最後更新：2026 年 4 月 30 日
隱私聲明 – 商業聯絡表單
本隱私聲明說明了 Proton（「我們」、「我們的」或「我方」）如何收集、處理、儲存和保護與您透過我們的商務聯絡表單互動相關的個人資料。
1. 我們收集的個人資料
當您透過我們專用的網站商務聯絡表單與我們聯絡時，我們會收集並處理以下類別的個人資料：
- 名字與姓氏
- 商務電子郵件地址
- 商務電話號碼
- 公司或組織名稱
- 您自願提供的任何其他資訊
出於分析目的，我們也可能會收集有關您與我們通訊互動的有限技術資訊和參與度指標。
2. 處理目的
我們出於以下目的處理個人資料：
- 回覆透過我們聯絡表單提交的諮詢、請求和問題。
- 管理並維護我們與您的商務關係，包括紀錄保存與內部工作流程管理。
- 傳送有關我們產品、服務與促銷優惠的行銷通訊
- 分析與我們的電子郵件和通訊之互動，以最佳化我們的內容、衡量參與度並提高關聯性。
- 在適用的情況下遵守法律或監管義務。
3. 第三方服務的使用
我們使用特定的第三方服務供應商作為資料處理者，代表我們處理個人資料。 這些供應商可能包括以下服務：
- 客戶關係管理與行銷自動化平台，用於儲存聯絡資訊、管理工作流程及傳送通訊。 此處理活動是基於您的同意。
- 雲端效率與資料管理工具，用於臨時儲存與內部處理聯絡資訊。 此處理活動是基於您的同意。
我們也可能使用其他服務進行資料驗證和研究，以確保我們持有的個人資料之準確性、完整性和即時性。 這些服務可能包括：
- 商務資料增強與情報平台，用於補充缺失的聯絡詳細資訊或公司資訊。 此處理活動是基於您的同意。
- 專業商務社群平台和公開的專業資料庫，用於驗證職稱、公司資訊及其他公開的專業詳細資料。 此處理活動是基於您的同意。
個人資料可能會與從公開來源、專業資料庫或授權的第三方資料供應商處取得的資訊進行補充，以維持準確及最新的紀錄。
4. 處理的法律依據
根據 GDPR，我們依賴以下法律依據來處理您的個人資料：
- 同意：當您為行銷通訊提供了明確同意時。
- 正當利益：管理我們的商務關係、改善通訊並進行內部分析，前提是這不會侵犯您的權利和利益。
- 法律義務：在必要時遵守適用法律或監管要求。
您隨時可以撤回同意，這不會影響撤回前基於同意進行處理的合法性。
5. 資料保留
我們保留個人資料的時間僅限於實現收集目的所需的時間，除非法律要求更長的保留期限。
6. 安全措施
我們實施適當的技術與組織措施，以保護個人資料免受未經授權的存取、揭露、變更或毀損。 我們的第三方處理者也被要求遵守嚴格的安全標準。
7. 撤回同意與聯絡
當您的個人資料處理是基於您的同意時，您有權隨時撤回該同意。
您可以透過以下聯絡方式聯絡我們，以撤回您接收行銷通訊的同意，或要求我們停止為此類目的處理您的個人資料：
撤回同意不會影響撤回前基於同意進行處理的合法性。 我們將在合理可行的情況下，盡快並根據適用的資料保護法律處理您的請求。
若本隱私聲明的英文版本與任何翻譯版本之間存在差異，應以英文版本為準。