Como usar um domínio personalizado do Wix com o Proton Mail

Se você tiver um domínio personalizado (como yourdomain.com) do Wix, você pode usar o Proton Mail para enviar e receber e-mails usando endereços como eric@yourdomain.com em vez de eric@protonmail.com. Domínios personalizados estão disponíveis em todos os planos pagos do Proton Mail.

Se você estiver procurando informações gerais sobre este recurso ou quiser configurar um domínio personalizado de outro provedor, consulte o nosso artigo geral sobre como usar um domínio personalizado com o Proton Mail.

• Antes de começar
• Etapa 1: Conectar e verificar seu domínio
• Etapa 2: Configurar endereços de domínio personalizado
• Etapa 3: Configurar registros DNS no Wix

Antes de começar

Se você estiver em um plano Proton for Business, precisará criar sua organização antes de continuar. Certifique-se de ter licenças (licenças de usuário) suficientes para cobrir o número de endereços de e-mail de domínio personalizado que deseja criar.

Etapa 1: Conectar e verificar seu domínio

Nota: as etapas abaixo se aplicam apenas se o seu domínio estiver conectado ao Wix por meio de servidores de nome (o padrão do Wix para domínios comprados do Wix). Se o seu domínio estiver conectado ao Wix por apontamento, ou se seus servidores de nome apontarem para outro serviço, adicione os mesmos registros DNS no console de gerenciamento de DNS desse provedor em vez do painel de controle do Wix.

• Como atualizar registros DNS para provedores de domínio personalizado

1. Inicie sessão no aplicativo para web do Proton Mail (account.proton.me/mail) e abra as configurações da sua conta (Configurações ⚙ → Todas as configurações).
2. Selecione Nomes de domínio na barra lateral. Clique em Adicionar domínio.

3. Insira o nome do seu domínio do Wix e clique em Próximo.

Você verá uma tabela contendo um registro TXT. Copie o valor da coluna Valor/Dados/Aponta para.

4. Abra uma nova guia do navegador, inicie sessão no Wix e acesse Configurações da conta → Domínios(nova janela).

5. Clique no ícone de Ações do domínio (⋯) ao lado do domínio que você quer configurar para o Proton Mail e, em seguida, selecione Gerenciar registros DNS.

6. Role até a seção TXT (Texto) e clique em + Adicionar registro.
7. Adicione o seguinte registro:
   • Nome do host: deixe este campo em branco (no Wix, você deixa o Nome do host vazio em vez de inserir @).
   • Valor: cole o Valor que você copiou do Proton Mail.

Clique em Salvar e, em seguida, em Salvar alterações na mensagem pop-up.

8. Volte para o assistente de configuração de domínio do Proton Mail e clique em Próximo.

Verificaremos os registros TXT do seu domínio. Assim que forem verificados, você poderá passar para a próxima etapa.

Etapa 2: Configurar endereços de domínio personalizado

1. Na guia Endereços do assistente de configuração de domínio do Proton Mail, clique em Adicionar endereço.

Se você ainda não criou suas contas de usuário, clique em Adicionar usuários. Saiba como adicionar usuários à sua organização Proton.

2. Selecione o Usuário para quem é este endereço e, em seguida, insira o novo Endereço de e-mail e o Nome de exibição dele.
3. Clique em Salvar endereço para confirmar.

4. Depois de criar endereços para todos os seus usuários, informe-os sobre a alteração e compartilhe os novos detalhes de início de sessão com eles.

É importante fazer isso antes de configurar os registros DNS no Wix. Assim que você alterar os registros MX, os e-mails deles serão entregues em seus novos endereços de e-mail.

Etapa 3: Configurar registros DNS no Wix

Agora que seu domínio está verificado e você adicionou todos os usuários e endereços de e-mail, é hora de adicionar mais registros DNS ao Wix.

Você encontrará os registros que precisa adicionar nas guias MX, SPF, DKIM e DMARC do assistente de configuração de domínio do Proton Mail.

Se você saiu da configuração, pode voltar a esta tela a partir das configurações da sua conta do Proton Mail. Selecione Nomes de domínio na barra lateral e clique em Revisar ao lado do seu domínio.

• Os registros MX dizem à internet para direcionar seus e-mails para o Proton Mail. Depois de adicionados, os e-mails enviados para endereços que não existem no Proton Mail não serão entregues, pois seu domínio não encaminhará mais e-mails para seu servidor antigo.
• Os registros SPF, DKIM e DMARC ajudam a proteger seu domínio contra falsificação de e-mail (spoofing) e melhoram a entregabilidade de e-mails. Sem eles, suas mensagens podem ser rejeitadas ou enviadas para o spam por grandes provedores de e-mail, como o Gmail.

Veja como adicionar registros DNS no Wix:

Nota: ao contrário de outros provedores, o Wix usa um fluxo guiado para adicionar registros MX, separado do editor de DNS comum. Você adicionará os registros MX primeiro através de Editar registros MX e, em seguida, adicionará os registros SPF, DKIM e DMARC através de Gerenciar registros DNS.

Abra uma nova guia do navegador, inicie sessão no Wix(nova janela) e acesse a página Domínios(nova janela) da sua conta do Wix.

Registros MX (essenciais)

1. Clique no ícone de Ações do domínio (⋯) ao lado do domínio que você quer configurar para o Proton Mail e, em seguida, selecione Editar registros MX.

2. Clique no menu suspenso de provedores de e-mail e selecione Outro (provedor não está na lista). (Se o Proton Mail aparecer na lista de provedores, você poderá selecioná-lo e clicar em Iniciar conexão — o Wix adicionará nossos registros MX para você e você poderá pular para o registro SPF abaixo.)
3. No campo Aponta para, insira o primeiro servidor de e-mail do Proton Mail: mail.protonmail.ch
4. Clique em + Adicionar outro e insira o segundo servidor de e-mail do Proton Mail no campo Aponta para: mailsec.protonmail.ch

Importante: no Wix, você não pode editar os campos Nome do host ou Prioridade dos registros MX — o Wix atribui prioridades automaticamente com base na ordem em que você os insere. Certifique-se de inserir mail.protonmail.ch primeiro e mailsec.protonmail.ch em segundo lugar, para que mail.protonmail.ch receba o valor de prioridade mais baixo (um número menor indica uma prioridade mais alta).

5. Clique em Conectar e-mail profissional para salvar.

Se tudo estiver configurado corretamente, você verá uma marca de seleção verde na guia MX do assistente de configuração de domínio do Proton Mail.

Se ficar vermelho, volte para Editar registros MX no Wix e remova todos os registros MX do seu provedor de e-mail anterior ou insira novamente os servidores do Proton Mail na ordem correta (mail.protonmail.ch(nova janela) primeiro).

Registro SPF (altamente recomendado por motivos de segurança)

1. Na página Domínios(nova janela), clique no ícone de Ações do domínio (⋯) ao lado do seu domínio e selecione Gerenciar registros DNS.

2. Role até a seção TXT (Texto). (Nota: o editor de DNS do Wix também mostra uma seção dedicada do SPF. Ignore-a e adicione o registro SPF na seção TXT (Texto) conforme descrito abaixo.)
3. Se já houver um registro SPF existente, exclua-o ou altere o Valor para incluir: _spf.protonmail.ch ~all. Caso contrário, clique em + Adicionar registro.

4. Adicione o seguinte registro:
   • Nome do host: deixe este campo em branco (em vez de inserir @)
   • Valor: v=spf1 include:_spf.protonmail.ch ~all

Clique em Salvar e depois em Salvar alterações.

Ainda não saia da página Domínios(nova janela).

Registros DKIM (altamente recomendados por motivos de segurança)

Role até a seção CNAME (Aliases).

Primeiro registro DKIM

Clique em + Adicionar registro em CNAME (Aliases) e preencha estas informações:

• Nome do host: protonmail._domainkey
• Valor: cole o Valor/Dados que você copiou do Proton Mail.

Clique em Salvar e depois em Salvar alterações.

Segundo registro DKIM

Clique em + Adicionar registro em CNAME (Aliases) e preencha estas informações:

• Nome do host: protonmail2._domainkey
• Valor: cole o Valor/Dados que você copiou do Proton Mail.

Clique em Salvar e depois em Salvar alterações.

Terceiro registro DKIM

Clique em + Adicionar registro em CNAME (Aliases) e preencha estas informações:

• Nome do host: protonmail3._domainkey
• Valor: cole o Valor/Dados que você copiou do Proton Mail.

Clique em Salvar e depois em Salvar alterações.

Ainda não saia da página Domínios(nova janela).

Registro DMARC (opcional, mas recomendado)

Role até a seção TXT (Texto) e clique em + Adicionar registro.

Adicione o seguinte registro:

• Nome do host: _dmarc
• Valor: copie e cole o valor da entrada Valor / dados / pontos para na guia DMARC.

Todas as guias MX, SPF, DKIM e DMARC no assistente de configuração do domínio devem ter ícones de marca de seleção verde ao lado delas.

Isso significa que agora você pode enviar e receber e-mails usando os endereços do seu domínio personalizado.

Nota: as alterações de DNS feitas no Wix podem levar até 48 horas para serem propagadas, embora geralmente entrem em vigor muito antes. Se uma guia no assistente de configuração do domínio não mostrar uma marca de seleção verde imediatamente, volte mais tarde para verificar.