비즈니스 연속성
- 읽기
- 0분
- 카테고리
- Proton for Business
귀하의 조직을 위한 비즈니스 연속성 솔루션으로 Proton Workspace를 설정하는 방법과 트리거 이벤트 발생 시 대처 방법을 알아보세요.
비즈니스 연속성을 위한 Proton Workspace는 재해 복구 솔루션이 아니라는 점에 유의하시기 바랍니다.
비즈니스 연속성을 위한 Proton Workspace에 대해 더 알아보기
이 문서의 내용
- 비즈니스 연속성 작동 방식
- 비즈니스 연속성 설정 방법
- 연락처 정보 준비
- 귀하의 우선 순위 도구 장애 시 대처 방법
- 사용이 감지되면 휴면 계정에 활성화 요금이 청구됩니다
- 귀하의 현재 제공 업체로부터 이전하실 필요는 없습니다
비즈니스 연속성 작동 방식
비즈니스 연속성 솔루션으로서의 Proton Workspace는 귀하의 우선 순위 도구를 사용할 수 없게 될 때 전환하여 사용할 수 있는 보조 워크스페이스를 제공합니다. 귀하의 조직에서 미리 직원 계정을 생성하므로, 이벤트가 발생했을 때 팀이 즉시 로그인할 수 있으며 사고 당시 별도의 설정이 필요하지 않습니다.
계정 유형
비즈니스 연속성을 위해 Proton Workspace를 사용할 때 두 가지 계정 유형이 있습니다:
활성화 계정: 이 계정은 IT 관리자, 비즈니스 연속성 조정자 및 리더십을 위한 계정입니다. 첫날부터 바로 운영 가능하며 설정 및 테스트를 위해 언제든지 사용할 수 있습니다.
휴면 계정: 이 계정은 귀하의 나머지 팀원들을 위한 계정입니다. 귀하의 조직에 필요할 때 바로 사용할 수 있도록 이 계정들을 미리 생성하고 구성할 수 있습니다. 휴면 계정의 비활성 상태는 귀하의 계약 조건에 따라 분기별로 확인됩니다.
비즈니스 연속성 설정 방법
가입 방법
비즈니스 연속성은 영업 부서를 통해서만 이용할 수 있습니다. 저희 팀과 연결하여 귀하의 비즈니스 연속성 계획에 대해 논의하시기 바랍니다.
가입 후, 저희 팀이 귀하의 요구 사항을 평가하고 귀하의 조직에 적합한 계정 설정을 추천해 드릴 것입니다.
귀하의 도메인 구성
Proton Workspace 설정을 시작하세요. 귀하의 비즈니스 요구 사항에 맞춰 Proton Mail 주소를 구성할 수 있는 몇 가지 옵션이 있습니다:
동일 도메인: 기존 이메일 도메인을 Proton Mail에 설정하여 사용할 수 있습니다. 이메일 기록이나 이전 전 테스트가 필요 없이 기존 주소를 그대로 반영하는 간단한 설정을 원하는 조직에 가장 적합합니다. 예: employee@yourbusiness.com
새 도메인 또는 서브도메인: Proton Mail 내에 별도의 도메인을 설정하고 이러한 주소로 이메일을 미리 전달하는 옵션을 사용하여, 직원이 필요할 때 이미 수신함이 채워져 있도록 할 수 있습니다. 이는 트리거 이벤트가 발생하기 전에 이메일 전달 및 기록이 필요하거나 서비스를 먼저 철저히 테스트하려는 조직에 가장 적합합니다. 예: employee@secure.yourbusiness.com
두 도메인 모두: 기존 도메인과 새 도메인을 모두 설정하여 모든 직원에게 각 도메인의 주소를 생성할 수도 있습니다. 이는 위의 두 가지 옵션의 장점을 결합하여 직원이 사전에 준비하고 테스트할 수 있도록 합니다. 트리거 이벤트 중에는 원래 주소로 즉시 연락할 수 있습니다.
Proton Workspace에서 귀하의 조직 및 이메일 도메인을 설정하는 작업은 Proton 웹 앱에서만 수행할 수 있습니다.
중요: 도메인을 구성할 때 MX 레코드를 업데이트하면 수신 이메일이 Proton Mail로 즉시 리디렉션되고 현재 이메일 제공 업체로의 배달이 중단됩니다. 설정 중이 아닌, 트리거 이벤트 시 전환할 준비가 되었을 때만 이 단계를 실행하세요.
Proton Workspace에서 조직을 생성하는 방법 알아보기
Proton Mail에서 사용자 지정 도메인을 설정하는 방법 알아보기
연락처 정보 준비
위기가 발생하기 전에 자격 증명을 공유할 계획이 마련되어 있는지 확인하세요. 귀하의 조직의 요구 사항에 따라 이는 다양한 형태를 취할 수 있습니다.
휴면 계정의 CSV 생성
귀하의 팀원을 위해 다음 정보가 포함된 CSV를 생성하세요:
- 회사 이메일 주소(예: ericnorbert@yourcompany.com) – 비즈니스 연속성을 활성화해도 동일하게 유지될 수 있습니다.
- 백업 또는 개인 이메일(예: ericnorbert@gmail.com) – 비즈니스 연속성이 트리거된 후 활성화 링크를 보낼 위치입니다.
CSV 파일을 암호화된 클라우드 저장공간과 같은 안전한 위치에 저장하세요. 장애가 발생할 경우 직원들에게 개인 또는 백업 이메일로 통신을 재개할 수 있는 대체 방법에 대한 세부사항이 전송될 수 있음을 반드시 안내하시기 바랍니다
온보딩 및 오프보딩 중에 팀원들의 이메일 주소를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.
사전에 연락처 정보 수집
귀하의 조직은 팀원들의 전화번호를 수집하여 사전에 휴면 계정을 생성할 수 있으며, 트리거 이벤트가 발생하면 Signal과 같은 안전한 통신 플랫폼이나 Proton Pass와 같은 비즈니스 비밀번호 관리자를 통해 안전하게 비밀번호를 공유할 수 있습니다.
귀하의 우선 순위 도구 장애 시 대처 방법
도메인의 MX 레코드가 Proton Mail을 가리키도록 귀하의 DNS 설정을 업데이트하세요
DNS 변경 사항은 TTL 설정에 따라 적용되는 데 몇 분에서 몇 시간까지 걸릴 수 있습니다. 이러한 대기 시간을 최소화하려면 TTL이 최소값으로 설정되어 있는지 확인하세요.
로그인 자격 증명 또는 액세스 링크를 귀하의 팀에 배포하세요
위에서 설명한 대로 휴면 계정의 CSV를 준비했다면, 귀하의 관리자가 이를 업로드하여 모든 팀원의 개인 백업 이메일 주소로 초대 이메일을 발송하도록 할 수 있습니다. 그런 다음 팀원들은 이메일로 전송된 링크를 통해 Proton 계정을 활성화할 수 있습니다.
전화번호를 수집한 경우, 저희 팀용 비밀번호 관리자 또는 다른 안전한 통신 플랫폼을 사용하여 직원의 비밀번호를 전송하고, 직원이 자신의 계정에 로그인할 때 즉시 비밀번호를 변경하도록 하십시오.
팀이 Proton Workspace에 로그인하면 해당 휴면 계정이 활성화 상태로 전환됩니다.
사용이 감지되면 휴면 계정에 활성화 요금이 청구됩니다
휴면 계정이 비활성 상태로 유지되는 동안에는 휴면 요금을 지불합니다. 휴면 계정에서 사용이 감지되면 처음 사용이 감지된 날짜부터 활성화 요금으로 소급 전환되어 현재 결제일이 끝날 때까지 일할 계산되어 청구됩니다.
장애 발생 시 필요에 따라 영업 부서를 통해 추가 시트를 구매할 수 있습니다. 자세한 가격 정보는 저희 팀에 문의하세요.
현재 제공 업체로부터 이전할 필요가 없습니다
비즈니스 연속성을 위한 Proton Workspace는 Google, Microsoft 및 기타 업체의 기존 설정과 함께 실행됩니다. Easy Switch를 통해 장애 시에도 원활한 전환을 보장하세요. 설정 중에 연락처 목록과 디렉터리 정보를 자동으로 동기화하거나 필요할 때 언제든지 수동으로 가져올 수 있습니다.