如何保护您的 Proton Wallet
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您的 Proton Wallet 受到与 Proton Mail 相同的加密技术保护。我们提供多种方式,帮助您保护帐户免受网络钓鱼攻击和其他威胁。为确保 Proton 帐户始终安全,请采取以下措施。
强密码
创建 Proton 账户时,请使用一个与其他账户密码不同的唯一强密码。
为了获得最佳且最安全的密码,我们建议使用长度至少为 12 个字符、并包含数字和符号组合的密码。了解有关创建强密码的更多信息。
请警惕旨在窃取密码的网络钓鱼骗局。输入 Proton 凭证之前,请务必仔细核对网站地址。
双因素身份验证
除了设置强密码之外,您可能还希望启用双因素身份验证(2FA),为您的在线账户增加一层额外的安全保障。
2FA 需要通过两种不同的方式来证明您是您本人,通常是密码加上由身份验证器应用生成的代码。这使得黑客即使窃取了您的密码,也更难入侵您的账户。
您需要一个身份验证器应用才能在 Proton Wallet 中使用 2FA。在智能手机上运行的身份验证器应用会生成六位数基于时间的一次性密码(新窗口) (TOTP),您可以使用这些密码登录您的 Proton Wallet。这些密码可以证明您实际持有已注册到 Proton Wallet 的设备。
这意味着即使攻击者以某种方式窃取了您的密码,如果没有您的设备生成的 2FA 代码,他们仍然无法进入您的账户。这增加了一层额外的安全保障。
要启用 2FA,您必须先在设备上安装身份验证器应用,并在登录账户时随身携带。有许多身份验证器应用可供选择。以下是一些选项,但这绝不是完整列表:
Android:
iOS 和 iPadOS:
如何在 Proton Wallet 中启用 2FA
在移动应用上
1. 在您的钱包主页,有两种方式可以访问 2FA 设置。首先,您可以轻点保护您的钱包。

然后选择设置 2FA 以保护您的账户安全。

您也可以通过左侧边栏访问双重验证设置。打开侧边栏,展开用户设置, 然后选择安全。

2. 系统将显示一个新窗口。要启用 2FA,请轻点开关。

系统将显示一个信息面板。准备好开始后,轻点下一步。
3. 现在您将看到一个二维码。
在移动设备上打开身份验证器应用,选择扫描二维码的选项,然后将设备的摄像头对准二维码。注意:请勿扫描下方显示的演示图片。请扫描您的账户设置中显示的图片。
由于您可能已经在使用手机,如果您愿意,也可以通过轻点二维码下方显示的手动输入密钥链接,手动将 2FA 密钥输入身份验证器应用。


成功将您的 Proton Wallet 账户添加到身份验证器应用后,轻点下一步。
4. 输入您的 Proton 账户密码以及身份验证器应用提供的六位时效性代码。完成后轻点提交。

Proton Wallet 现在将为您的账户生成多个一次性恢复码。这些代码对账户恢复至关重要。
请将这些代码安全地存放在便于访问的位置,例如密码管理器中的加密笔记。丢失这些代码可能导致永久无法访问您的账户。
如果您丢失了身份验证设备(例如手机),这些恢复码是您重新获得访问权限的唯一方式。每个代码只能使用一次,请妥善保管。
在网页应用上
1. 在您的钱包主页,有两种方式可以访问 2FA 设置。您可以点击保护您的钱包,然后点击设置 2FA 以保护您的钱包安全。

您也可以通过左侧边栏访问 2FA 设置。展开用户设置,然后点击安全。系统会将您重定向到您的账户设置。

2. 在设置窗口中,前往账户与密码。在双因素身份验证部分,打开身份验证器应用开关。

系统将显示一个信息面板。准备好开始后,点击下一步。
3. 现在您将看到一个二维码。打开移动设备上的身份验证器应用,选择扫描二维码的选项,然后将设备的摄像头对准二维码。注意:请勿扫描下方显示的演示图片。请扫描您的账户设置中显示的图片。

如果您愿意,也可以通过点击上方显示的手动输入密钥链接,手动将 2FA 密钥输入身份验证器应用。

成功将您的 Proton Wallet 账户添加到身份验证器应用后,点击下一步。
4. 输入您的 Proton 账户密码以及身份验证器应用提供的六位时效性代码。完成后点击提交。

5. Proton Wallet 现在将为您提供多个一次性恢复码。请将这些代码保存在安全的地方(例如密码管理器中的加密笔记),切勿丢失。
如果您放错或丢失了身份验证设备(手机等),这些代码是登录您账户的唯一方式。如果您丢失了设备,可以输入这些代码来代替身份验证器应用提供的六位代码。每个代码只能使用一次,因此请保存所有代码。

恢复方法
Proton 从不托管或控制您的钱包或 BTC。备份以下恢复方法是您的责任。如果您忘记了 Proton 密码,这些恢复方法是您恢复钱包和 BTC 的唯一途径。
Proton 账户恢复密语
您应当备份您的 Proton 恢复密语,以防忘记 Proton 密码。此恢复密语将恢复您的所有加密数据,包括 Proton 账户中的钱包。这意味着您必须安全地存储此恢复密语,并且不要将其提供给任何人。如果攻击者知道您的恢复密语,他们可以通过访问您的 Proton Wallet 账户来接管您的钱包。
如何为您的 Proton Wallet 设置恢复密语:
在移动应用上
1. 在左侧边栏中,轻点恢复。

2. 系统将显示一个新窗口。要启用恢复密语,请轻点开关。

3. 输入您的密码以验证身份。

4. 然后将显示恢复密语。

请安全地存储您的恢复密语,因为如果您忘记密码,需要用到它来恢复您的账户和数据。
有关更多信息,请参阅我们的支持文章在您忘记 Proton 密码时设置账户恢复方法。
在网页应用上
1. 在左侧边栏中,点击用户设置以展开选项。点击恢复。

2. 在网页应用中,系统会将您重定向到您的 Proton 账户。在数据恢复部分,点击开关以启用恢复密语。

3. 输入您的密码以验证身份。

4. 然后将显示恢复密语。

请安全地存储您的恢复密语,因为如果您忘记密码,需要用到它来恢复您的账户和数据。
有关更多信息,请参阅我们的支持文章在您忘记 Proton 密码时设置账户恢复方法。
钱包种子短语
您的钱包种子短语对控制您数字资产的私钥进行编码。您可以使用您的种子短语,通过任何 Bitcoin 钱包提供商恢复您的钱包及其中的 BTC。
钱包种子短语只应作为最后的手段用于恢复您钱包的数字资产,例如当您无法访问您的 Proton 账户时。
与 Proton 恢复密语不同,钱包种子短语无法恢复加密的元数据,例如笔记或通过电子邮件发送 Bitcoin 消息。钱包种子短语只能恢复存储在公共区块链上的数据,例如您的 BTC。切勿将您的种子短语提供给任何人。请特别警惕试图诱骗您在钓鱼网站上输入种子短语的网络钓鱼攻击。
如何在 Proton Wallet 中查找您的种子短语
您 Proton Wallet 账户中的每个钱包都有自己的种子短语。查找方法如下:
1. 在您的钱包主页,点击或轻点钱包名称旁边的⚙ 按钮。
2. 在钱包首选项菜单中,滚动到底部,然后点击或轻点查看更多。接着点击或轻点查看钱包种子短语。

3. 输入您的密码并验证身份。

4. 点击或轻点查看钱包种子短语。

5. 按数字顺序写下您的种子短语,并将其藏在一个安全的地方。确保没有其他人能看到它。
可选的钱包密码
当您创建第一个钱包时,Proton Wallet 会保持简单,不会要求设置钱包密码。但当您创建更多钱包时,可以设置一个可选的密码。您可以将此密码视为与钱包种子短语相结合、用于编码控制您钱包的密钥的另一个词。钱包创建后,您无法更改或添加密码。Proton Wallet 从不存储此密码,因此您每次想解锁钱包时都必须输入它。如果您忘记或丢失了此密码,将无法恢复被锁定的钱包及其中资产,因此我们不建议大多数用户使用。
如何创建密码
在钱包设置窗口中,只需点击或轻点添加密码(可选),然后输入并确认该密码,再点击或轻点创建新钱包。

请确保您已将此密码保存在安全的地方,因为没有它您将无法访问此钱包。
只有在首次设置钱包时才能创建密码。您无法在之后添加、移除或更改它。
我什么时候需要使用我的密码?
密码主要用于高级安全保护措施,以及您需要执行以下操作的情形中:
- 导入您的钱包:如果您需要导入钱包以恢复它,您将同时需要钱包种子短语和密码。
- 访问您的钱包:此可选的安全措施要求在您登录 Proton Wallet 并想要解锁受密码保护的钱包时输入密码。

以下几点非常重要:
- 切勿与任何人分享您的 Proton 恢复密语、钱包种子短语或密码,包括自称来自 Proton 的任何人。
- 请将您的 Proton 恢复密语、钱包种子短语和任何密码安全保存,并尽可能离线存储。
掩码金额
为防止您身边的人窥视您的 Bitcoin 账户,您可以选择掩码钱包的账户余额。此功能将隐藏您持有的 BTC 数量及其以法定货币计的当前价值,防止任何人在您身旁偷看。
为任何钱包启用金额掩码:
在您的钱包主页,点击或轻点钱包余额旁边的👁 按钮。

默认情况下,余额始终可见。每次您进入新的钱包或 Bitcoin 账户时,都需要掩码其余额。
使用生物识别解锁您的 Proton Wallet 移动应用
为了增强安全性和便利性,我们建议在您的 Proton Wallet 移动应用上启用生物识别身份验证。这使您可以使用指纹或面部识别快速且安全地访问您的 Proton Wallet。它增加了一层保护,通过在您的手机已被解锁时防止未经授权的访问来保护您的资产。
1. 在您的移动设备上,您可以从左侧边栏展开用户设置,然后选择安全。

2. 系统将显示一个新窗口。轻点解锁方式,然后选择生物识别。

您的移动应用将通过生物识别进行保护,使您能够使用指纹或 Face ID 快速轻松地解锁。
Proton Sentinel
Proton Sentinel 是我们的高级安全功能,即使您的密码遭到泄露,它也能保护您的账户免受接管企图的侵害。它结合 AI 和人类专家来检测和阻止可疑活动,为您的敏感信息提供一层额外的保护。
作为附加的保护层,Proton Sentinel 仅适用于 Proton Wallet 付费套餐。
如何在 Proton Wallet 中启用 Proton Sentinel(仅限网页版)
1. 在您的钱包主页,前往左侧菜单栏并点击安全。

2. 在新窗口中,前往Proton Sentinel 部分,打开开关以启用 Proton Sentinel。

Proton Sentinel 将立即激活,为您的账户增加一层额外的安全保障。