Jak vyřešit chybu „cannot access keychain“ v Proton Mail Bridge

V tomto návodu vám ukážeme, jak v aplikaci Proton Mail Bridge vyřešit chybu Cannot access keychain (macOS a Windows) nebo No keychain available (Linux).

Proč se zobrazuje toto varování?

Proton Mail Bridge stahuje vaše e-maily do počítače. Z důvodu ochrany vašeho soukromí šifruje tuto místní kopii e-mailů (a další související citlivá data) pomocí šifrovacího klíče uloženého v „klíčence“ (systémovém správci hesel) vašeho operačního systému.

Pokud se vám zobrazí chyba „cannot access keychain“, aplikaci Bridge se nepodařilo získat přístup ke klíčence, a proto nemůže dešifrovat vaše e-maily a další data.

Jak tento problém vyřešit?

Windows

„Klíčenka“ (správce hesel) ve Windows se nazývá Credential Manager. Pokud se vám zobrazí tato chyba, restartujte Windows a spusťte nástroj Kontrola systémových souborů ve Windows (nové okno), který opraví chybějící nebo poškozené systémové soubory. Můžete také vyzkoušet opravy popsané zde(nové okno).

macOS

V závislosti na nastavení vaší klíčenky může být nutné zadat přihlašovací heslo k macOS, než bude moci aplikace Bridge získat přístup k uloženým heslům. Pokud tak neučiníte, může se zobrazit chyba. Chcete-li to napravit, jednoduše restartujte aplikaci Bridge a zadejte své přihlašovací heslo k Macu(nové okno).

Linux

V Linuxu neexistuje žádný standardní systémový správce hesel, takže musíte nainstalovat a nakonfigurovat takový, který podporuje rozhraní API Secret Service(nové okno) (například Gnome-keyring(nové okno) nebo KeePassXC(nové okno)). Mnoho distribucí takového správce hesel podporuje již v základu. Případně můžete použít pass(nové okno) (standardní správce hesel pro Unix).

Jakmile kompatibilního správce hesel nainstalujete a nakonfigurujete, jednoduše restartujte Proton Mail Bridge.