporte, fotógrafos y más.
Gestionar múltiples ubicaciones con servicios variados y personalizados requiere una infraestructura de TI sólida. Cerca de 350 empleados trabajan para Morning en todo París, desplazándose a menudo entre las ubicaciones según sea necesario. Una red de TI que supervise los servicios al cliente y gestione los proyectos de construcción requiere una comunicación fluida, facilidad para compartir y seguridad avanzada para proteger los datos confidenciales de los clientes.
Mathias Combelle, director de TI de Morning, tiene la tarea de encontrar soluciones que funcionen para todos. Señaló lo siguiente:
"Morning tiene muchos equipos diferentes. Tenemos equipos de arquitectos, equipos de datos, administradores de TI y compartimos muchas cuentas en línea".
A medida que la empresa crecía en tamaño, se hizo evidente que era necesario un gestor de contraseñas. Mathias reconoció que las soluciones iniciales que utilizaban cuando Morning era una start-up ya no eran adecuadas.
"Empezamos con una hoja de Excel para compartir contraseñas, pero tuvimos que buscar una solución más segura, porque compartimos miles de contraseñas y, a veces, la gente las cambia".
Más allá de los problemas de seguridad que plantea el almacenamiento de contraseñas en una hoja de cálculo en línea, ese sistema no permitía controlar el acceso a las cuentas entre los empleados.
"También está la gestión de altas y bajas cuando la gente se incorpora o abandona la empresa", dijo Mathias.
La búsqueda de una forma de almacenar y gestionar las contraseñas de forma segura, respetando al mismo tiempo los estándares de gestión de accesos, llevó a Morning a buscar una mejor solución de software.
Búsqueda del gestor de contraseñas adecuado
Encontrar una solución con sede en Europa era una prioridad. Dado que muchas empresas europeas se están alejando de las empresas tecnológicas estadounidenses, Morning buscaba seguir su ejemplo.
"Empezamos a pensar en recuperar nuestros datos en Europa", señaló Mathias. "Y en ese momento conocí a alguien en Proton cuando eran los inicios de Proton Pass. Era muy nuevo en el mercado, pero Proton es de confianza en cuanto a privacidad, así que hicimos el cambio hace unos meses".
El compromiso de Proton de mantener la infraestructura y los estándares de privacidad de datos europeos atrajo a Morning.
"Queríamos tener nuestros datos en la Unión Europea o cerca de Francia. Consideramos que Suiza está más cerca y es más amigable que los EE. UU. en este momento".
Proteja su empresa con Proton Pass
Con Proton Pass, las credenciales de su organización se benefician del mismo cifrado de extremo a extremo probado en campo que ha protegido a Proton Mail durante más de una década.
Las bóvedas compartidas permiten flujos de trabajo en equipo
Uno de los beneficios inmediatos de usar Proton Pass fue poder crear bóvedas compartidas para los equipos dentro de Morning. Mathias destacó un ejemplo especialmente útil en el equipo de gestión de edificios:
"Son unas 80 personas y comparten una bóveda. Todas sus cuentas se comparten porque diferentes gestores rotan entre las oficinas".
"Para ellos es muy importante que, cuando llegan a una oficina, o cuando alguien está ausente o de vacaciones, puedan acceder a todo lo que necesitan para la gestión de un edificio. Basta con abrir Proton Pass y tendrá todo lo necesario para gestionar el edificio, como cuentas de electricidad, de internet y facturas por pagar. Lo usamos de forma sencilla, pero mucho".
Proton Pass puede utilizarse como algo más que un gestor de contraseñas: para Morning, es un gestor de todo. Los empleados pueden realizar un seguimiento del mantenimiento esencial del edificio, las tareas por completar y los registros de pagos históricos cargando archivos y guardando notas. Todo lo que los miembros del equipo necesitan para trabajar está protegido en una ubicación con cifrado de extremo a extremo y fácil de encontrar. El acceso a las bóvedas se puede conceder y revocar con solo unos clics desde el panel de administrador, lo que reduce el trabajo manual de gestión de accesos para Mathias y su equipo de TI. El trabajo se agiliza para todos los equipos.
SSO para mayor facilidad y flexibilidad
El inicio de sesión único (SSO) es una función esencial para Morning. Los empleados lo usan para simplificar el inicio de sesión y Morning no quería añadir ninguna fricción con Proton Pass. Mathias también señaló que el SSO facilitaría a su equipo el traslado de los usuarios:
«El inicio de sesión único era una de las cosas que necesitábamos, porque no queríamos cambiar a los usuarios manualmente y luego borrarlos manualmente».
Con Proton Pass, usted puede configurar el SSO con su proveedor de identidad actual. Al minimizar las interrupciones tanto para los miembros del equipo como para el equipo de Mathias, Morning pudo trasladar a sus usuarios sin que se produjera ninguna interrupción en su trabajo.
Un gestor de contraseñas que el equipo quiere utilizar
No fue solo el SSO y la facilidad de gestión de accesos lo que atrajo a Morning a Proton Pass. Mathias señaló la importancia de elegir una herramienta que cumpla e incluso supere las expectativas de sus usuarios:
"Quería que la experiencia del usuario fuera atractiva. Creo que es importante que, cuando migre de 300 a 400 usuarios, elija una solución que no sea demasiado difícil de usar ni desagradable a la vista. «Creo que es importante que los equipos comerciales o de comunicación dispongan de algo que sea fácil de usar para el usuario». Este fue el caso con Proton».
Proton Pass es una herramienta diseñada para el uso diario. Como tal, es intuitiva y fácil de usar para cualquier persona, independientemente de la experiencia que tenga con gestores de contraseñas. La interfaz minimalista y los temas personalizables ayudaron a que todos los empleados de Morning se sintieran cómodos con Proton Pass y empezaran a confiar en él.
De hecho, Mathias observó que Proton Pass incluso estimuló un aumento en el uso del gestor de contraseñas. La adopción aumentó del 70 % de los empleados en su gestor de contraseñas anterior al 90 % con Proton Pass, una mejora significativa de la seguridad para la empresa.
Éxito con Proton Pass
«Es muy fácil de usar para el usuario y visualmente atractivo», afirmó Mathias. «Los usuarios quedaron satisfechos con el proceso de migración gracias a la facilidad de uso del SSO».
Las operaciones diarias en Morning son ahora más fluidas y seguras gracias a que los miembros del equipo pueden sencillamente retomar el trabajo donde lo dejaron sus colegas iniciando sesión en sus bóvedas compartidas. Los administradores pueden conceder o revocar fácilmente el acceso a los datos o a las bóvedas que se comparten con contratistas externos, como los colaboradores de los informes de Morning centrados en datos.
El cambio también redujo la carga de trabajo del equipo de TI. La utilidad y sencillez de Proton Pass se traducen en una adopción más rápida del gestor de contraseñas en toda la empresa.
«Cerca de la mitad de nuestros usuarios realizaron la migración en uno o dos días. Eso fue excelente para nosotros, para el equipo de TI. No siempre es así de fácil».
dijo Mathias. La adopción es alta en Morning y el equipo ya está viendo las ventajas que ofrece Proton Pass. Independientemente del equipo en el que trabajen dentro de la empresa, todos pueden centrarse en ofrecer servicios excepcionales a sus clientes.
Si le interesa trabajar con Proton Pass, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener más información.