Amazon har resurser att få veta mycket om dig: vad du köper, vad du tittar på, vad du läser, när du är hemma, vad du frågar din röstassistent, vad du äter och vilka webbplatser och appar du använder.
Det som skiljer Amazon från andra är den enorma bredden i företagets ekosystem. Det har vävts in i vardagen genom onlinehandel, en streamingtjänst och enheter som e-läsare, hemövervakningskameror, smarta högtalare och livsmedelstjänster, samt andra verksamheter som spänner över underhållning, handel och spel.
Var och en av dessa produkter och tjänster samlar in data för att leverera det du har registrerat dig för. Tillsammans skapar de dock en förvånansvärt detaljerad bild av dina dagliga vanor.
Och ju mer du använder Amazon, desto lättare blir det för företaget att samla in ännu mer information om dig.
Den goda nyheten är att du inte behöver ge upp onlinehandel för att begränsa Amazons kunskap om dig. I många fall räcker det att ändra några integritetsinställningar för att begränsa hur mycket data som samlas in. I andra fall kan valet av andra tjänster eller enheter ge dig större kontroll över var din information lagras och vem som får åtkomst till den.
I den här guiden går vi igenom Amazons ekosystem och förklarar vilka data varje tjänst samlar in, varför det spelar roll och vilka konkreta steg du kan ta för att hålla mer av din personliga information privat.
- Hur Amazon spårar dina köpvanor
- Hur Ring-kameror samlar in och delar dina data
- Hur Fire TV och Kindle spårar vad du tittar på och läser
- Hur Alexa samlar in och använder dina röstdata
- Amazonägda företag som samlar in dina data utan att du kanske vet om det
- Vad är Amazon Web Services (AWS) och varför spelar det roll?
- Hur du begränsar Amazons spårning utan att ge upp bekvämligheten
Hur Amazon spårar dina köpvanor
Över 150 miljoner amerikaner handlar på Amazon varje år. Företaget står för ungefär 40 % av all e-handelsförsäljning i USA(nytt fönster), vilket ger det en detaljerad inblick i miljontals kunders vardag.
Beställningar av babyprodukter kan tyda på en växande familj. Träningsutrustning och kosttillskott kan antyda hälsomål. Trädgårdsredskap, djurartiklar, köksapparater, böcker och elektronik bidrar alla till en profil av dina intressen och din livsstil.
Amazon Prime går ett steg längre. Eftersom Prime uppmuntrar kunderna att samla sina inköp, streaming, läsning och musikprenumerationer under ett enda konto får Amazon ytterligare information om hur du lägger din tid. Att titta på filmer på Prime Video, lyssna på Amazon Music eller läsa böcker på en Kindle ger en bild av din kundprofil och kan också avslöja hur ofta du är hemma eller hur ofta du handlar.
För att vara rättvis är datainsamling vanligt bland e-handlare. Varje onlinebutik samlar in viss information om sina kunder. För att behandla en beställning kan ett företag behöva ditt namn, leveransadress, betalningsuppgifter och kontaktinformation. Det kan också registrera din IP-adress, webbläsartyp, enhetsidentifierare och de produkter du har tittat på eller köpt.
Men integritetsförespråkare har varit kritiska till hur Amazon hanterar kundinformation. En rapport från W(nytt fönster)IRED beskrev hur vissa Amazonanställda fått åtkomst till kunders orderhistorik på olämpliga sätt. Den angav också att det inte var ovanligt att anställda slog upp köphistoriken för bekanta.
Hur du skyddar dig själv
Du behöver inte sluta använda Amazon för att begränsa dess datainsamling. Granska dina Amazonintegritetsinställningar. (Instruktioner finns nedan.) Inaktivera surfningshistoriken om du inte vill att produkter du har tittat på ska påverka rekommendationerna, och avanmäl dig från intressebaserad reklam där det finns möjlighet.
- Undvik att använda ”Logga in med Amazon” för att logga in på tredjepartswebbplatser, eftersom det gör att Amazon blir en del av din aktivitet utanför företagets egen plattform.
- Fundera på om alla köp behöver gå via Amazon. Att köpa direkt från tillverkare, stödja fristående handlare eller använda specialiserade butiker för böcker, elektronik och hushållsvaror hjälper till att sprida ditt digitala fotavtryck i stället för att samla det i ett enda ekosystem. Även om ingen handlare är helt anonym gör ett minskat beroende av en enskild plattform det svårare för ett enskilt företag att bygga upp en profil om dig.
För att ta bort åtkomst går du till Ditt konto och klickar på Ta bort bredvid den tredjepartsapp eller -webbplats du inte längre vill ha ansluten till ditt konto.
Från sidan Surfningshistorik klickar du på inställningsikonen i det övre högra hörnet för att öppna fler alternativ.
När du väljer Fler inställningar öppnas fler integritetskontroller.
Klicka därifrån på brytaren för Surfningshistorik för att inaktivera den.
Välj sedan under Annonsintegritet och preferenser alternativet ”Visa inte intressebaserade annonser från Amazon” och klicka på Skicka.
Om du klickar på Ta bort annondata tas din personliga information bort från Amazons annonsystem.
Hur Ring-kameror samlar in och delar dina data
Videoporttelefoner har blivit en av de mest populära smarta hemenheterna på marknaden, och Amazons Ring har spelat en stor roll i den utvecklingen. Att kunna se vem som står utanför dörren, få rörelselarm när du inte är hemma och granska inspelat material kan vara praktiskt och bekvämt.
Men de här funktionerna bygger också på kameror som ständigt övervakar området runt ditt hem och som i många fall laddar upp material till molnet.
Ring har utökat sina AI-drivna funktioner(nytt fönster). Nya verktyg som ansiktsigenkänning och funktioner som kan hjälpa till att hitta försvunna husdjur(nytt fönster) syftar till att göra grannskapssäkerheten mer samarbetsinriktad. Dessa system fungerar dock genom att analysera och dela mer visuella data än traditionella övervakningskameror. Vissa av de här funktionerna är aktiverade som standard, vilket innebär att användare kan delta utan att helt förstå vilken information som samlas in eller hur den används.
Ring har fått kritik för sin egen säkerhet. År 2019 fick angripare åtkomst till tusentals Ring-konton genom att använda stulna inloggningsuppgifter från helt andra dataintrång och kunde se livebilder från kamerorna och tala genom enheterna(nytt fönster) med hjälp av deras inbyggda mikrofoner(nytt fönster). Händelsen visade hur viktigt det är att använda unika lösenord och aktivera tvåfaktorsautentisering.
Ring har också kritiserats för att dela inspelat material med brottsbekämpande myndigheter utan domstolsbeslut. Företaget uppger att det följer lagliga begäranden och nöd situationer, men rapporter har visat att videoinspelningar har lämnats till polisen(nytt fönster) utan domstolsbeslut eller användarens uttryckliga tillstånd. För integritetsmedvetna användare väcker detta viktiga frågor om vem som i slutändan kontrollerar molnlagrade inspelningar.
Hur du skyddar dig själv
Om du har en Ring-enhet inaktiverar du funktioner som Search Party och Community Requests samt eventuell delning för marknadsföring eller analys om du inte avser att använda dem. Aktivera end-to-end-kryptering där det stöds för att bättre skydda inspelningar under överföring, och konfigurera integritetszoner så att kameran undviker att filma allmänna gångvägar eller grannfastigheter närhelst det är möjligt. (Se instruktioner nedan.)
Om du letar efter en ny övervakningskamera kan du överväga enheter som prioriterar lokal lagring framför molnlagring. Kameror som stöder inspelning direkt till ett SD-kort eller en nätverksvideoinspelare (NVR) minskar ditt beroende av en tillverkares servrar. Märken som Reolink(nytt fönster) erbjuder kameror byggda runt den här lokalfokuserade ansatsen.
Stöd för standarder som Real-Time Streaming Protocol (RTSP) och Open Network Video Interface Forum (ONVIF) gör det också lättare att integrera kameror i ditt eget hemnätverk utan att enbart förlita dig på proprietära molntjänster.
I slutändan kan ingen internetansluten kamera garantera fullständig integritet. Men genom att förstå var ditt material lagras, vem som kan få åtkomst till det och vilka funktioner du har aktiverat kan du fatta välgrundade beslut om avvägningen mellan bekvämlighet och kontroll.
Öppna Kontrollcentret i Ring-appen och tryck på Amazon-kontokoppling.
Klicka på Ta bort koppling bredvid Övriga Amazon-tjänster.
Ange lösenordet för ditt Ring-konto och tryck på Koppla bort konton för att bekräfta.
Om du vill begränsa delning av analysdata går du till Integritetsinformation i Ring-appens meny och trycker på Cookies och tredjepartsleverantörer.
Om du inaktiverar cookies för webb- och appanalys från tredje part undviker du spårning av analys från tredje part.
Hur Fire TV och Kindle spårar vad du tittar på och läser
När du läser på din Kindle eller streamar via Fire TV(nytt fönster) samlar Amazon även in information om dig.
Kindle-enheter registrerar till exempel mer än bara de böcker du köper. Beroende på dina inställningar och hur du använder enheten kan Amazon även samla in hur långt du har kommit i läsningen, hur mycket tid du lägger på att läsa, vilka stycken du markerar, de anteckningar du gör och de ord du slår upp i den inbyggda ordlistan.
Fire TV vet hur du använder enheten, vilka appar du öppnar, vilket innehåll du tittar på och vad du söker efter. Den stöder även Automatic Content Recognition (ACR), en teknik som identifierar vad som visas på skärmen genom att ta hundratals skärmdumpar av ditt visningsbeteende i syfte att stödja riktad reklam.
Problemet är att tv:n fortfarande kan samla in liknande information även om du byter ut din streamingenhet, så länge den är ansluten till internet.
Hur du skyddar dig själv
Om integritet är din prioritet börjar du med att gå igenom Fire TV:s integritetsinställningar och inaktivera all valfri datainsamling eller intressebaserad reklam. Du kan också minska datainsamlingen genom att hålla tv:n offline och använda en dedikerad streamingenhet i stället. Om du hellre vill minska spårningen samlar Apple TV(nytt fönster) in mindre visningsdata än många av sina konkurrenter. På samma sätt erbjuder Kobos e-läsare tillsammans med Calibre ett sätt att bygga ett digitalt bibliotek utan att förlita sig helt på Amazons ekosystem.
Ingen ansluten underhållsenhet är helt privat. Men att förstå vilken enhet som samlar in dina data kan avsevärt minska hur mycket information som delas, samtidigt som du fortfarande kan njuta av dina favoritböcker, filmer och tv-program.
Hur Alexa samlar in och använder dina röstdata
Smarta högtalare som Amazon Echo och deras inbyggda virtuella assistenter som Amazon Alexa har blivit ett bekvämt sätt att styra lampor, spela musik, skapa påminnelser och svara på frågor utan att lyfta ett finger. Men de fungerar genom att göra något som många andra enheter inte gör: de lyssnar efter din röst. Även om Echo-enheter är utformade för att endast aktiveras när de hör ett väckningsord har de blivit föremål för diskussioner kring integritet.
Ett anmärkningsvärt avsked inträffade 2018, när en Echo av misstag skickade en privat konversation(nytt fönster) mellan ett par till en av deras kontakter. Amazon sa att en osannolik sekvens av feltolkade röstkommandon låg bakom, men det påminde oss om att röstassistenter inte är felfria.
Amazon har också granskats för hur företaget hanterar röstinspelningar, sedan rapporter visat att anställda gick igenom ett urval av Alexa-interaktioner för att förbättra taligenkänningssystem. Separat ålade USA:s federala handelskommission (Federal Trade Commission) Amazon böter på grund av uppgifter om att företaget behöll barns Alexa-röstinspelningar även efter att föräldrar begärt att de skulle tas bort. Dessa incidenter väckte bredare frågor om hur länge röstinspelningar lagras, vem som kan få åtkomst till dem och hur de används.
I takt med att generativ AI har blivit allt viktigare för teknikföretag har röstdata fått ett större värde. Amazon har meddelat nya AI-drivna Alexa-funktioner som förlitar sig på molnbearbetning, vilket innebär att röstförfrågningar analyseras på Amazons servrar i stället för helt på själva enheten. För användare som bryr sig om integritet innebär detta ännu en kompromiss för bekvämlighet.
Hur du skyddar dig själv
Amazon erbjuder flera inställningar som låter dig minska mängden information som kopplas till ditt konto. Du kan granska och ta bort din rösthistorik, välja hur länge inspelningar sparas och tacka nej till att röstinspelningar används för att utveckla nya Amazon-tjänster, där dessa alternativ finns tillgängliga.
Om du helst vill undvika att skicka röstkommandon till molnet helt kan det vara värt att överväga smarta hemplattformar som stöder lokal röstbearbetning. Lösningar med öppen källkod som Home Assistant Green(nytt fönster) kan bearbeta kommandon på lokal maskinvara. Även om dessa system ofta kräver mer teknisk konfiguration än en smart högtalare som fungerar direkt ur lådan, erbjuder de en grad av transparens och kontroll som många kommersiella enheter inte gör.
I grunden handlar bekvämligheten med en röstassistent om förtroende. Om du känner dig bekväm med att skicka röstkommandon till en molntjänst i utbyte mot smartare funktioner är Alexa fortfarande en av de mest kapabla assistenterna på marknaden. Men om du hellre vill minimera mängden personliga data som lämnar hemmet kan det hjälpa att gå igenom Alexas integritetsinställningar eller välja ett alternativ som bearbetas lokalt, så återfår du mer kontroll över vad din smarta högtalare hör.
I Alexa-appen går du till Mer och trycker på Alexa-integritet.
Granska rösthistorik låter dig ta bort dina röstinspelningar, medan Granska historik för smarta hemenheter visar aktiviteten hos dina anslutna enheter.
Om du scrollar längre ner hittar du Granska aktivitetshistorik, Hantera skillbehörigheter och annonspreferenser och Hantera dina Alexa-data. Här finns fler sätt att begränsa vad Alexa samlar in och delar.
Amazonägda företag som samlar in dina data utan att du kanske vet om det
Även om du slutar handla på Amazon kanske du fortfarande använder tjänster som ägs av Amazon utan att inse det. Företaget har förvärvat verksamheter som spänner över underhållning, böcker, spel, livsmedel och detaljhandel. Även om varje tjänst har sitt eget syfte samlar många också in information som bidrar till din övergripande Amazon-profil.
Filmintresserade besöker ofta IMDb, bokälskare för sina läslistor på Goodreads, lyssnare av ljudböcker prenumererar kanske på Audible, spelare känner sannolikt till Twitch och handlare besöker regelbundet Whole Foods eller Zappos. På ytan fungerar dessa varumärken oberoende av varandra, men bakom kulisserna ingår de i Amazons ekosystem.
Whole Foods är kanske det tydligaste exemplet på hur Amazon utökar sin räckvidd till den fysiska världen. Utöver att integrera Amazon Prime-rabatter har företaget experimenterat med tekniker som är utformade för att koppla butiksköp till kundernas onlineidentiteter. Ett exempel var Amazon One, ett betalningssystem med handskanning(nytt fönster) som gjorde det möjligt för kunder att betala genom att skanna sin hand i stället för att använda kort eller telefon. Även om Amazon i princip har fasat ut tekniken i Whole Foods-butiker visade den företagets ambition att koppla ihop fysisk handel med digitala kundprofiler.
Hur du minskar mängden data som strömmar till Amazon
Att byta ut varje tjänst över en natt är varken realistiskt eller nödvändigt. Överväg i stället att byta ut de tjänster du använder oftast. StoryGraph(nytt fönster) erbjuder ett alternativ till Goodreads för att hålla koll på böcker, TMDB(nytt fönster) tillhandahåller film- och tv-information utan att förlita sig på Amazon, och lyssnare av ljudböcker kan utforska tjänster som Libro.fm(nytt fönster) eller låna titlar via Libby med ett lånekort på ett lokalt bibliotek.
När det gäller livsmedel och daglig handel kan du minska ditt beroende av en enskild återförsäljare genom att stödja lokala företag. Att inse hur brett Amazons ekosystem har blivit kan hjälpa dig att göra små förändringar som avsevärt kan minska hur stor del av ditt digitala liv som är knutet till ett enda konto.
Vad är Amazon Web Services (AWS), och varför är det viktigt?
Det kan komma som en överraskning att Amazons mest lönsamma verksamhet inte är dess marknadsplats eller Prime. Det är Amazon Web Services (AWS), en av världens största plattformar för molnbearbetning.
Många företag använder AWS för att vara värd för webbplatser, lagra data, köra applikationer, behandla transaktioner och leverera onlinetjänster till miljontals användare runt om i världen.
Detta blev tydligt under stora AWS-avbrott(nytt fönster) i slutet av 2025, som störde företag, myndigheter, vårdgivare och populära onlinetjänster. När en molnleverantör av denna skala får problem sprider effekterna sig över internet och hindrar användare från att få åtkomst till bankappar, streamingplattformar och andra webbplatser.
Intressant nog samlar AWS inte in data, till skillnad från Amazons detaljhandelsverksamhet. Dess inflytande kommer i stället från dess position som kritisk infrastruktur. Om en webbplats eller tjänst drivs på AWS tillhandahåller Amazon den beräkningskraft som håller den online. En betydande del av internet är beroende av denna infrastruktur.
Denna position ger AWS också betydande inflytande över de tjänster som drivs där. Genom åren har AWS stängt av eller tagit bort kunder från plattformen efter att ha fastställt att de hade brutit mot dess användarvillkor. Medan förespråkare menar att dessa beslut hjälper till att skydda användare och upprätthålla plattformens integritet, påpekar kritiker att när ett litet antal molnleverantörer är värd för en stor del av internet kan dessa beslut få långtgående konsekvenser.
För enskilda användare finns det dock inget praktiskt sätt att helt undvika AWS. Du kan varken enkelt ta reda på om de webbplatser, appar eller onlinetjänster du använder drivs på Amazons infrastruktur, eller välja vilken molnleverantör dessa företag förlitar sig på.
Det du kan kontrollera är den infrastruktur du använder själv. Integritetsmedvetna användare kanske föredrar att själv vara värd för tjänster som molnlagring eller mediebibliotek på sin egen maskinvara i stället för att helt förlita sig på stora molnleverantörer. Plattformar som Nextcloud gör detta alltmer tillgängligt.
Att själv vara värd för sina tjänster passar inte alla. Det kräver tid, underhåll och en vilja att lära sig. Men för dem som värdesätter integritet och digital självständighet erbjuder det ett alternativ till stora molnleverantörer. Även att flytta ett fåtal personliga tjänster från molnet kan minska mängden data som anförtros till stora teknikföretag.
Hur du minskar Amazons spårning utan att ge upp bekvämlighet
Amazons produkter och tjänster är utformade för att fungera tillsammans. Ett köp på Amazon.com kan leda till en rekommendation på din Kindle. En Ring-kamera kan integreras med Alexa. Prime samlar shopping, underhållning och livsmedel under ett enda konto. Bakom kulisserna driver AWS en betydande del av själva internet. Var för sig kan dessa tjänster vara genuint användbara. Tillsammans ger de Amazon en ovanligt bred bild av ditt digitala liv.
För många är det inte så enkelt att ta sig ur Amazons värld. Men integritet är inte ett antingen-eller-beslut. Varje steg du tar kan bidra till att minska mängden information Amazon har om dig.
Det viktigaste är att göra sina val medvetet. Bekvämlighet kommer ofta till priset av att dela mer personliga data, men att förstå dessa kompromisser ger dig tillbaka kontrollen.
