Jak rozwiązać błąd „Invalid Return Path” podczas wysyłania wiadomości z Twojej aplikacji pocztowej

Gdy korzystasz z Proton Mail Bridge, podczas próby wysłania wiadomości z Twojej aplikacji pocztowej możesz napotkać błąd „Invalid return path”.

Ten komunikat o błędzie pojawia się przy próbie wysłania wiadomości z Twojej aplikacji pocztowej przy użyciu adresu e-mail, który nie należy do Twojego konta Proton Mail.

Proton Mail nie obsługuje wysyłania wiadomości z adresów, które nie zostały utworzone na Twoim koncie Proton Mail.

Dowiedz się, jak utworzyć adres e-mail Proton Mail

Różne przyczyny błędu „Invalid Return Path” i sposoby ich rozwiązania

W zależności od tego, co powoduje problem, możesz go rozwiązać na różne sposoby.

Jeśli chcesz używać określonego adresu e-mail, który korzysta z niestandardowej domeny, musisz utworzyć ten adres e-mail na swoim koncie Proton Mail, zanim zaczniesz wysyłać z niego wiadomości w Bridge.

Wysyłanie wiadomości przy użyciu aliasów SimpleLogin / Proton Pass / hide-my-email

Pamiętaj, że takie aliasy nie są tworzone na Twoim koncie Proton Mail, więc nie istnieją jako adresy, których możesz używać do wysyłania wiadomości w Bridge. Aby wysyłać wiadomości e-mail z poziomu Bridge przy użyciu aliasu, musisz zastosować inną procedurę.

Aby to obejść, możesz użyć odwróconego aliasu. Gdy otrzymasz wiadomość na adres aliasu, tworzony jest odwrócony alias. Kiedy odpowiadasz na tę wiadomość, Twoja odpowiedź jest wysyłana na odwrócony alias, który przekazuje wiadomość dalej do odbiorcy, ukrywając przy tym Twój adres e-mail.

Możesz tworzyć odwrócone aliasy za pomocą SimpleLogin(nowe okno).

Dowiedz się więcej o odwróconych aliasach(nowe okno)

Problem z wysyłaniem zaproszeń z kalendarza w programie Outlook w systemie Windows

Jeśli zarządzasz swoim kalendarzem w programie Outlook, ten komunikat o błędzie może się pojawić, gdy Twój kalendarz jest zsynchronizowany z zewnętrznym serwerem (w „chmurze”). Ten błąd dotyczy również Kalendarza Google, Kalendarza Apple oraz Kalendarza Yahoo.

Gdy utworzysz wydarzenie w kalendarzu (które nie jest lokalne) i spróbujesz wysłać zaproszenie ze swojego adresu Proton Mail, zobaczysz błąd „invalid return path”. Dzieje się tak, ponieważ Outlook używa Bridge do wysłania wiadomości z adresu e-mail należącego do kalendarza Outlook, czego Bridge nie obsługuje.

Aby upewnić się, że możesz wysyłać zaproszenia ze swojego adresu Proton Mail z poziomu programu Outlook, możesz użyć lokalnego kalendarza oznaczonego jako Tylko ten komputer. Pamiętaj, że ten kalendarz nie jest synchronizowany z żadnym zewnętrznym serwerem i może zostać utracony, jeśli usuniesz swoje konto główne z Outlooka. Znajdziesz go, klikając kartę Kalendarz na lewym pasku bocznym w menu Moje kalendarze.

Jako alternatywę zalecamy korzystanie z Proton Calendar, który jest również dołączony do aplikacji komputerowej Proton Mail.

Jak upewnić się, że Twoje adresy e-mail są poprawne w aplikacji pocztowej

Jeśli powyższe przypadki nie rozwiązują Twojego problemu, możesz dokładnie sprawdzić, czy Twoje adresy e-mail są poprawnie ustawione.

Uwaga: Jeśli używasz trybu osobnych adresów (Split Address Mode), musisz powtórzyć ten proces dla wszystkich odpowiednich adresów e-mail.

Outlook dla systemu Windows

• Uruchom aplikację Outlook na swoim komputerze.
• Kliknij Plik w górnym menu.
• Wybierz Ustawienia konta, a następnie kliknij Ustawienia serwera z menu rozwijanego.
• Upewnij się, że wprowadzono poprawny adres.

Jeśli używasz dodatkowych adresów, możesz przeprowadzić dodatkowe kontrole.

• Zacznij pisać nową wiadomość w programie Outlook.
• Kliknij pole Od w edytorze
• Sprawdź i w razie potrzeby usuń nieprawidłowe adresy

Możesz dodać je ponownie, korzystając z opcji „Inny adres e-mail…”.

Thunderbird

• Otwórz program Thunderbird
• Kliknij prawym przyciskiem myszy swoje konto i wybierz Ustawienia.

• Kliknij przycisk Zarządzaj tożsamościami w prawym dolnym rogu.

• W wyskakującym oknie upewnij się, że wszystkie wymienione adresy e-mail są poprawne. Możesz edytować nieprawidłowy adres e-mail, zaznaczając go i klikając przycisk Edytuj, lub usunąć go za pomocą przycisku Usuń.

Po potwierdzeniu, że wszystkie adresy używane w aplikacji pocztowej istnieją na Twoim koncie Proton Mail, wysyłanie z nich wiadomości powinno odbywać się bez żadnych problemów.