Hjemmeside for Proton

Driftskontinuitet

Lesetid
5 min
Kategori
Proton for Business

Finn ut hvordan du konfigurerer Proton Workspace som en driftskontinuitetsløsning for organisasjonen din, og hva du skal gjøre når en utløsende hendelse inntreffer.

Merk at Proton Workspace for driftskontinuitet ikke er en katastrofegjenopprettingsløsning.

Lær mer om Proton Workspace for driftskontinuitet

I denne artikkelen

Slik fungerer driftskontinuitet

Proton Workspace som en driftskontinuitetsløsning gir deg et sekundært arbeidsområde du kan bytte til dersom de primære verktøyene dine blir utilgjengelige. Organisasjonen din oppretter ansattkontoer på forhånd, slik at teamet ditt kan logge på umiddelbart når en utløsende hendelse inntreffer – uten behov for oppsett på tidspunktet for hendelsen.

Kontotyper

Det finnes to kontotyper når du bruker Proton Workspace for driftskontinuitet:

Aktive kontoer: Disse kontoene er for IT-administratorer, koordinatorer for driftskontinuitet og ledelse. De er operative fra dag én og kan brukes når som helst til konfigurasjon og testing.

Inaktive kontoer: Disse kontoene er for resten av teamet ditt. Du kan opprette og konfigurere disse kontoene på forhånd, slik at de er klare til bruk når organisasjonen din trenger dem. Inaktivitet for inaktive kontoer kontrolleres kvartalsvis i henhold til kontraktsvilkårene dine.

Slik konfigurerer du driftskontinuitet

Slik registrerer du deg

Driftskontinuitet er kun tilgjengelig via salgsavdelingen. Kontakt teamet vårt for å diskutere planen din for driftskontinuitet.

Etter at du har registrert deg, vil teamet vårt hjelpe deg med å vurdere behovene dine og anbefale det rette kontooppsettet for organisasjonen din.

Konfigurer domenet ditt

Begynn å konfigurere Proton Workspace. Du har noen alternativer for å konfigurere Proton Mail-adresser basert på bedriftens behov:

Samme domene: Du kan bruke ditt eksisterende e-postdomene ved å konfigurere det i Proton Mail. Dette er best for organisasjoner som ønsker et enkelt oppsett som speiler eksisterende adresser, uten behov for e-posthistorikk eller testing før migrering. For eksempel: ansatt@yourbusiness.com

Nytt domene eller underdomene: Du kan konfigurere et separat domene i Proton Mail sammen med muligheten til å videresende e-poster til disse adressene på forhånd, slik at de ansatte allerede har en fylt innboks når de trenger det. Dette er best for organisasjoner som trenger videresending og e-posthistorikk på plass før en utløsende hendelse, eller som ønsker å teste tjenesten grundig først. For eksempel: ansatt@secure.yourbusiness.com

Begge domener: Du kan også konfigurere både et eksisterende domene og et nytt, og opprette en adresse på hvert domene for hver ansatt. Dette kombinerer fordelene med begge alternativene ovenfor, slik at de ansatte kan forberede seg og teste på forhånd. Under en utløsende hendelse er de umiddelbart tilgjengelige på sine opprinnelige adresser.

Å konfigurere organisasjonen din og e-postdomenet ditt i Proton Workspace kan bare gjøres i Protons nettapp.

Viktig: Når du konfigurerer domenet ditt, vil oppdatering av MX-postene dine umiddelbart omdirigere innkommende e-post til Proton Mail og stoppe levering til den nåværende e-postleverandøren din. Utfør dette trinnet bare når du er klar til å bytte under en utløsende hendelse – ikke under oppsettet.

Finn ut hvordan du oppretter en organisasjon i Proton Workspace

Finn ut hvordan du konfigurerer et egendefinert domene på Proton Mail

Klargjør kontaktinformasjon

Sørg for at du har una plan på plass for å dele påloggingsinformasjon før en krise oppstår. Avhengig av organisasjonens behov, kan dette gjøres på ulike måter.

Opprett en CSV-fil med inaktive kontoer

Opprett en CSV-fil som inneholder følgende informasjon for teammedlemmene dine:

  • Bedriftens e-postadresser (for eksempel ericnorbert@yourcompany.com), som kan forbli de samme når du utløser driftskontinuitet.
  • Sikkerhetskopier eller personlige e-poster (for eksempel ericnorbert@gmail.com), der du sender aktiveringslenker etter at driftskontinuitet er utløst.

Lagre CSV-filen på en sikker plassering, for eksempel i kryptert skylagring. Sørg for å informere de ansatte om at de, i tilfelle driftsavbrudd, kan bli kontaktet på sin personlige e-post eller e-post for sikkerhetskopi med detaljer om alternative måter å gjenoppta kommunikasjonen på

Det er viktig å holde e-postadressene til teammedlemmene oppdatert under onboarding og offboarding.

Innhent kontaktinformasjon på forhånd

Organisasjonen din kan samle inn teammedlemmers telefonnumre for å opprette inaktive kontoer på forhånd, og dele passord på en sikker måte via en sikker kommunikasjonsplattform som Signal eller en passordapp for bedrifter som Proton Pass hvis en utløsende hendelse inntreffer.

Hva du skal gjøre under et driftsavbrudd for de primære verktøyene dine

Oppdater DNS-innstillingene dine slik at domenets MX-poster peker til Proton Mail

Merk at DNS-endringer kan ta alt fra noen minutter til noen timer før de trer i kraft, avhengig av TTL-innstillingene dine. Sørg for at TTL er satt til minimum for å minimere denne ventetiden.

Distribuer påloggingsinformasjon eller tilgangslenker til teamet ditt

Hvis du har klargjort en CSV-fil med inaktive kontoer som forklart ovenfor, kan administratoren din laste den opp og utløse en e-postinvitasjon til hvert teammedlems personlige reserve-e-postadresse. De kan deretter aktivere Proton-kontoen sin via lenken som sendes i e-posten.

Hvis du har samlet inn telefonnumre, kan du sende de ansattes passord ved hjelp av vår passordapp for team eller en annen sikker kommunikasjonsplattform, og sørge for at de ansatte endrer passordene sine umiddelbart når de logger på kontoene sine.

Når teamet ditt logger på Proton Workspace, blir de inaktive kontoene deres aktive.

Finn ut hvordan du oppretter MX-postene dine

Inaktive kontoer faktureres med aktiv pris dersom det oppdages bruk

Du betaler prisen for inaktive kontoer så lenge de inaktive kontoene forblir inaktive. Dersom det oppdages bruk på en inaktiv konto, blir den med tilbakevirkende kraft konvertert til aktiv prissetting fra datoen for første registrerte bruk, fordelt forholdsmessig frem til slutten av den gjeldende faktureringssyklusen.

Flere lisenser kan kjøpes via salgsavdelingen etter behov under en hendelse. Hør med teamet vårt for mer prisinformasjon.

Du trenger ikke å migrere bort fra den nåværende leverandøren din

Proton Workspace for driftskontinuitet kjører parallelt med de eksisterende oppsettene dine fra Google, Microsoft og andre. Sørg for en sømløs overgang under driftsavbrudd med Easy Switch. Synkroniser kontaktlistene og kataloginformasjonen din automatisk under oppsettet, eller importer dem manuelt når du trenger det.

Finn ut hvordan du bruker Easy Switch