隱私聲明 – 商業聯絡表單
最後更新：2026 年 4 月 30 日
本隱私聲明說明了 Proton（「我們」或「我們的」）如何在您透過我們的商業聯絡表單進行互動時，收集、處理、儲存及保護您的個人資料。
1. 我們收集的個人資料
當您透過我們專門的網站商業聯絡表單與我們聯絡時，我們會收集並處理以下類別的個人資料：
- 姓氏與名字
- 公司電子郵件地址
- 公司電話號碼
- 公司或組織名稱
- 您自願提供的任何其他資訊
我們也可能出於分析目的，收集有關您與我們通訊互動的有限技術資訊及參與度指標。
2. 處理目的
我們出於以下目的處理個人資料：
- 回覆透過我們聯絡表單提交的諮詢、要求及問題。
- 管理及維護我們與您的商業關係，包括紀錄保存和內部工作流程管理。
- 傳送有關我們產品、服務及促銷優惠的行銷通訊
- 分析與我們電子郵件及通訊的互動，以優化我們的內容、衡量參與度並提高相關性。
- 在適用的情況下遵守法律或監管義務。
3. 使用第三方服務
我們使用特定的第三方服務供應商作為資料處理者，代表我們處理個人資料。 這些供應商可能包括如下服務：
- 客戶關係管理及行銷自動化平台，用於儲存聯絡資訊、管理工作流程及傳送通訊內容。 此處理活動是基於您的同意。
- 雲端生產力及資料管理工具，用於聯絡資訊的臨時儲存及內部處理。 此處理活動是基於您的同意。
我們也可能使用額外的服務進行資料驗證及研究，以確保我們持有的個人資料之準確性、完整性及即時性。 這些服務可能包括：
- 商業資料強化及情報平台，用於補充缺失的聯絡詳細資訊或公司資訊。 此處理活動是基於您的同意。
- 專業社交平台及公共專業資料庫，用於驗證職稱、公司資訊及其他公開可用的專業詳細資料。 此處理活動是基於您的同意。
個人資料可能會透過從公開來源、專業資料庫或授權的第三方資料供應商取得的資訊進行補充，以維持準確且最新的紀錄。
4. 處理的法律依據
根據 GDPR，我們依據以下法律依據處理您的個人資料：
- 同意：在您已明確同意接收行銷通訊的情況下。
- 合法利益：用於管理我們的商業關係、改進通訊並執行內部分析，前提是這不會凌駕於您的權利和利益之上。
- 法律義務：在必要時遵守適用法律或監管要求。
您可以隨時撤回同意，這不會影響在撤回前基於同意所進行之處理的合法性。
5. 資料保留
我們僅在實現收集目的所需的時間內保留個人資料，除非法律要求更長的保留期限。
6. 安全性措施
我們實施適當的技術與組織措施，以防止個人資料遭到未經授權的存取、洩漏、篡改或毀損。 我們的第三方處理者也必須遵守嚴格的安全性標準。
7. 撤回同意及聯絡方式
若您的個人資料處理是基於您的同意，您有權隨時撤回該同意。
您可以透過以下方式聯絡我們，以撤回接收行銷通訊的同意，或要求我們停止為此類目的處理您的個人資料：
撤回同意將不會影響撤回前基於同意之處理的合法性。 我們將在合理可行的範圍內儘速根據適用的資料保護法處理您的要求。
若本隱私聲明的英文版本與任何翻譯版本之間存在差異，應以英文版本為準。