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如何解决 Proton Mail Bridge 上的“无法访问钥匙串”问题

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常见问题和解答

本指南介绍如何解决 Proton Mail Bridge 上的无法访问钥匙串(macOS 和 Windows)或没有可用的钥匙串 (Linux) 错误。

“无法访问钥匙串”错误

为什么会看到此警告?

Proton Mail Bridge 会将您的电子邮件下载到计算机上。为保护您的隐私,它会使用加密密钥对电子邮件的本地副本(以及其他相关的敏感数据)进行加密,该密钥存储在操作系统的“钥匙串”(系统密码管理器)中。

如果看到“无法访问钥匙串”错误,说明 Bridge 未能访问您的钥匙串,因此无法解密您的电子邮件和其他数据。

如何解决此问题?

Windows

Windows 的“钥匙串”(密码管理器)称为凭据管理器(Credential Manager)。如果看到此错误,请重启 Windows 并运行 Windows 系统文件检查器工具 (新窗口)来修复丢失或损坏的系统文件。您也可以尝试此处(新窗口)讨论的修复方法。

macOS

根据“钥匙串”设置,您可能需要先输入 macOS 密码,Bridge 才能访问其中存储的密码。如果未能执行此操作,可能会看到此错误。要解决此问题,只需重启 Bridge 应用并输入您的 Mac 登录密码(新窗口)。

Linux

Linux 上的“没有可用的钥匙串”错误

Linux 没有标准的系统密码管理器,因此您必须安装并配置一个支持 Secret service API(新窗口) 的密码管理器(例如 Gnome-keyring(新窗口) 或 KeePassXC(新窗口))。许多发行版开箱即支持此类密码管理器。您也可以使用 pass(新窗口)(标准的 Unix 密码管理器)。

安装并配置好兼容的密码管理器后,只需重启 Proton Mail Bridge 即可。