Proton Mail Bridgeで「cannot access keychain」を解決する方法

本ガイドでは、Proton Mail Bridgeで発生するCannot access keychain（macOSおよびWindows）またはNo keychain available（Linux）エラーの解決方法を説明します。

なぜこの警告が表示されるのですか？

Proton Mail Bridgeは、メールをお使いのコンピューターにダウンロードします。プライバシーを保護するため、オペレーティングシステムの「キーチェーン」（システムパスワードマネージャー）に保管されている暗号鍵を使用して、このメールのローカルコピー（およびその他の関連する機密データ）を暗号化します。

「cannot access keychain」エラーが表示される場合、Bridgeがキーチェーンにアクセスできなかったため、メールやその他のデータを復号できません。

この問題を解決するにはどうすればよいですか？

Windows

Windowsの「キーチェーン」（パスワードマネージャー）は、資格情報マネージャーと呼ばれます。このエラーが表示される場合は、Windowsを再起動し、Windowsシステムファイルチェッカーツール (新しいウィンドウ)を実行して、欠落または破損したシステムファイルを修復してください。また、こちら(新しいウィンドウ)で説明されている解決方法もお試しいただけます。

macOS

キーチェーンの設定によっては、Bridgeが保管されているパスワードにアクセスする前に、macOSのパスワードを入力する必要がある場合があります。入力を怠ると、エラーが表示されることがあります。これを解決するには、Bridgeアプリを再起動し、Macのログインパスワード(新しいウィンドウ)を入力してください。

Linux

Linuxには標準のシステムパスワードマネージャーがないため、Secret service API(新しいウィンドウ)をサポートするもの（例えば、Gnome-keyring(新しいウィンドウ)やKeePassXC(新しいウィンドウ)など）をインストールして設定する必要があります。多くのディストリビューションでは、このようなパスワードマネージャーがデフォルトでサポートされています。あるいは、pass(新しいウィンドウ)（標準的なUnixパスワードマネージャー）を使用することもできます。

互換性のあるパスワードマネージャーをインストールして設定したら、Proton Mail Bridgeを再起動してください。