Proton Pass
Studium przypadku

Morning ułatwia pracę w wielu lokalizacjach dzięki Proton Pass

W skrócie

Profil firmy: Morning

Branża: Nieruchomości | Zarządzanie usługami biurowymi | Dostawca usług

Rozmiar firmy: 350

Problem: Morning potrzebowało europejskiego menadżera haseł, który mógłby bezproblemowo wpasować się w istniejącą infrastrukturę i pomóc członkom zespołu w pracy zespołowej w wielu lokalizacjach.

Osiągnięcie: 95% zespołu korzysta obecnie z Proton Pass, co usprawnia codzienne operacje w Morning, ponieważ dzięki udostępnionym sejfom członkowie zespołu mogą kontynuować pracę tam, gdzie przerwali ją ich koledzy.

Dlaczego Proton Pass był odpowiednim wyborem:

  • Z siedzibą w Szwajcarii i zgodnie z rygorystycznymi przepisami dotyczącymi ochrony danych

  • Bezpieczne udostępnione sejfy dla łatwej współpracy

  • Integracja SSO dla bezpiecznego i łatwego logowania

  • Prosty i szybki proces migracji

Morning oferuje wynajem przestrzeni coworkingowych i biurowych w ponad 55 lokalizacjach w Paryżu, wraz z dostępnymi usługami projektowania architektonicznego przyjaznego środowisku. Morning zapewnia swoim klientom także dostęp do zasobów, usług IT i wydarzeń, takich jak catering, transport, fotografia i nie tylko.

Zarządzanie wieloma lokalizacjami z różnorodnymi, dopasowanymi usługami wymaga solidnej infrastruktury IT. Około 350 pracowników pracuje dla Morning w całym Paryżu, często przemieszczając się między lokalizacjami w zależności od potrzeb. Sieć IT nadzorująca usługi dla klientów i zarządzająca projektami budowlanymi wymaga płynnej komunikacji, łatwego udostępniania i zaawansowanych zabezpieczeń w celu ochrony wrażliwych danych klientów.

Mathias Combelle, dyrektor IT w Morning, ma za zadanie znaleźć rozwiązania, które sprawdzą się u wszystkich. Zauważył on, że:

„Morning ma wiele różnych zespołów. Mamy zespoły architektów, zespoły danych, administratorów IT i udostępniamy wiele kont online”.

Wraz ze wzrostem rozmiaru firmy stało się oczywiste, że potrzebny jest menadżer haseł. Mathias zdał sobie sprawę, że początkowe rozwiązania, których używali, gdy Morning było startupem, nie były już odpowiednie.

„Zaczęliśmy od arkusza Excel do udostępniania haseł, ale musieliśmy znaleźć bezpieczniejsze rozwiązanie, ponieważ udostępniamy tysiące haseł, a czasem ludzie je zmieniają”. 

Poza obawami o bezpieczeństwo związanymi z przechowywaniem haseł w arkuszu kalkulacyjnym online, system ten nie pozwalał im kontrolować dostępu do kont wśród pracowników.

„Dochodzi też kwestia onboardingu i offboardingu, gdy ludzie dołączają do firmy lub z niej odchodzą” – powiedział Mathias.

Znalezienie sposobu na bezpieczne przechowywanie haseł i zarządzanie nimi przy jednoczesnym egzekwowaniu standardów zarządzania dostępem skłoniło Morning do poszukiwania lepszego oprogramowania.

Znalezienie odpowiedniego menadżera haseł

Znalezienie rozwiązania z siedzibą w Europie było priorytetem. Ponieważ wiele europejskich firm odchodzi od amerykańskich firm technologicznych, Morning chciało pójść w ich ślady.

„Zaczęliśmy myśleć o odzyskaniu naszych danych w Europie” – zauważył Mathias. „I w tamtym momencie spotkałem kogoś z Proton, kiedy Proton Pass dopiero startował. Był to zupełnie nowy produkt na rynku, ale firma Proton cieszy się zaufaniem w kwestii prywatności, więc kilka miesięcy temu dokonaliśmy zmiany”.

Zaangażowanie Proton w utrzymanie europejskiej infrastruktury i standardów prywatności danych przyciągnęło Morning.

„Chcieliśmy mieć nasze dane w Unii Europejskiej lub blisko Francji. Uważamy Szwajcarię za bliższą i bardziej przyjazną niż obecnie USA”.

Chroń swoją firmę z Proton Pass

Dzięki Proton Pass dane uwierzytelniające Twojej organizacji korzystają z tego samego sprawdzonego szyfrowania end-to-end, które chroni Proton Mail od ponad dekady.

Udostępnione sejfy usprawniają przepływy pracy w zespole

Jedną z natychmiastowych korzyści z używania Proton Pass była możliwość tworzenia udostępnionych sejfów dla zespołów w ramach Morning. Mathias wskazał na szczególnie użyteczny przykład w zespole ds. zarządzania budynkiem:

„To około 80 osób, które udostępniają jeden sejf. Wszystkie ich konta są udostępnione, ponieważ różni menedżerowie przemieszczają się między biurami”.

„To dla nich naprawdę ważne, że kiedy przychodzą do biura, albo kiedy ktoś jest nieobecny lub na urlopie, mają dostęp do wszystkiego, czego potrzebują do zarządzania budynkiem. Możesz po prostu otworzyć Proton Pass i masz wszystko, czego potrzebujesz do zarządzania budynkiem, np. konta za prąd, internet i rachunki do opłacenia. Używamy tego w prosty sposób, ale bardzo często”.

Proton Pass może służyć jako coś więcej niż menadżer haseł: dla Morning to menadżer wszystkiego. Pracownicy mogą śledzić kluczowe konserwacje budynków, zadania do wykonania i historię płatności, przesyłając pliki i prowadząc notatki. Wszystko, czego członkowie zespołu potrzebują do pracy, jest chronione w lokalizacji zaszyfrowanej end-to-end i łatwej do znalezienia. Dostęp do sejfów można przyznawać i unieważniać za pomocą zaledwie kilku kliknięć w panelu administratora, co ogranicza ręczne zarządzanie dostępem przez Mathiasa i jego zespół IT. Praca jest usprawniona dla każdego zespołu.

SSO dla łatwości i elastyczności

Logowanie jednokrotne (SSO) to kluczowa funkcja dla Morning. Pracownicy używają go, aby uprościć zalogowanie się, a Morning nie chciało wprowadzać żadnych utrudnień przy wdrażaniu Proton Pass. Mathias zauważył również, że SSO ułatwiłoby jego zespołowi przenoszenie użytkowników:

„Logowanie jednokrotne było jedną z rzeczy, których potrzebowaliśmy, ponieważ nie chcieliśmy ręcznie przełączać użytkowników, a następnie ręcznie ich usuwać”.

Dzięki Proton Pass możesz skonfigurować SSO u swojego dotychczasowego dostawcy tożsamości. Minimalizując zakłócenia zarówno dla członków zespołu, jak i zespołu Mathiasa, Morning było w stanie przenieść swoich użytkowników bez żadnych przerw w ich pracy.

Menadżer haseł, z którego zespół chce korzystać

To nie tylko SSO i łatwe zarządzanie dostępem przyciągnęły firmę Morning do Proton Pass. Mathias podkreślił wagę wyboru narzędzia, które spełnia, a nawet przewyższa oczekiwania użytkowników:

"Zależało mi, aby interfejs użytkownika był piękny. Uważam, że to ważne, iż kiedy migrujesz 300 lub 400 użytkowników, należy wybrać rozwiązanie, które nie jest zbyt trudne w użyciu ani nieprzyjemne dla oka. „Uważam, że dla zespołów komercyjnych lub zajmujących się komunikacją ważne jest, aby mieć coś przyjaznego dla użytkownika”. Tak właśnie było w przypadku Proton”.

Proton Pass to narzędzie zaprojektowane do codziennego użytku. W związku z tym jest ono intuicyjne i łatwe w obsłudze dla każdego, bez względu na doświadczenie w korzystaniu z menadżerów haseł. Minimalistyczny interfejs i konfigurowalne motywy pomogły wszystkim pracownikom Morning oswoić się z Proton Pass i zacząć na nim polegać.

W rzeczywistości Mathias zauważył, że Proton Pass przyczynił się nawet do wzrostu częstotliwości korzystania z menadżera haseł. Wskaźnik wdrożenia wzrósł z 70% pracowników korzystających z poprzedniego menadżera haseł do 90% w przypadku Proton Pass, co stanowi znaczną poprawę bezpieczeństwa firmy.

Sukces z Proton Pass

„Jest bardzo przyjazny dla użytkownika i piękny” – powiedział Mathias. „Użytkownicy byli zadowoleni z procesu migracji ze względu na łatwość korzystania z SSO”.

Codzienne działania w firmie Morning przebiegają teraz sprawniej i bezpieczniej, ponieważ członkowie zespołu mogą po prostu kontynuować pracę swoich kolegów, logując się do współdzielonych sejfów. Administratorzy mogą łatwo przyznawać lub unieważniać dostęp do danych lub sejfów udostępnianych zewnętrznym wykonawcom, takim jak współpracownicy przy raportach Morning opartych na danych.

Zmiana ta zmniejszyła również obciążenie zespołu IT. Użyteczność i prostota Proton Pass oznaczają szybsze wdrażanie menadżera haseł w całym przedsiębiorstwie.

„Około połowa naszych użytkowników dokonała migracji w ciągu jednego lub dwóch dni. To było dla nas, dla zespołu IT, bardzo fajne. Nie zawsze jest to tak łatwe”.

powiedział Mathias. Wskaźnik wdrożenia w Morning jest wysoki, a zespół widzi już korzyści, jakie oferuje Proton Pass. Bez względu na to, w którym zespole pracują, każdy może skupić się na dostarczaniu klientom wyjątkowych usług.

Jeśli interesuje Cię praca z Proton Pass, skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, aby dowiedzieć się więcej.