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如何解決 Proton Mail Bridge 上的「無法存取金鑰圈」問題

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常見問題與提問

在本指南中,我們將向您介紹如何解決 Proton Mail Bridge 上的 無法存取金鑰圈 (macOS 和 Windows) 或 無可用金鑰圈 (Linux) 錯誤。

無法存取金鑰圈錯誤

為什麼我會看到此注意?

Proton Mail Bridge 會將您的電郵下載到您的電腦中。為了保護您的隱私,它會使用儲存在作業系統「金鑰圈」(系統密碼管理程式)中的加密金鑰,來加密這些電郵的本機複製本(以及其他相關的敏感資料)。

若您看見「無法存取金鑰圈」錯誤,表示 Bridge 無法存取您的金鑰圈,因此無法解密您的電郵與其它資料

我該如何解決此問題?

Windows

Windows 的「金鑰圈」(密碼管理程式)稱為 憑證管理員。若您看見此錯誤,請重新啟動 Windows 並執行 Windows 系統檔案檢查器工具(新視窗)來修復遺失或損壞的系統檔案。您也可以嘗試此處(新視窗)討論的解決方法。

macOS

根據您的金鑰圈設定,您可能需要先輸入 macOS 密碼,Bridge 才能存取其中儲存的密碼。若未執行此操作,您可能會看見此錯誤。若要解決此問題,只需重新啟動 Bridge 應用程式並輸入您的 Mac 登入密碼(新視窗)

Linux

Linux 上的無可用金鑰圈錯誤

Linux 沒有標準的系統密碼管理程式,因此您必須安裝並配置一個支援 Secret Service 應用程式介面(新視窗)的軟體(例如 Gnome-keyring(新視窗)KeePassXC(新視窗))。許多發行版都內建支援此類密碼管理程式。或者,您也可以使用 pass(新視窗)(標準的 Unix 密碼管理程式)。

安裝並配置相容的密碼管理程式後,只需重新啟動 Proton Mail Bridge 即可。