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案例研究

Morning 借助 Proton Pass 简化多地点协同办公

概览

公司概况:Morning

行业:房地产 | 托管式办公服务 | 服务提供商

公司规模:350

问题:Morning 需要一款欧洲的密码管理器,能够无缝融入其现有基础设施,并帮助团队成员实现跨多个站点的协作。

成果:目前团队中 95% 的成员都在使用 Proton Pass,这使得 Morning 内部的日常运营更加顺畅,团队成员可以通过共享保险库在同事离开后继续跟进工作。

为什么选择 Proton Pass:

  • 总部位于瑞士,严格遵守数据法律

  • 安全的共享保险库,便于轻松协作

  • SSO 集成,实现安全便捷的登录

  • 简单、快速的迁移流程

Morning 在巴黎的 55 多个办公空间提供联合办公空间和办公室租赁服务,并提供环保建筑设计服务。 Morning 还为其客户提供访问各种资源、IT 服务和活动的途径,包括餐饮、交通、摄影师等。

管理多个提供多样化定制服务的位置需要强大的 IT 基础设施。 约 350 名员工在巴黎为 Morning 工作,并经常根据需要往返于各个位置之间。 负责监督客户服务并管理建筑项目的 IT 网络需要无缝通信、便捷分享和高级安全性,以保护敏感的客户数据。

Morning 的 IT 总监 Mathias Combelle 负责寻找适合所有人的解决方案。 他指出:

“Morning 拥有许多不同的团队。 我们有建筑师团队、数据团队、IT 管理员,并且我们在在线分享很多帐户。”

随着公司规模的扩大,显然需要一款密码管理器。 Mathias 意识到,Morning 处于初创阶段时所采用的初期解决方案已不再适用。

“我们一开始使用 Excel 工作表来分享密码,但我们必须找到更安全的解决方案,因为我们分享了数千个密码,而且有时大家会更改它们。” 

除了在在线电子表格中存储密码的安全隐患之外,该系统还无法让他们控制员工对帐户的访问权限。

Mathias 表示:“员工入职和离职时也涉及权限交接。”

为了寻找一种能够安全存储和管理密码,同时执行访问管理标准的方法,Morning 开始寻求更好的软件解决方案。

寻找合适的密码管理器

寻找基于欧洲的解决方案是重中之重。 随着许多欧洲企业逐渐脱离美国科技公司,Morning 也希望效仿。

Mathias 指出:“我们开始考虑将数据收回到欧洲。” “就在那时,我在 Proton 结识了一个人,当时正值 Proton Pass 的初期。” 它在市场上还很新,但 Proton 在隐私保护方面备受信任,所以我们在几个月前进行了切换。”

Proton 维护欧洲基础设施和数据隐私标准的承诺吸引了 Morning。

“我们希望将数据保留在欧盟境内,或者靠近法国的地方。 我们认为瑞士目前比美国更近、更友好。”

使用 Proton Pass 保护您的业务

借助 Proton Pass,您组织的凭证将获益于十多年来保护 Proton Mail 的同款经受过实战考验的端到端加密技术。

共享保险库赋能团队工作流

使用 Proton Pass 的直接好处之一是能够为 Morning 内部的团队创建共享保险库。 Mathias 指出了建筑管理团队中一个特别有用的示例:

“大约有 80 人,他们分享一个保险库。 他们所有的帐户都是共享的,因为不同的管理员会在各个办公室之间轮换。”

“对他们来说,无论来到哪间办公室,或者有人休假或外出时,能够访问管理一栋大楼所需的一切都至关重要。 只需打开 Proton Pass,即可获取管理大楼所需的一切,例如电费帐户、网络帐户以及待缴账单。 我们的使用方式很简单,但使用频率很高。”

Proton Pass 的用途远不止于密码管理器:对 Morning 而言,它是万能管理器。 员工可以通过上传文件和记录笔记,跟进重要的建筑维护、待完成的任务以及历史缴费记录。 团队成员工作所需的一切都在经过端到端加密且易于查找的位置得到保护。 只需在管理面板中点击几下,即可授予或撤销对保险库的访问权限,从而减少了 Mathias 及其 IT 团队的手动访问管理工作。 每个团队的工作流程都得到了简化。

SSO 带来轻松与灵活性

单点登录(SSO)是 Morning 必不可少的功能。 员工使用它来简化登录,而 Morning 不希望在使用 Proton Pass 时增加任何阻碍。 Mathias 还指出,SSO 使他的团队能够轻松迁移用户:

“单点登录是我们需要的功能之一,因为我们不想手动切换用户,然后再手动移除他们。”

借助 Proton Pass,您可以结合现有的身份提供商配置 SSO。 Morning 将对团队成员和 Mathias 团队的干扰降至最低,成功迁移了其用户,且没有对他们的工作造成任何干扰。

团队乐于使用的密码管理器

吸引 Morning 选择 Proton Pass 的不仅是 SSO 和便捷的访问管理。 Mathias 指出了选择一款能够满足甚至超出用户预期的工具的重要性:

“我希望用户体验十分出色。 我认为,当迁移 300 或 400 名用户时,选择一个不会太难用或界面不令人反感的解决方案非常重要。 我认为对于商务或沟通团队来说,拥有一款易于使用的工具非常重要。 Proton 正好满足了这一需求。”

Proton Pass 是一款专为日常使用而设计的工具。 因此,无论用户对密码管理器的使用经验如何,它都直观且易于上手。 极简的界面和可自定义的主题帮助 Morning 的所有员工快速适应并开始信赖 Proton Pass。

事实上,Mathias 注意到 Proton Pass 甚至推动了密码管理器使用率的增长。 使用率从使用上一款密码管理器时的 70% 的员工增加到使用 Proton Pass 时的 90%,这为公司带来了显著的安全性提升。

借助 Proton Pass 取得成功

Mathias 说:“它非常人性化且美观。” “由于使用 SSO 非常方便,用户对迁移过程感到满意。”

如今,团队成员只需登录其共享保险库即可轻松继续同事未完成的工作,Morning 内部的日常运营变得更加顺畅和安全。 管理员可以轻松授予或撤销对与外部承包商分享的数据或保险库的访问权限,例如 Morning 数据重点报告的协作者。

这一转变还减轻了 IT 团队的负担。 Proton Pass 的实用性和易用性意味着整个企业能更快地普及密码管理器。

“大约一半的用户在一两天内就完成了迁移。 对我们 IT 团队来说,这真是太棒了。 事情并不总是能这么顺利。”

Mathias 说道。 Morning 内部的普及率很高,团队已经感受到了 Proton Pass 带来的好处。 无论身处企业的哪个团队,每个人都可以专注于为客户提供卓越的服务。

如果您有兴趣使用 Proton Pass,请联系我们的销售团队以了解更多。