Miten korjata ”Invalid Return Path” -virhe, kun lähetätte viestejä sähköpostisovelluksestanne

Kun käytätte Proton Mail Bridgeä, voitte kohdata ”Invalid return path” -virheen, kun yritätte lähettää viestiä sähköpostisovelluksestanne.

Tämä virheilmoitus näkyy, kun yrität lähettää viestin sähköpostisovelluksesta käyttämällä sähköpostiosoitetta, joka ei kuulu Proton Mail -tilillesi.

Proton Mail ei tue viestien lähettämistä osoitteista, joita ei ole luotu Proton Mail -tililläsi.

Lue, miten luot Proton Mail -sähköpostiosoitteen

“Invalid Return Path” -virheen eri syyt ja niiden ratkaiseminen

Voit ratkaista ongelman eri tavoilla riippuen siitä, mikä sen aiheuttaa.

Jos sinun täytyy käyttää tiettyä sähköpostiosoitetta, joka käyttää omaa verkkotunnusta, sinun on luotava kyseinen sähköpostiosoite Proton Mail -tililläsi, ennen kuin voit käyttää sitä sähköpostien lähettämiseen Bridgen kautta.

Lähettäminen SimpleLogin / Proton Pass / Hide-my-email -aliaksia käyttäen

Muista, että tällaisia aliaksia ei luoda Proton Mail -tilisi kautta, joten ne eivät ole olemassa osoitteina, joita voit käyttää Bridgen kautta lähettämiseen. Sinun on käytettävä eri menettelyä sähköpostien lähettämiseen Bridgen kautta aliaksella.

Voit kiertää tämän käyttämällä käänteistä aliasta. Kun vastaanotat viestin käyttäen aliasosoitetta, luodaan käänteinen alias. Kun vastaat viestiin, vastauksesi lähetetään käänteiseen aliakseen, joka välittää viestin vastaanottajalle ja piilottaa samalla sähköpostiosoitteesi.

Voit luoda käänteisiä aliaksia käyttämällä SimpleLoginia(uusi ikkuna).

Lue lisää käänteisistä aliaksista(uusi ikkuna)

Ongelmia kalenterikutsujen lähettämisessä Outlookilla Windowsissa

Jos hallitset kalenteriasi Outlookissa, saatat nähdä tämän virheilmoituksen, jos kalenterisi on synkronoitu ulkoisen palvelimen kanssa (”pilveen”). Tämä virhe koskee myös Google-kalenteria, Apple-kalenteria ja Yahoo-kalenteria

Kun luot tapahtuman kalenteriin (joka ei ole paikallinen) ja yrität lähettää kutsun Proton Mail -osoitteestasi, näet ”invalid return path” -virheen. Tämä johtuu siitä, että Outlook käyttää Bridgeä sähköpostin lähettämiseen sähköpostiosoitteesta, joka kuuluu Outlook-kalenteriin, mitä Bridge ei tue.

Varmistaaksesi, että voit lähettää kutsuja Proton Mail -osoitteellasi Outlookista, voit käyttää paikallista kalenteria, joka on merkitty nimellä Vain tämä tietokone. Muista, että tätä kalenteria ei synkronoida mihinkään ulkoiseen palvelimeen, ja se voi hävitä, jos poistat ensisijaisen tilisi Outlookista. Löydät sen napsauttamalla Kalenteri-välilehteä vasemmasta sivupalkista Omat kalenterit -valikon alta.

Vaihtoehtoisesti suosittelemme Proton Calendarin käyttöä, joka sisältyy myös Proton Mail -työpöytäsovellukseen.

Näin varmistat, että sähköpostiosoitteesi ovat oikein sähköpostisovelluksessasi

Jos yllä olevat tapaukset eivät kata ongelmaasi, voit tarkistaa varmistaaksesi, että sähköpostiosoitteesi on asetettu oikein.

Huomautus: Jos käytät Split Address Mode -tilaa, sinun on toistettava prosessi kaikille soveltuville sähköpostiosoitteille.

Outlook for Windows

• Käynnistä Outlook-sovellus tietokoneellasi.
• Napsauta Tiedosto ylävalikosta.
• Valitse Tilin asetukset ja napsauta sitten Palvelinasetukset pudotusvalikosta.
• Varmista, että oikea osoite on syötetty.

Jos käytät lisäosoitteita, voit suorittaa lisätarkistuksia.

• Aloita uuden viestin kirjoittaminen Outlookissa.
• Napsauta Lähettäjä kirjoituksessa
• Tarkista ja poista virheelliset osoitteet tarpeen mukaan

Voit lisätä ne uudelleen käyttämällä ”Muu sähköpostiosoite…” -vaihtoehtoa.

Thunderbird

• Avaa Thunderbird
• Klikkaa tiliäsi hiiren kakkospainikkeella ja klikkaa Asetukset.

• Klikkaa Hallitse identiteettejä oikeassa alakulmassa.

• Varmista ponnahdusikkunassa, että kaikki luetellut sähköpostiosoitteet ovat oikein. Voit muokata virheellistä sähköpostiosoitetta valitsemalla sen ja klikkaamalla Muokkaa-painiketta tai poistaa sen käyttämällä Poista-painiketta.

Jos olet vahvistanut, että kaikki sähköpostisovelluksessasi käytetyt osoitteet löytyvät Proton Mail -tililtäsi, viestien lähettämisen pitäisi onnistua ongelmitta.