Integritetsmeddelande – kontaktformulär för företag

Detta integritetsmeddelande beskriver hur Proton (”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, behandlar, lagrar och skyddar personuppgifter i anslutning till dina interaktioner via våra kontaktformulär för företag.

1. Personuppgifter vi samlar in

När du kontaktar oss via vår webbplats kontaktformulär för företag samlar vi in och behandlar följande kategorier av personuppgifter:

• För- och efternamn

• E-postadress för företag

• Telefonnummer för företag

• Företags- eller organisationsnamn

• Annan information som du tillhandahåller frivilligt

Vi kan även samla in begränsad teknisk information om dina interaktioner med vår kommunikation och engagemangsmått för analytiska ändamål.

2. Syften med behandlingen

Vi behandlar personuppgifter för följande syften:

• För att besvara förfrågningar, begäranden och frågor som skickas in via våra kontaktformulär.

• För att hantera och underhålla vår affärsrelation med dig, inklusive registerföring och hantering av interna arbetsflöden.

• För att skicka marknadsföringskommunikation gällande våra produkter, tjänster och kampanjerbjudanden

• För att analysera interaktioner med våra e-postmeddelanden och vår kommunikation i syfte att optimera vårt innehåll, mäta engagemang och förbättra relevansen.

• För att efterleva lagstadgade eller regulatoriska skyldigheter, där det är tillämpligt.

3. Användning av tredjepartstjänster

Vi använder vissa tredjepartstjänsteleverantörer för att behandla personuppgifter för vår räkning i egenskap av personuppgiftsbiträden. Dessa leverantörer kan inkludera tjänster såsom:

• Plattformar för kundrelationshantering och marknadsföringsautomation, som används för att lagra kontaktinformation, hantera arbetsflöden och skicka kommunikation. Denna behandlingsaktivitet baseras på ditt samtycke.

• Molnbaserade produktivitets- och datahanteringsverktyg, som används för tillfällig lagring och intern behandling av kontaktinformation. Denna behandlingsaktivitet baseras på ditt samtycke.

Vi kan även använda ytterligare tjänster för dataverifiering och forskningsändamål för att säkerställa att de personuppgifter vi har är korrekta, fullständiga och aktuella. Dessa tjänster kan inkludera:

• Plattformar för berikning av företagsdata och omvärldsbevakning, som används för att komplettera saknade kontaktuppgifter eller företagsinformation. Denna behandlingsaktivitet baseras på ditt samtycke.

• Yrkesnätverksplattformar och offentliga yrkesdatabaser, som används för att verifiera yrkestitlar, företagsinformation och andra offentligt tillgängliga yrkesrelaterade detaljer. Denna behandlingsaktivitet baseras på ditt samtycke.

Personuppgifter kan kompletteras med information från offentligt tillgängliga källor, yrkesdatabaser eller auktoriserade tredjepartsdataleverantörer för att hålla registren korrekta och uppdaterade.

4. Rättslig grund för behandling

Vi stöder oss på följande rättsliga grunder enligt GDPR för behandling av dina personuppgifter:

• Samtycke: När du har gett uttryckligt samtycke till marknadsföringskommunikation.

• Berättigade intressen: För att hantera vår affärsrelation, förbättra kommunikationen och utföra interna analyser, förutsatt att detta inte åsidosätter dina rättigheter och intressen.

• Rättslig skyldighet: För att efterleva tillämpliga lagar eller regulatoriska krav, där så är nödvändigt.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke utan att det påverkar lagligheten av den behandling som utförts baserat på samtycket innan det återkallades.

5. Datalagring

Vi lagrar endast personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in, såvida inte en längre lagringsperiod krävs enligt lag.

6. Säkerhetsåtgärder

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, röjande, ändring eller förstörelse. Våra tredjepartsbiträden måste också följa stränga säkerhetsstandarder.

7. Återkallelse av samtycke och kontakt

När behandlingen av dina personuppgifter baseras på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke.

Du kan återkalla ditt samtycke till att ta emot marknadsföringskommunikation eller begära att vi upphör med att behandla dina personuppgifter för sådana ändamål genom att kontakta oss på:

enterprise@sales.proton.ch

Återkallelse av samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som utförts baserat på samtycket innan det återkallades. Vi kommer att behandla din begäran så snart det är rimligen möjligt och i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar.

Vid eventuella avvikelser mellan den engelska versionen av detta integritetsmeddelande och en översatt version ska den engelska versionen ha företräde.