最終更新日：2026年4月30日

プライバシー通知 – 法人用問い合わせフォーム

本プライバシー通知は、Proton（以下「当社」）が、当社のビジネス用問い合わせフォームを通じたお客様のやり取りに関連して、個人データをどのように収集、処理、保管、および保護するかについて説明するものです。

お客様が当社の専用ウェブサイトのビジネス用問い合わせフォームを通じて当社にお問い合わせいただく際、当社は以下のカテゴリの個人データを収集し、処理します。

当社はまた、分析目的で、当社の通信に対するお客様のやり取りに関する限定的な技術情報、およびエンゲージメント指標を収集する場合があります。

当社は、以下の目的で個人データを処理します。

当社は、データ処理者として当社に代わって個人データを処理するために、特定のサードパーティサービスプロバイダーを使用しています。これらのプロバイダーには、以下のようなサービスが含まれる場合があります。

連絡先情報の保存、ワークフローの管理、および通信の送信に使用される、顧客関係管理（CRM）およびマーケティングオートメーションのプラットフォーム。この処理活動は、お客様の同意に基づいています。

当社はまた、当社が保有する個人データの正確性、完全性、および最新性（情報の通貨性）を確保するために、データ検証および調査目的で追加のサービスを使用する場合があります。これらのサービスには、以下が含まれる場合があります。

不足している連絡先の詳細や会社情報を補完するために使用される、ビジネスデータ・エンリッチメントおよびインテリジェンス・プラットフォーム。この処理活動は、お客様の同意に基づいています。

役職、会社情報、およびその他の一般に公開されている業務上の詳細を確認するために使用される、プロフェッショナル向けネットワーキングプラットフォームおよび公開プロフェッショナルデータベース。この処理活動は、お客様の同意に基づいています。

正確で最新の記録を維持するため、個人データは、一般に公開されている情報源、プロフェッショナルデータベース、または認可されたサードパーティデータプロバイダーから取得した情報で補完される場合があります。

当社は、お客様の個人データを処理するために、GDPRに基づく以下の法的根拠に依拠しています。

お客様はいつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前の同意に基づく処理の適法性は、撤回によって影響を受けません。

法律によってより長いデータ保持期間が義務付けられていない限り、当社は、個人データが収集された目的を果たすために必要な期間に限り、個人データを保持します。

当社は、不正なアクセス、開示、改ざん、または破壊から個人データを保護するために、適切な技術的および組織的対策を実施しています。当社のサードパーティ処理者も、厳格なセキュリティ基準を遵守する必要があります。

お客様の個人データの処理がお客様の同意に基づいている場合、お客様はいつでもその同意を撤回する権利を有します。

マーケティングコミュニケーションの受信に対する同意を撤回する場合、またはそのような目的での個人データの処理を停止するよう当社に要求する場合は、以下までご連絡ください。

同意の撤回は、撤回前の同意に基づく処理の適法性には影響しません。当社は、適用されるデータ保護法に従い、合理的に実行可能な限り速やかにお客様のリクエストを処理します。

本プライバシー通知の英語版と翻訳版との間に矛盾がある場合は、英語版が優先するものとします。