Proton

개인정보 보호 공지 – 비즈니스 연락처 양식

최종 업데이트 날짜: 2026년 4월 30일


본 개인정보 보호 공지는 Proton(“당사”)이 비즈니스 연락처 양식을 통한 귀하와의 상호 작용과 관련하여 개인정보를 수집, 처리, 저장 및 보호하는 방법을 설명합니다.

1. 당사가 수집하는 개인정보

귀하가 전용 웹사이트 비즈니스 연락처 양식을 통해 당사에 문의할 때, 당사는 다음 카테고리의 개인정보를 수집하고 처리합니다.

  • 이름 및 성
  • 비즈니스 이메일 주소
  • 비즈니스 전화번호
  • 회사 또는 조직명
  • 기타 자발적으로 제공한 정보

또한 당사는 분석 목적으로 귀하의 당사 커뮤니케이션과의 상호 작용 및 참여 지표와 관련된 제한된 기술 정보를 수집할 수 있습니다.

2. 처리 목적

당사는 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  • 연락처 양식을 통해 제출된 문의, 요청 및 질문에 답변하기 위해.
  • 기록 보관 및 내부 워크플로 관리를 포함하여 귀하와의 비즈니스 관계를 관리하고 유지하기 위해.
  • 당사의 제품, 서비스 및 프로모션 혜택과 관련된 마케팅 커뮤니케이션을 보내기 위해.
  • 콘텐츠를 최적화하고 참여도를 측정하며 관련성을 향상시키기 위해 당사 이메일 및 커뮤니케이션과의 상호 작용을 분석하기 위해.
  • 해당하는 경우 법적 또는 규제 의무를 준수하기 위해.

3. 타사 서비스 사용

당사는 당사를 대신하여 개인정보를 처리하기 위해 데이터 처리자로서 특정 타사 서비스 제공업체를 사용합니다. 이러한 제공업체에는 다음과 같은 서비스가 포함될 수 있습니다.

  • 연락처 정보 저장, 워크플로 관리 및 커뮤니케이션 발송에 사용되는 고객 관계 관리 및 마케팅 자동화 플랫폼. 이 처리 활동은 귀하의 동의를 바탕으로 합니다.
  • 연락처 정보의 임시 저장 및 내부 처리에 사용되는 클라우드 기반 생산성 및 데이터 관리 도구. 이 처리 활동은 귀하의 동의를 바탕으로 합니다.

또한 당사가 보유한 개인정보의 정확성, 완전성 및 최신성을 보장하기 위해 데이터 확인 및 조사 목적의 추가 서비스를 사용할 수 있습니다. 이러한 서비스에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 누락된 연락처 정보 또는 회사 정보를 보완하는 데 사용되는 비즈니스 데이터 보강 및 인텔리전스 플랫폼. 이 처리 활동은 귀하의 동의를 바탕으로 합니다.
  • 직함, 회사 정보 및 기타 공개적으로 사용 가능한 전문적인 세부사항을 확인하는 데 사용되는 전문 네트워킹 플랫폼 및 공개 전문 데이터베이스. 이 처리 활동은 귀하의 동의를 바탕으로 합니다.

개인정보는 정확하고 최신 기록을 유지하기 위해 공개적으로 사용 가능한 소스, 전문 데이터베이스 또는 승인된 타사 데이터 제공업체로부터 얻은 정보로 보완될 수 있습니다.

4. 처리의 법적 근거

당사는 귀하의 개인정보 처리를 위해 GDPR에 따른 다음의 법적 근거를 따릅니다.

  • 동의: 마케팅 커뮤니케이션에 대해 명시적인 동의를 제공한 경우.
  • 정당한 이익: 귀하의 권리와 이익을 침해하지 않는 범위 내에서 당사의 비즈니스 관계를 관리하고, 커뮤니케이션을 개선하며, 내부 분석을 수행하기 위해.
  • 법적 의무: 필요한 경우 관련 법률 또는 규제 요구 사항을 준수하기 위해.

귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있으며, 철회 전의 동의에 근거한 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.

5. 데이터 보존

당사는 법률에 의해 더 긴 보존 기간이 요구되지 않는 한, 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 개인정보를 보유합니다.

6. 보안 조치

당사는 무단 접근, 공개, 변경 또는 파괴로부터 개인정보를 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다. 당사의 타사 처리업체 또한 엄격한 보안 표준을 준수해야 합니다.

7. 동의 철회 및 문의

귀하의 개인정보 처리가 귀하의 동의를 근거로 하는 경우, 귀하는 언제든지 해당 동의를 철회할 권리가 있습니다.

마케팅 커뮤니케이션 수신에 대한 동의를 철회하거나 그러한 목적을 위한 개인정보 처리를 중단하도록 요청하려면 다음 주소로 문의해 주시기 바랍니다.

enterprise@sales.proton.ch

동의 철회는 철회 전의 동의에 근거한 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다. 당사는 합리적으로 가능한 한 신속하게 관련 데이터 보호법에 따라 귀하의 요청을 처리할 것입니다.


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