자동 답장 설정 방법

자동 응답은 비즈니스 및 개인 Proton Mail 사용자 모두에게 매우 중요한 도구입니다. 귀하가 자리를 비운 사이 수신된 이메일에 대해 복귀 일정을 알리고 싶거나, 수신되는 모든 이메일에 동일한 답변을 보내야 하는 경우, 이 가이드를 통해 부재중 또는 휴가 자동 응답 이메일을 설정할 수 있습니다.

(비즈니스용 Proton Mail이 필요한 경우, Proton for Business 요금제를 확인해 보세요).

참고: Proton Mail의 자동 응답 기능은 여러 별칭 이메일을 포함한 귀하의 전체 Proton Mail 계정에 적용됩니다. 특정 이메일 주소 중 하나 또는 특정 연락처에 대해서만 자동 응답을 설정하려는 경우, 사용자 지정 필터를 생성하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 자동 응답 기능은 현재 유료 플랜에만 포함되어 있습니다.

자동 응답 메시지 설정하기

Proton Mail의 자동 응답 기능을 사용하면 수신되는 메시지에 자동으로 답장을 보낼 수 있습니다. 이를 통해 귀하에게 메시지를 보내는 모든 발신자에게 부재중이라는 안내 등 사용자 지정된 자동 응답 메시지로 회신할 수 있습니다.

1. 설정 → 전체 설정 → 전달 및 자동 응답으로 이동하여 자동 응답 스위치를 켜기로 전환합니다.

2. 이렇게 하면 자동 응답 메뉴가 나타나며, 여기서 자동 응답 조건(요일, 시간, 날짜 및 기간)을 설정할 수 있습니다.

3. 메시지 필드에 자동 응답 메시지를 입력합니다. 기본값으로 “현재 부재중이며 이메일 확인이 어렵습니다.”라는 메시지가 표시됩니다.

4. 저장을 클릭하고 안내에 따라 비밀번호를 다시 입력합니다.

설정한 자동 응답은 종료 날짜와 시간에 도달하거나 직접 비활성화할 때까지 귀하의 전체 Proton Mail 계정에 적용됩니다.

자동 응답 메시지 기간 설정

기간 설정을 사용하여 연락처에 자동 응답을 보낼 시간 범위를 선택할 수 있습니다. 다음 중에서 선택하세요:

• 고정 기간
• 매일 반복
• 매주 반복
• 매월 반복
• 상시 적용

고정 기간은 지정한 시작 및 종료 날짜와 시간에 맞춰 선택한 두 날짜 사이에 자동 응답을 활성화합니다.

매일 반복을 사용하면 일주일 중 자동 응답을 활성화할 요일을 선택할 수 있습니다. 지정한 요일의 특정 시간대에만 자동 응답이 작동하도록 제한할 수도 있습니다. 자동 응답은 항상 지정된 시간 범위 내에서만 회신을 보내며, 이 시간 외에는 답장을 보내지 않습니다. 시작 시간과 종료 시간을 동일하게 설정하면 지정된 요일에 항상 자동 응답이 활성화됩니다.

예를 들어, 매주 월요일과 화요일 12:00에서 15:00 사이를 선택하면 해당 요일의 12:00에서 15:00 사이에 수신된 모든 이메일에 대해 자동 응답이 활성화됩니다. 이 시간 외에 수신된 이메일은 자동 응답을 활성화하지 않습니다.

매주 반복을 사용하면 한 주 중 자동 응답을 항상 켜둘 기간을 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 매주 토요일과 일요일에 부재중 응답을 설정하는 경우가 이에 해당합니다.

매월 반복을 사용하면 한 달 중 자동 응답을 켤 기간을 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 매월 첫째 주에 업무가 바쁜 경우 매월 1일부터 7일까지 이메일 확인이 제한된다는 자동 응답을 설정할 수 있습니다.

상시 적용은 직접 스위치를 끄기 전까지 자동 응답을 무기한으로 계속 켜두도록 합니다.

자동 응답 메시지 비활성화하기

귀하가 종료일 및 종료 시간 필드에 날짜를 설정한 경우, 자동 응답 스위치를 토글하여 수동으로 비활성화할 때까지 자동 응답이 계속 활성화된 상태로 유지됩니다.

자동 응답에 종료 날짜와 시간을 설정해 둔 경우, 지정된 시간대의 해당 날짜와 시간이 지나면 연락처로의 응답 전송이 자동으로 중단됩니다.

자동 응답 기능 및 필터

수신된 메시지 간에 규칙을 다시 구성하지 않는 한, 자동 응답은 동일한 이메일 주소로 메시지를 반복해서 보내지 않습니다. 동일한 이메일 주소로부터 여러 통의 이메일을 수신하더라도 자동 응답은 단 한 번만 이메일을 회신합니다.

자동 응답은 자동으로 생성된 메시지에는 회신하지 않습니다. 자동으로 생성된 메시지에는 메일링 리스트에서 발송된 이메일, 다른 이메일 주소에서 자동 응답을 통해 발송된 이메일, 수신 거부(noreply) 주소에서 발송된 메시지 등이 포함됩니다.

선택한 연락처에만 자동 응답을 보내거나, 별칭 이메일 주소 중 하나에만 자동 응답을 보내려면 사용자 지정 필터를 설정해야 합니다. 자동 응답을 트리거할 이메일 조건을 설정한 후, 동작 단계에서 자동 응답 보내기를 선택하세요.

그런 다음 자동 응답 이메일을 미리보기하거나, 저장을 클릭하여 필터를 적용할 수 있습니다.