ไม่ว่าจะพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี อีเมล หรือเพียงต้องการปรับปรุงความปลอดภัย คู่มือนี้จะแสดงวิธีเปลี่ยน รหัสผ่าน อีเมลบนบริการยอดนิยมบางส่วน ได้แก่ Gmail, Outlook และ Proton Mail
อีเมลเปรียบเสมือนกุญแจสำคัญสู่ชีวิตออนไลน์ ผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชีอื่นๆ ทั้งหมดที่ผูกกับที่อยู่นั้นได้ เช่น บัญชีธนาคาร โโซเชียลมีเดีย หรือการช้อปปิ้ง นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมรหัสผ่านอีเมลที่รั่วไหลจึงอันตรายกว่ารหัสผ่าน Netflix ที่รั่วไหล และทำไมจึงควรให้ความสำคัญกับ ความปลอดภัยของอีเมล ซึ่งเป็นรากฐานสำหรับสิ่งอื่นๆ ทั้งหมด
ควรเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลเมื่อ:
- พบกิจกรรมการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่มีใครอื่นสามารถเข้าถึงบัญชีอีเมลได้
- บริการที่ใช้งานมีส่วนเกี่ยวข้องกับ การละเมิดข้อมูล
- มีการใช้รหัสผ่านเดียวกันซ้ำในหลายเว็บไซต์ ซึ่งอาจทำให้เสี่ยงต่อ การโจมตีด้วยวิธี Credential Stuffing
- มีการคลิกลิงก์ที่น่าสงสัยหรือป้อนข้อมูลยืนยันตัวตนอีเมลในเว็บไซต์ที่ภายหลังพบว่าอาจเป็นของปลอม (ฟิชชิ่ง)
- ผู้ให้บริการบัญชี แจ้งเตือนว่ารหัสผ่านปรากฏในเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่ทราบ
- ได้รับ อีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือการแจ้งเตือนความปลอดภัยที่ไม่ได้ส่งคำขอ
การเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที และสามารถทำได้จากการตั้งค่าบัญชีของผู้ให้บริการ ไม่ใช่จากแอปอีเมล
- วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลบน Gmail
- วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลบน Outlook, Hotmail หรือ Live
- วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลบน Proton Mail
- วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลบน iPhone
- วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลบน Android
- เคล็ดลับในการสร้างรหัสผ่านอีเมลที่รัดกุม
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับความปลอดภัยของรหัสผ่านอีเมล
- สิ่งที่ต้องทำหากลืมรหัสผ่านอีเมล
- ดูแลบัญชีอีเมลให้ปลอดภัย
วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลบน Gmail
หากต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน Gmail ให้ทำการอัปเดตผ่านบัญชี Google:
- เข้าสู่ระบบบัญชี Google ที่ myaccount.google.com(หน้าต่างใหม่)
- คลิก ความปลอดภัยและการเข้าสู่ระบบ จากเมนูด้านซ้าย
- ใต้หัวข้อ วิธีเข้าสู่ระบบ Google ให้คลิก รหัสผ่าน
- ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันเพื่อยืนยันข้อมูลระบุตัวตน
- พิมพ์ รหัสผ่านใหม่ ยืนยัน แล้วคลิก เปลี่ยนรหัสผ่าน
Google จะคงการเข้าสู่ระบบไว้บนอุปกรณ์ที่ใช้งาน หากต้องการออกจากระบบจากที่อื่นทั้งหมด ให้ไปที่ ความปลอดภัย → อุปกรณ์ และลบออกซึ่งเซสชันใดๆ ที่ไม่คุ้นเคย
วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลบน Outlook, Hotmail หรือ Live
หากใช้บัญชี Microsoft สำหรับ Outlook, Hotmail หรือ Live สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ผ่านพอร์ทัลความปลอดภัยของ Microsoft:
- ไปที่ account.microsoft.com(หน้าต่างใหม่) และ เข้าสู่ระบบ
- เปิดส่วน ความปลอดภัย และคลิก เปลี่ยนรหัสผ่าน
- ป้อน รหัสผ่านใหม่ จากนั้นคลิก บันทึก
หากต้องการออกจากระบบจากเซสชันอื่นทั้งหมด ให้ไปที่ ความปลอดภัย → กิจกรรมการเข้าสู่ระบบ และคลิก ออกจากระบบทุกอุปกรณ์
วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลบน Proton Mail
สามารถ เปลี่ยนรหัสผ่าน Proton Mail ได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชี:
- เปิด Proton Mail และไปที่ การตั้งค่า → การตั้งค่าทั้งหมด
- ในแถบด้านข้าง คลิก บัญชีและรหัสผ่าน
- คลิก เปลี่ยนรหัสผ่าน
- ป้อน รหัสผ่านปัจจุบัน
- ป้อนและยืนยัน รหัสผ่านใหม่ จากนั้นคลิก บันทึก
Proton Mail ใช้ การเข้ารหัสลับจากต้นทางถึงปลายทาง ดังนั้นการเปลี่ยนรหัสผ่านจะทำการเข้ารหัสข้อมูลใหม่อีกครั้ง โปรดตรวจสอบว่ามีการตั้งค่า วิธีการกู้คืน ไว้เรียบร้อยแล้วก่อนที่จะเปลี่ยนรหัสผ่าน หากไม่มี อาจสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงข้อความที่เข้ารหัสเก่าได้
วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลบน iPhone
- เปิด การตั้งค่า
- เลือกบัญชี
- ไปที่ การลงชื่อเข้าใช้ & ความปลอดภัย.
- แตะ เปลี่ยนรหัสผ่าน
- ยืนยันตัวตนด้วยรหัสผ่านปัจจุบันหรือ Face ID
- ป้อนรหัสผ่านใหม่และยืนยัน
วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลบน Android
หากใช้ Gmail สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ในการตั้งค่าบัญชี Google ขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปเล็กน้อยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์
- เปิด การตั้งค่า
- แตะ รหัสผ่าน พาสคีย์ และบัญชี
- เลือกบัญชี
- แตะ บัญชี Google
- ไปที่แท็บ ความปลอดภัยหรือการเข้าสู่ระบบ
- ใต้หัวข้อ วิธีเข้าสู่ระบบ Google ให้แตะ รหัสผ่าน
- ป้อนรหัสผ่านใหม่แล้วแตะ เปลี่ยนรหัสผ่าน
เมื่ออัปเดตรหัสผ่านแล้ว อุปกรณ์มักจะขอให้เข้าสู่ระบบอีกครั้ง นอกจากนี้ อาจเห็นข้อความ เช่น “ต้องดำเนินการกับบัญชี” หากอีเมลหยุดซิงค์ ให้ป้อนรหัสผ่านใหม่เมื่อระบบถาม
หากไม่เห็นคำแนะนำ ให้ลบออกซึ่งบัญชีและเพิ่มเข้าไปใหม่อีกครั้ง:
- เปิด การตั้งค่า
- แตะ รหัสผ่าน พาสคีย์ และบัญชี
- เลือกบัญชีที่ต้องการอัปเดต
- แตะ ลบบัญชี
- เพิ่มบัญชีอีกครั้งและเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่
เคล็ดลับในการสร้างรหัสผ่านอีเมลที่รัดกุม
รหัสผ่านควรเดาได้ยากสำหรับคนแปลกหน้าหรือคอมพิวเตอร์ แต่ต้องง่ายต่อการจัดการ
ทำให้มีความยาว: ควรกำหนดให้มีความยาวอย่างน้อย 12 ตัวอักษร รหัสผ่านที่ยาวขึ้นจะถอดรหัสได้ยากกว่า
ทำให้ไม่ซ้ำกัน: ห้ามใช้รหัสผ่านซ้ำในบัญชีที่ต่างกัน
หลีกเลี่ยงข้อมูลส่วนบุคคล: ห้ามใช้ชื่อ วันเกิด หรือคำทั่วไป
ทำให้เป็นแบบสุ่มหรือน่าจดจำ: รหัสผ่านที่เป็นแบบสุ่มจะปลอดภัยกว่ารหัสผ่านที่คาดเดาได้ง่าย
โปรแกรมสร้างรหัสผ่าน จะช่วยให้ทั้งหมดนี้จัดการได้ง่ายขึ้น
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับความปลอดภัยของรหัสผ่านอีเมล
การเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่ความปลอดภัยเป็นมากกว่าแค่คำหรือวลีที่เป็นความลับ สามารถทำให้กล่องขาเข้ากลายเป็นเป้าหมายที่ยากขึ้นอย่างมากได้โดยการใช้เครื่องมือที่จะช่วยแบ่งเบาภาระงานให้:
ใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน: Proton Pass สามารถสร้าง จัดเก็บ และป้อนอัตโนมัติสำหรับรหัสผ่านบนอุปกรณ์ต่างๆ ได้อย่างปลอดภัย มีโปรแกรมสร้างรหัสผ่านในตัวเพื่อช่วยสร้างรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันสำหรับทุกบัญชี
เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนผ่านสองขั้นตอน (2FA): วิธีนี้จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยอีกหนึ่งชั้น เช่น รหัสแบบใช้ครั้งเดียวที่ส่งไปยัง แอปยืนยันตัวตน เพื่อไม่ให้รหัสผ่านเพียงอย่างเดียวเพียงพอต่อการเข้าถึงบัญชี โดย Proton Pass ให้บริการ 2FA สำหรับทุกบัญชีที่รองรับ พร้อมกับคุณสมบัติ Pass Monitor ที่แจ้งเตือนเมื่อมีรหัสผ่านซ้ำและ 2FA ที่ไม่ได้ใช้งาน
ตรวจสอบเซสชันที่ใช้งานอยู่เป็นประจำ: ตรวจสอบว่าบัญชีมีการเข้าสู่ระบบไว้ที่ใดบ้าง และยกเลิกการเข้าถึงจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ไม่รู้จัก บัญชี Proton ทั้งหมดมาพร้อมกับ ตัวตรวจสอบบัญชี ฟรี เพื่อช่วยติดตามเซสชันที่ใช้งานอยู่
ปรับปรุงตัวเลือกการกู้คืนให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลการกู้คืนและหมายเลขโทรศัพท์เป็นปัจจุบัน ปลอดภัย และเป็นของตนเองเท่านั้น
ระมัดระวังในการเข้าถึงแอปของบุคคลที่สาม: ลบออกซึ่งแอปที่เชื่อมต่อ ส่วนขยายเบราว์เซอร์ หรือโปรแกรมอีเมลที่ไม่ได้ใช้งานแล้วหรือไม่รู้จัก
เฝ้าระวังฟิชชิ่ง: ตรวจสอบผู้ส่ง โดเมน และ URL เสมอก่อนป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ หลีกเลี่ยงการเข้าสู่ระบบจากลิงก์ในอีเมลที่ไม่คาดคิด Proton Mail มีระบบป้องกันฟิชชิ่งในตัวที่ช่วยให้ปลอดภัยจากผู้กระทำผิดที่รู้จัก
อัปเดตอุปกรณ์อยู่เสมอ: ติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยสำหรับระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ แอปอีเมล และโปรแกรมจัดการรหัสผ่าน
ใช้การแจ้งเตือนบัญชี: เปิดการแจ้งเตือนสำหรับการเข้าสู่ระบบใหม่ การเปลี่ยนรหัสผ่าน การเปลี่ยนแปลงการกู้คืน และกิจกรรมที่น่าสงสัย สำหรับแผนแบบชำระเงินของ Proton สามารถเปิดใช้งาน Proton Sentinel เพื่อป้องกันการยึดบัญชีได้
รักษาความปลอดภัยบัญชีโปรแกรมจัดการรหัสผ่าน: ใช้รหัสผ่านหลักที่คาดเดายากและเปิดใช้งาน 2FA สำหรับโปรแกรมจัดการรหัสผ่านดังกล่าว สามารถใช้ Proton Authenticator เพื่อเปิดใช้งาน 2FA สำหรับบัญชี Proton ได้
สิ่งที่ต้องทำหากลืมรหัสผ่านอีเมล
หากไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ให้มองหาลิงก์ ลืมรหัสผ่าน เว็บไซต์ส่วนใหญ่จะวางลิงก์นี้ไว้ใต้กล่องเข้าสู่ระบบโดยตรงบนหน้าการเข้าสู่ระบบ การคลิกลิงก์มักจะช่วยให้ยืนยันข้อมูลระบุตัวตนโดยใช้ที่อยู่อีเมลสำรองข้อมูลหรือหมายเลขโทรศัพท์ได้
สำหรับ Proton Mail อาจต้องใช้วลีกู้คืนหรือไฟล์กู้คืนเพื่อเข้าถึงข้อความที่เข้ารหัสอีกครั้ง
รักษาความปลอดภัยบัญชีอีเมล
รหัสผ่านอีเมลที่คาดเดายากหรือรั่วไหลสามารถกลายเป็นปัญหาความปลอดภัยที่ใหญ่กว่ามากได้อย่างรวดเร็ว หากได้รับแจ้งเตือนความปลอดภัย ใช้รหัสผ่านซ้ำในเว็บไซต์ต่างๆ หรือสงสัยว่าบัญชีอาจ รั่วไหลในการละเมิดข้อมูล ควรเปลี่ยนรหัสผ่านที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด
การเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นวิธีที่เร็วที่สุดวิธีหนึ่งในการลดความเสี่ยงที่ผู้อื่นจะเข้าถึงข้อมูล การใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่านอย่าง Proton Pass และอีเมลที่เข้ารหัสลับจากต้นทางถึงปลายทางอย่าง Proton Mail สามารถช่วยให้กล่องขาเข้าปลอดภัยได้
