Aviso de Privacidade – Formulários de Contacto para Empresas
Última atualização: 30 de abril de 2026
Este Aviso de Privacidade descreve como a Proton (“nós” ou “nosso”) recolhe, processa, armazena e protege dados pessoais no âmbito das suas interações através dos nossos formulários de contacto para empresas.
1. Dados Pessoais que Recolhemos
Quando nos contacta através dos formulários de contacto para empresas no nosso sítio web dedicado, recolhemos e processamos as seguintes categorias de dados pessoais:
- Nome e Apelido
- Endereço de e-mail profissional
- Número de telefone profissional
- Nome da empresa ou organização
- Qualquer outra informação que forneça voluntariamente
Poderemos também recolher informações técnicas limitadas relativas às suas interações com as nossas comunicações e métricas de interação para fins analíticos.
2. Finalidades do Processamento
Processamos dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Para responder a inquéritos, pedidos e perguntas submetidos através dos nossos formulários de contacto.
- Para gerir e manter a nossa relação comercial consigo, incluindo o registo de dados e a gestão interna do fluxo de trabalho.
- Para enviar comunicações de marketing relativas aos nossos produtos, serviços e ofertas promocionais.
- Para analisar as interações com os nossos e-mails e comunicações, a fim de otimizar o nosso conteúdo, medir a interação e melhorar a relevância.
- Para cumprir obrigações legais ou regulamentares, quando aplicável.
3. Utilização de Serviços de Terceiros
Utilizamos determinados prestadores de serviços terceiros para processar dados pessoais em nosso nome na qualidade de subprocessadores de dados. Estes prestadores podem incluir serviços como:
- Plataformas de gestão de relacionamento com o cliente e de automatização de marketing, utilizadas para armazenar informações de contacto, gerir fluxos de trabalho e enviar comunicações. Esta atividade de processamento baseia-se no seu consentimento.
- Ferramentas de produtividade e de gestão de dados baseadas na nuvem, utilizadas para o armazenamento temporário e o processamento interno de informações de contacto. Esta atividade de processamento baseia-se no seu consentimento.
Poderemos também utilizar serviços adicionais para verificação de dados e fins de investigação, a fim de assegurar a exatidão, integridade e atualidade dos dados pessoais que detemos. Estes serviços podem incluir:
- Plataformas de enriquecimento de dados e de inteligência empresarial, utilizadas para complementar dados de contacto em falta ou informações sobre a empresa. Esta atividade de processamento baseia-se no seu consentimento.
- Plataformas de redes profissionais e bases de dados profissionais públicas, utilizadas para verificar cargos, informações sobre a empresa e outros detalhes profissionais disponíveis publicamente. Esta atividade de processamento baseia-se no seu consentimento.
Os dados pessoais podem ser complementados com informações obtidas de fontes publicamente disponíveis, bases de dados profissionais ou fornecedores de dados de terceiros autorizados para manter registos precisos e atualizados.
4. Base Legal para o Processamento
Baseamo-nos nos seguintes fundamentos jurídicos ao abrigo do GDPR para o processamento dos seus dados pessoais:
- Consentimento: Caso tenha fornecido consentimento explícito para comunicações de marketing.
- Interesses Legítimos: Para gerir a nossa relação comercial, melhorar as comunicações e realizar análises internas, desde que tal não se sobreponha aos seus direitos e interesses.
- Obrigação Legal: Para cumprir as leis aplicáveis ou os requisitos regulamentares, quando necessário.
Poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do processamento baseado no consentimento antes da sua retirada.
5. Retenção de Dados
Retemos dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.
6. Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra o acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Os nossos subprocessadores terceiros também são obrigados a aderir a padrões de segurança rigorosos.
7. Retirada do Consentimento e Contacto
Sempre que o processamento dos seus dados pessoais se basear no seu consentimento, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.
Poderá retirar o seu consentimento para receber comunicações de marketing ou solicitar que paremos de processar os seus dados pessoais para tais fins, contactando-nos em:
A retirada do consentimento não afetará a licitude do processamento baseado no consentimento antes da sua retirada. Processaremos o seu pedido o mais rapidamente possível e de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Em caso de discrepância entre a versão inglesa deste Aviso de Privacidade e qualquer versão traduzida, prevalecerá a versão inglesa.