Integritetsmeddelande – kontaktformulär för företag
Senast uppdaterad: 30 april 2026
Detta integritetsmeddelande beskriver hur Proton (”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, behandlar, lagrar och skyddar personuppgifter i anslutning till dina interaktioner genom våra kontaktformulär för företag.
1. Personuppgifter vi samlar in
När du kontaktar oss genom vår dedikerade webbplats kontaktformulär för företag, samlar vi in och behandlar följande kategorier av personuppgifter:
- För- och efternamn
- E-postadress för företag
- Telefonnummer till företag
- Företags- eller organisationsnamn
- All annan information som du lämnar frivilligt
Vi kan även samla in begränsad teknisk information gällande dina interaktioner med vår kommunikation och engagemangsmätningar i analytiska syften.
2. Syften med behandling
Vi behandlar personuppgifter för följande syften:
- För att svara på förfrågningar, begäranden och frågor som skickats in via våra kontaktformulär.
- För att hantera och underhålla vår affärsrelation med dig, inklusive registerföring och intern arbetsflödeshantering.
- För att skicka marknadskommunikation gällande våra produkter, tjänster och kampanjerbjudanden.
- För att analysera interaktioner med vår e-post och kommunikation, i syfte att optimera vårt innehåll, mäta engagemang och förbättra relevansen.
- För att efterleva rättsliga eller regulatoriska skyldigheter, där det är tillämpligt.
3. Användning av tredjepartstjänster
Vi använder vissa tredjepartsleverantörer för att behandla personuppgifter för vår räkning som personuppgiftsbiträden. Dessa leverantörer kan inkludera tjänster såsom:
- Plattformar för kundrelationshantering (CRM) och marknadsföringsautomation, som används för att lagra kontaktinformation, hantera arbetsflöden och skicka kommunikation. Denna behandlingsaktivitet baseras på ditt samtycke.
- Molnbaserade produktivitets- och datahanteringsverktyg som används för tillfällig lagring och intern behandling av kontaktinformation. Denna behandlingsaktivitet baseras på ditt samtycke.
Vi kan även använda ytterligare tjänster för dataverifiering och forskningsändamål i syfte att säkerställa riktigheten, fullständigheten och aktualiteten hos de personuppgifter vi innehar. Dessa tjänster kan inkludera:
- Plattformar för berikning av företagsdata och intelligens som används för att komplettera saknade kontaktuppgifter eller företagsinformation. Denna behandlingsaktivitet baseras på ditt samtycke.
- Plattformar för professionella nätverk och offentliga professionella databaser som används för att verifiera jobbtitlar, företagsinformation och andra offentligt tillgängliga professionella detaljer. Denna behandlingsaktivitet baseras på ditt samtycke.
Personuppgifter kan kompletteras med information som erhållits från offentligt tillgängliga källor, professionella databaser eller auktoriserade tredjepartsdataleverantörer för att upprätthålla korrekta och uppdaterade register.
4. Rättslig grund för behandling
Vi förlitar oss på följande rättsliga grunder enligt GDPR för behandling av dina personuppgifter:
- Samtycke: Där du har lämnat uttryckligt samtycke till marknadskommunikation.
- Berättigade intressen: För att hantera vår affärsrelation, förbättra kommunikation och utföra intern analys, förutsatt att detta inte väger tyngre än dina rättigheter och intressen.
- Rättslig förpliktelse: För att efterleva tillämpliga lagar eller regulatoriska krav, där så är nödvändigt.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke utan att det påverkar lagligheten av behandlingen baserat på samtycke innan det återkallades.
5. Lagring av data
Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in, såvida inte en längre lagringsperiod krävs enligt lag.
6. Säkerhetsåtgärder
Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, röjande, ändring eller förstörelse. Våra tredjepartsbiträden är också skyldiga att följa strikta säkerhetsstandarder.
7. Återkallande av samtycke och kontakt
Där behandlingen av dina personuppgifter baseras på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla det samtycket.
Du kan återkalla ditt samtycke till att ta emot marknadskommunikation eller begära att vi slutar behandla dina personuppgifter för sådana ändamål genom att kontakta oss på:
Återkallande av samtycke kommer inte att påverka lagligheten av behandlingen baserat på samtycke innan det återkallades. Vi kommer att behandla din begäran så snart det är rimligt praktiskt möjligt och i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar.
Vid eventuella avvikelser mellan den engelska versionen av detta integritetsmeddelande och en översatt version ska den engelska versionen äga företräde.