¿Se pueden rastrear los correos electrónicos?

No puedes rastrear un correo electrónico hasta una persona. Pero los proveedores de correo electrónico, ISPs y agencias de las fuerzas del orden pueden identificarte y rastrearte a través de tus correos electrónicos si no tomas medidas para proteger tu privacidad.

Ya sea para bloquear el spam, comprobar si hay suplantación o simplemente investigar a un remitente desconocido, a veces quieres averiguar de dónde vino un correo electrónico. Y muchas personas pueden querer rastrear tus correos electrónicos: desde grandes empresas tecnológicas, vendedores y anunciantes hasta autoridades policiales.

Explicamos cómo se pueden rastrear los correos electrónicos y los pasos que puedes seguir para mantener tu correo electrónico privado.

¿Por qué rastrear un correo electrónico?

Si recibes un correo electrónico de un remitente desconocido, hay varias razones por las que podrías querer comprobar de dónde vino:

El mensaje es spam y quieres encontrar y bloquear al remitente.
Sospechas un ataque de suplantación, así que compruebas dónde se originó el mensaje.
Has recibido un mensaje abusivo y quieres rastrear la fuente.

De manera similar, otros pueden intentar rastrearte y seguir tus acciones online a través de tus correos electrónicos:

La mayoría de los proveedores de correo electrónico gratuito recopilan información vinculada a tu identidad para dirigirte anuncios.
Las empresas de marketing pueden rastrear cómo respondes a sus correos electrónicos usando rastreadores en los mensajes que recibes.
Los gobiernos y las agencias de las fuerzas del orden pueden identificarte y rastrearte por los correos electrónicos que envías.

Cualquiera puede crear una dirección de correo electrónico falsa y poner cualquier nombre en el campo De, así que ¿cómo puedes rastrear su origen?

Encontrar una dirección IP de un correo electrónico

El primer lugar para empezar a rastrear un correo electrónico es buscar la dirección IP(ventana nueva) de origen, la cadena de números que identifica a los dispositivos conectados a internet. Comprueba el encabezado del correo electrónico, que contiene información sobre el remitente, el receptor, el asunto y la hora en que se envió el mensaje. También muestra la dirección IP del servidor desde el que se envió el mensaje.

Por ejemplo, en Proton Mail, puedes ver el encabezado de un correo electrónico haciendo clic en el menú Más (tres puntos horizontales) y seleccionando Ver encabezados.

Opción Ver encabezados en Proton Mail para que puedas rastrear la dirección IP de origen del correo electrónico

Comprueba el fragmento de código largo (parcialmente mostrado a continuación). Puedes encontrar la dirección IP de origen del correo electrónico en el primer campo Received (como los mensajes suelen pasar por varios servidores para llegar a ti, puedes ver múltiples campos Received). Aquí la dirección IP es 159.135.236.69.

Encabezado del mensaje mostrando el campo Received con la dirección IP de origen

La forma más fácil de encontrar la dirección IP es cortar y pegar el encabezado en un analizador de encabezados de mensajes como Messageheader(ventana nueva) o Email Header Analyzer.(ventana nueva)

Email Header Analyzer mostrando la dirección IP de origen, la ciudad y el ISP desde el cual se envió el correo electrónico

La dirección IP se refiere al servidor desde el cual se envió el correo electrónico —en este caso, un servicio de entrega de correo electrónico en San Antonio, Texas— pero esa dirección no puede rastrearse hasta una persona específica.

La mayoría de las aplicaciones de correo electrónico populares basadas en web y móviles no incluyen las direcciones IP públicas asignadas a individuos en los encabezados de los correos. Los encabezados de correo electrónico de los mensajes enviados desde las aplicaciones web y móviles de Proton Mail no contienen direcciones IP de usuario en los encabezados del correo enviado.

Pero las aplicaciones de correo electrónico de escritorio que utilizan SMTP, como Outlook o Thunderbird, pueden incluir la dirección IP de origen en el encabezado. Sin embargo, esta dirección IP no puede rastrearse hasta un individuo sin una investigación adicional (ver cómo puedes ser rastreado más abajo).

En resumen, las direcciones IP en los correos electrónicos pueden darte una pista sobre dónde se originó el correo. Si ves que es de una fuente desconocida o sospechosa, puedes bloquear futuros correos electrónicos de ese remitente.

Aprende cómo bloquear correos electrónicos no deseados en Proton Mail

¿Se puede rastrear un correo electrónico hasta una persona?

Los servicios de correo electrónico, los proveedores de servicios de internet (ISPs) y las agencias de las fuerzas del orden pueden identificarte a partir de tu dirección IP pública y otros metadatos(ventana nueva).

Primero, supongamos que te registras en un servicio de correo electrónico gratuito, como Gmail, usando un número de móvil u otra información de identificación personal. En ese caso, el proveedor obviamente podrá rastrearte. Pero incluso si creas una cuenta solo con datos personales falsos, Google puede reconstruir tu identidad real, ya que registra cada movimiento tuyo online (ver cómo eres rastreado más abajo).

Segundo, tu ISP asigna una dirección IP pública a tus dispositivos conectados (como el router WiFi de tu casa), que es tu dirección en internet. Tu operador de red móvil hace lo mismo para tu smartphone. Cada sitio web que visitas o servicio online que usas se referirá a tu dispositivo usando tu dirección IP pública (a menos que la ocultes; ver más abajo). Así que un correo electrónico enviado desde una dirección IP puede rastrearse hasta quien tenga asignada esa dirección IP en ese momento.

De esta manera, las agencias de las fuerzas del orden pueden solicitar la dirección IP de un usuario y otros metadatos a los proveedores de correo electrónico e ISPs para rastrear quién está detrás de un correo, aunque esto requiere una orden judicial en la mayoría de los países.

¿Se puede rastrear un correo electrónico hasta una ubicación?

La dirección IP de origen de un correo electrónico puede darte una indicación aproximada de dónde se origina un correo, por ejemplo, si es de un servidor de correo electrónico privado (ver cómo encontrar una dirección IP más arriba). Pero a menudo, el correo electrónico simplemente mostrará el servidor de un proveedor de correo electrónico. Un servidor de Google puede estar en Texas, pero el usuario que envió el correo electrónico podría estar en cualquier lugar.

Sin embargo, si las fuerzas del orden obtienen tu dirección IP pública investigando tu correo electrónico, eso puede indicar tu ubicación.

La mayoría de los ISPs y operadores móviles asignan bloques de direcciones IP públicas a dispositivos en algunas regiones geográficas. Así que tu dirección IP pública puede mostrar en qué ciudad o distrito vives, pero no hay garantía. Una dirección IP a veces puede sugerir que estás en una zona diferente o incluso en otro país.

Por supuesto, si proporcionas alguna información de identificación personal al registrarte para una cuenta de correo electrónico, la ubicación de tu casa puede rastrearse mediante tus detalles de dirección disponibles públicamente.

Cómo puedes ser rastreado con el correo electrónico

Hay dos formas principales en las que puedes ser rastreado al usar el correo electrónico:

Los grandes proveedores de correo electrónico gratuito, como Gmail y Outlook, rastrean tu correo y otra actividad online a través de internet.
Los vendedores por correo electrónico utilizan tecnología de rastreo para monitorear cómo respondes a los correos electrónicos.

Recopilación de datos de correo electrónico “gratuito”

La mayoría de los proveedores de correo electrónico gratuito, como Gmail y Outlook, monitorean cada forma en que interactúas con tu cuenta. Rastrean tu actividad online utilizando huella digital del navegador y del dispositivo, cookies de terceros(ventana nueva) y otras tecnologías de rastreo.

Al agregar tus datos personales a través de aplicaciones y servicios, Google puede crear un perfil detallado de ti para compartirlo con anunciantes(ventana nueva). Con Gmail y otros servicios “gratuitos” de Google, no pagas una suscripción. En cambio, pagas con los detalles íntimos de tu vida.

Para hacerte una idea del coste real de Gmail, echa un vistazo a su etiqueta de privacidad en la App Store de Apple, que muestra la gran cantidad de datos personales que recopila de ti:

Etiqueta de privacidad de Gmail en iOS mostrando las muchas formas en que puedes ser rastreado a través de los datos personales que Google recopila de ti

Rastreadores de correo electrónico

Las empresas a menudo incluyen rastreadores de correo electrónico en los mensajes para monitorear tu actividad de correo.

Los rastreadores de correo electrónico suelen funcionar incrustando un pequeño píxel de rastreo en un correo electrónico vinculado a una imagen remota. Cuando abres el mensaje, la imagen se carga desde el servidor de origen y se puede enviar información sensible de vuelta al remitente, incluyendo:

Qué correo electrónico abriste
La fecha y hora de apertura
El tipo de dispositivo y sistema operativo

Los rastreadores de correo electrónico pueden incluso rastrear tu dirección IP y ubicación aproximada.

Según un estudio, más del 70 % de los correos electrónicos de listas de direcciones contienen rastreadores(ventana nueva). Pero hay formas de bloquear los rastreadores y mantener privada tu actividad de correo electrónico.

Evita que los correos electrónicos sean rastreados

Aquí te mostramos cómo usar el correo electrónico de forma más privada y bloquear a los rastreadores para que no invadan tu privacidad.

Cámbiate al correo electrónico privado

Obtén una cuenta de correo electrónico cifrado de extremo a extremo como Proton Mail.

En Proton, no recopilamos tus datos personales para dirigirte anuncios. Toda nuestra financiación proviene de miembros de pago de la comunidad Proton, no de explotar tus datos personales.

Etiqueta de privacidad de Proton Mail en la App Store de Apple que muestra que Proton Mail no recopila datos vinculados a tu identidad

Con Proton Mail, puedes:

Crear una cuenta gratuita sin compartir ninguna información personal (aunque se te puede pedir que verifiques que eres humano)
Mantener tus correos electrónicos seguros con cifrado de extremo a extremo y de acceso cero. Nadie más que tú puede leerlos, ni siquiera Proton
Enviar un correo electrónico cifrado de extremo a extremo a cualquier persona usando correos electrónicos protegidos con contraseña
Bloquear el rastreo de correo electrónico y ocultar tu dirección IP con la protección contra rastreo mejorada de Proton
Establecer un tiempo de expiración para los correos electrónicos cifrados, tras el cual se eliminan automáticamente de la bandeja de entrada de tu destinatario

Más información sobre de qué te protege Proton Mail

Obtener Proton Mail gratis

Usa una VPN (o Tor)

Mantén tu actividad online privada con una red privada virtual (VPN) como Proton VPN(ventana nueva).

Una buena VPN oculta tu dirección IP de tu ISP y mantiene tu actividad online privada. Para proteger tu privacidad mientras usas el correo electrónico, solo deberías acceder a tu correo electrónico privado con una VPN.

Si necesitas un mayor grado de privacidad, considera acceder a Proton Mail con la red de anonimato Tor.

Oculta tu correo con alias

Usa alias de correo, o direcciones de correo electrónico adicionales, para ocultar tu dirección de correo electrónico personal y proteger tu identidad. Puedes crear al menos diez direcciones adicionales con un plan de pago de Proton.

O considera usar un servicio de alias de correo como SimpleLogin by Proton(ventana nueva). Crear alias anónimos para diferentes sitios web te permite mantener tu dirección de correo electrónico privada y proteger tu bandeja de entrada del spam y la suplantación.

Reflexiones finales

Es posible que no puedas rastrear un solo correo electrónico hasta una persona, pero puedes hacerte una idea de dónde vino por su encabezado.

Sin embargo, los proveedores de correo electrónico, ISPs y agencias de las fuerzas del orden pueden rastrear a individuos a partir de correos electrónicos utilizando sus direcciones IP y otros metadatos. Y las empresas de marketing pueden monitorear cómo respondes a los correos electrónicos que recibes.

Es imposible garantizar el 100 % de anonimato en internet. Pero puedes reducir significativamente las posibilidades de ser rastreado y seguido usando Proton Mail, Proton VPN (o Tor) y alias.

En Proton, nuestra misión es dar a todos privacidad y seguridad online. Regístrate para una cuenta de Proton Mail gratuita y obtendrás Proton Calendar, Proton Drive y Proton VPN cifrados incluidos.