Trang chủ Proton Pass for Business
Nghiên cứu điển hình

Morning giúp việc làm việc trên nhiều địa điểm trở nên đơn giản với Proton Pass

Sơ lược

Hồ sơ công ty: Morning

Ngành nghề: Bất động sản | Dịch vụ văn phòng quản lý | Nhà cung cấp dịch vụ

Quy mô công ty: 350

Vấn đề: Morning cần một trình quản lý mật khẩu của châu Âu có thể tích hợp liền mạch vào cơ sở hạ tầng hiện có và giúp các thành viên trong nhóm cộng tác trên nhiều địa điểm.

Thành tựu: Hiện tại 95% nhân sự trong nhóm đang sử dụng Proton Pass, giúp các hoạt động hàng ngày tại Morning diễn ra suôn sẻ hơn nhờ các thành viên có thể tiếp tục công việc của đồng nghiệp thông qua các kho chung được chia sẻ.

Lý do Proton Pass là lựa chọn phù hợp:

  • Có trụ sở tại Thụy Sĩ và tuân thủ các luật bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt

  • Kho chia sẻ an toàn giúp dễ dàng cộng tác

  • Tích hợp SSO giúp đăng nhập an toàn, dễ dàng

  • Quy trình chuyển đổi đơn giản, nhanh chóng

Morning cung cấp không gian làm việc chung và dịch vụ cho thuê văn phòng tại hơn 55 không gian văn phòng ở Paris, đi kèm dịch vụ thiết kế kiến trúc thân thiện với môi trường. Morning cũng cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào các tài nguyên, dịch vụ CNTT và các sự kiện bao gồm dịch vụ ăn uống, vận chuyển, nhiếp ảnh gia, v.v.

Quản lý nhiều vị trí với các dịch vụ đa dạng, được tùy chỉnh đòi hỏi một cơ sở hạ tầng CNTT mạnh mẽ. Khoảng 350 nhân viên làm việc cho Morning trên khắp Paris, thường xuyên di chuyển giữa các vị trí khi cần thiết. Một mạng CNTT giám sát các dịch vụ khách hàng và quản lý các dự án xây dựng đòi hỏi sự giao tiếp liền mạch, chia sẻ dễ dàng và bảo mật nâng cao để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm của khách hàng.

Mathias Combelle, Giám đốc CNTT tại Morning, có nhiệm vụ tìm kiếm các giải pháp hiệu quả cho tất cả mọi người. Ông lưu ý rằng:

"Morning có rất nhiều đội ngũ khác nhau. Có các đội ngũ kiến trúc sư, đội ngũ dữ liệu, quản trị viên CNTT và chia sẻ nhiều tài khoản trực tuyến."

Khi công ty phát triển về quy mô, việc cần có một trình quản lý mật khẩu trở nên rõ ràng. Mathias nhận ra rằng các giải pháp ban đầu được sử dụng khi Morning còn là một công ty khởi nghiệp không còn phù hợp nữa.

"Bắt đầu bằng một trang tính Excel để chia sẻ mật khẩu, nhưng phải tìm một giải pháp an toàn hơn, vì có hàng nghìn mật khẩu được chia sẻ và đôi khi mọi người thay đổi chúng." 

Ngoài các mối lo ngại về an toàn xung quanh việc lưu trữ mật khẩu trong bảng tính trực tuyến, hệ thống đó không cho phép kiểm soát quyền truy cập tài khoản giữa các nhân viên.

"Cũng có quy trình tiếp nhận và bàn giao khi mọi người gia nhập hoặc rời công ty," Mathias cho biết.

Việc tìm cách lưu trữ và quản lý mật khẩu một cách an toàn đồng thời thực thi các tiêu chuẩn quản lý truy cập đã thúc đẩy Morning tìm kiếm một giải pháp phần mềm tốt hơn.

Tìm kiếm trình quản lý mật khẩu phù hợp

Tìm kiếm một giải pháp có trụ sở tại Châu Âu là một ưu tiên. Với việc nhiều doanh nghiệp châu Âu đang dịch chuyển khỏi các công ty công nghệ Mỹ, Morning cũng muốn làm điều tương tự.

"Bắt đầu nghĩ đến việc đưa dữ liệu trở lại Châu Âu," Mathias lưu ý. "Và vào thời điểm đó, tôi đã gặp một người tại Proton khi Proton Pass mới ở những bước khởi đầu. Sản phẩm này còn rất mới trên thị trường, nhưng Proton được tin cậy về quyền riêng tư nên chúng tôi đã chuyển đổi cách đây vài tháng."

Cam kết của Proton trong việc duy trì cơ sở hạ tầng châu Âu và các tiêu chuẩn quyền riêng tư dữ liệu đã thu hút Morning.

"Mong muốn lưu trữ dữ liệu tại Liên minh Châu Âu hoặc gần Pháp. Hiện tại Thụy Sĩ được đánh giá là gần gũi và thân thiện hơn so với Mỹ."

Bảo vệ doanh nghiệp với Proton Pass

Với Proton Pass, thông tin đăng nhập của tổ chức được bảo vệ bởi cùng một công nghệ mã hóa đầu cuối đã được kiểm chứng thực tế của Proton Mail trong hơn một thập kỷ.

Kho chia sẻ kích hoạt quy trình làm việc của nhóm

Một trong những lợi ích tức thì của việc sử dụng Proton Pass là khả năng xây dựng các kho chia sẻ cho các nhóm tại Morning. Mathias đã chỉ ra một ví dụ đặc biệt hữu ích trong nhóm quản lý tòa nhà:

"Nhóm có khoảng 80 người và họ chia sẻ chung một kho. Tất cả các tài khoản của họ đều được chia sẻ, vì các quản lý khác nhau luân chuyển giữa các văn phòng."

"Đối với họ, việc có thể truy cập mọi thứ cần thiết để quản lý một tòa nhà khi đến văn phòng, hoặc khi có ai đó đi vắng hoặc đi nghỉ là điều thực sự quan trọng. Chỉ cần mở Proton Pass là đã có mọi thứ cần thiết để quản lý tòa nhà, như tài khoản điện, tài khoản internet và các hóa đơn cần thanh toán. Sử dụng theo cách đơn giản, nhưng rất nhiều."

Proton Pass không chỉ được sử dụng như một trình quản lý mật khẩu: Đối với Morning, đây là một trình quản lý mọi thứ. Nhân viên có thể theo dõi việc bảo trì tòa nhà thiết yếu, các nhiệm vụ cần hoàn thành và lịch sử hồ sơ thanh toán bằng cách tải lên các tệp và lưu lại ghi chú. Mọi thứ mà các thành viên trong nhóm cần để làm việc đều được bảo vệ tại một vị trí dễ tìm và đã mã hóa đầu cuối. Quyền truy cập vào các kho có thể được cấp và thu hồi chỉ bằng vài cú nhấp chuột từ bảng điều khiển quản trị viên, giúp giảm bớt công việc quản lý truy cập thủ công cho Mathias và đội ngũ CNTT. Công việc được tinh giản cho mọi đội ngũ.

SSO mang lại sự dễ dàng và linh hoạt

Đăng nhập một lần (SSO) là một tính năng thiết yếu đối với Morning. Nhân viên sử dụng tính năng này để đơn giản hóa việc đăng nhập, và Morning không muốn gặp bất kỳ trở ngại nào với Proton Pass. Mathias cũng chỉ ra rằng SSO sẽ giúp việc chuyển đổi người dùng trở nên đơn giản hơn cho đội ngũ của mình:

"Đăng nhập một lần là một trong những điều cần thiết, vì chúng tôi không muốn chuyển đổi và xóa người dùng một cách thủ công."

Với Proton Pass, có thể định cấu hình SSO với nhà cung cấp danh tính hiện tại. Nhờ giảm thiểu sự gián đoạn cho cả các thành viên và đội ngũ của Mathias, Morning đã có thể chuyển đổi người dùng mà không gây ảnh hưởng đến công việc của họ.

Trình quản lý mật khẩu mà đội ngũ muốn sử dụng

Không chỉ có SSO và tính năng quản lý truy cập dễ dàng đã thu hút Morning đến với Proton Pass. Mathias đã chỉ ra tầm quan trọng của việc lựa chọn một công cụ đáp ứng, thậm chí vượt quá kỳ vọng của người dùng:

"Tôi muốn UX phải thật đẹp. Tôi nghĩ điều quan trọng là khi chuyển đổi 300 hay 400 người dùng, nên chọn một giải pháp không quá khó sử dụng hoặc có giao diện kém thu hút. Tôi nghĩ việc có một công cụ thân thiện với người dùng là điều quan trọng đối với các bộ phận thương mại hoặc truyền thông. Đó chính là trường hợp của Proton."

Proton Pass là một công cụ được thiết kế để sử dụng hàng ngày. Vì vậy, công cụ này trực quan và dễ sử dụng cho bất kỳ ai, bất kể kinh nghiệm sử dụng trình quản lý mật khẩu. Giao diện tối giản và các chủ đề có thể tùy chỉnh đã giúp toàn bộ nhân viên tại Morning làm quen và bắt đầu tin dùng Proton Pass.

Trên thực tế, Mathias nhận thấy Proton Pass thậm chí còn thúc đẩy sự gia tăng trong việc sử dụng trình quản lý mật khẩu. Tỷ lệ áp dụng đã tăng từ 70% nhân viên sử dụng trình quản lý mật khẩu trước đây lên 90% khi chuyển sang Proton Pass, một cải tiến bảo mật đáng kể cho công ty.

Thành công với Proton Pass

"Công cụ này rất thân thiện với người dùng và đẹp mắt," Mathias cho biết. "Người dùng rất hài lòng với quá trình chuyển đổi nhờ sự tiện lợi khi sử dụng SSO."

Các hoạt động hàng ngày tại Morning giờ đây diễn ra suôn sẻ và an toàn hơn khi các thành viên có thể tiếp tục công việc của đồng nghiệp bằng cách đăng nhập vào các kho được chia sẻ. Quản trị viên có thể dễ dàng cấp hoặc thu hồi quyền truy cập vào dữ liệu hoặc các kho được chia sẻ với các nhà thầu bên ngoài, chẳng hạn như những người cộng tác trong các báo cáo tập trung vào dữ liệu của Morning.

Việc chuyển đổi này cũng giúp giảm bớt áp lực cho đội ngũ IT. Tiện ích và sự đơn giản của Proton Pass giúp đẩy nhanh việc áp dụng trình quản lý mật khẩu trong toàn doanh nghiệp.

"Khoảng một nửa số người dùng đã chuyển đổi trong vòng một hoặc hai ngày. Đó là điều rất tuyệt vời đối với đội ngũ IT. Không phải lúc nào mọi việc cũng dễ dàng như thế này."

Mathias cho biết. Tỷ lệ áp dụng tại Morning là rất cao, và đội ngũ đang dần nhận thấy những lợi ích mà Proton Pass mang lại. Dù làm việc ở bộ phận nào trong doanh nghiệp, mọi người đều có thể tập trung vào việc cung cấp các dịch vụ vượt trội cho khách hàng.

Nếu quan tâm đến việc hợp tác với Proton Pass, vui lòng liên hệ với đội ngũ kinh doanh để tìm hiểu thêm.