Bedrijfscontinuïteit
- Lezen
- 5 min
- Categorie
- Proton for Business
Leer hoe u Proton Workspace instelt als oplossing voor business continuity voor uw organisatie, en wat u moet doen als er een trigger-gebeurtenis plaatsvindt.
Let op: Proton Workspace voor business continuity is geen oplossing voor herstel na rampen.
Meer informatie over Proton Workspace voor business continuity
In dit artikel
- Hoe business continuity werkt
- Hoe u business continuity instelt
- Contactgegevens voorbereiden
- Wat u moet doen tijdens een storing van uw primaire tools
- Slapende accounts worden gefactureerd tegen het actieve tarief als er gebruik wordt gedetecteerd
- U hoeft niet weg te migreren van uw huidige provider
Hoe business continuity werkt
Proton Workspace als oplossing voor business continuity biedt u een secundaire werkruimte om naar over te schakelen als uw primaire tools onbeschikbaar worden. Uw organisatie maakt vooraf accounts voor medewerkers aan, zodat uw team onmiddellijk kan inloggen wanneer er een trigger-gebeurtenis plaatsvindt — er is geen setup vereist op het moment van het incident.
Accounttypen
Er zijn twee accounttypen bij het gebruik van Proton Workspace voor business continuity:
Actieve accounts: Deze accounts zijn voor IT-beheerders, coördinatoren voor business continuity en de directie. Ze zijn vanaf dag één operationeel en kunnen op elk moment worden gebruikt voor configuratie en testen.
Slapende accounts: Deze accounts zijn voor de rest van uw team. U kunt deze accounts vooraf aanmaken en configureren, zodat ze klaar zijn voor gebruik wanneer uw organisatie ze nodig heeft. De inactiviteit van slapende accounts wordt elk kwartaal gecontroleerd volgens uw contractvoorwaarden.
Hoe u business continuity instelt
Hoe u zich kunt registreren
Business continuity is alleen beschikbaar via Sales. Neem contact op met ons team om uw business continuity-plan te bespreken.
Na uw registratie helpt ons team u uw behoeften te beoordelen en de juiste account-setup voor uw organisatie aan te bevelen.
Uw domein configureren
Begin met het instellen van Proton Workspace. U heeft een aantal opties om Proton Mail-adressen te configureren op basis van uw zakelijke behoeften:
Hetzelfde domein: U kunt uw bestaande e-maildomein gebruiken door dit in te stellen in Proton Mail. Dit is het beste voor organisaties die een eenvoudige setup willen die bestaande adressen weerspiegelt, waarbij geen e-mailgeschiedenis of tests voorafgaand aan de migratie vereist zijn. Bijvoorbeeld: medewerker@uwbedrijf.com
Nieuw domein of subdomein: U kunt een afzonderlijk domein instellen binnen Proton Mail met de optie om e-mails vooraf naar deze adressen door te sturen, zodat medewerkers al een gevulde inbox hebben wanneer ze deze nodig hebben. Dit is het beste voor organisaties die doorsturen en e-mailgeschiedenis nodig hebben vóór een trigger-gebeurtenis, of die de dienst eerst grondig willen testen. Bijvoorbeeld: medewerker@secure.uwbedrijf.com
Beide domeinen: U kunt ook zowel een bestaand domein als een nieuw domein instellen en voor elk personeelslid een adres op beide aanmaken. Dit combineert de voordelen van beide bovenstaande opties, zodat medewerkers zich vooraf kunnen voorbereiden en kunnen testen. Tijdens een trigger-gebeurtenis zijn ze onmiddellijk bereikbaar op hun oorspronkelijke adres.
Het instellen van uw organisatie en e-maildomein in Proton Workspace kan alleen worden gedaan in de Proton-web-app.
Belangrijk: Bij het configureren van uw domein zorgt het updaten van uw MX-records ervoor dat inkomende e-mail onmiddellijk wordt doorgestuurd naar Proton Mail en de bezorging aan uw huidige e-mailprovider stopt. Voer deze stap alleen uit wanneer u klaar bent om over te schakelen tijdens een trigger-gebeurtenis — niet tijdens de setup.
Leer hoe u een organisatie aanmaakt in Proton Workspace
Leer hoe u een aangepast domein instelt in Proton Mail
Contactgegevens voorbereiden
Zorg ervoor dat u een plan heeft voor het delen van inloggegevens voordat er een crisis optreedt. Afhankelijk van de behoeften van uw organisatie kan dit verschillende vormen aannemen.
Maak een CSV aan van slapende accounts
Maak een CSV aan met de volgende informatie voor uw teamleden:
- Zakelijke e-mailadressen (bijvoorbeeld ericnorbert@yourcompany.com), die hetzelfde kunnen blijven wanneer u business continuity activeert.
- Back-up- of persoonlijke e-mailadressen (bijvoorbeeld ericnorbert@gmail.com), waarnaar u activeringskoppelingen verzendt nadat business continuity is geactiveerd.
Sla het CSV-bestand op een veilige locatie op, zoals versleutelde cloudopslag. Zorg ervoor dat u werknemers informeert dat er bij een storing contact met hen kan worden opgenomen via hun persoonlijke of back-up-e-mailadres met details over alternatieve manieren om de communicatie te hervatten
Het is belangrijk om de e-mailadressen van teamleden up-to-date te houden tijdens de onboarding en offboarding.
Verzamel vooraf contactgegevens
Uw organisatie kan de telefoonnummers van teamleden verzamelen om vooraf slapende accounts aan te maken en wachtwoorden veilig te delen via een beveiligd communicatieplatform zoals Signal of een zakelijke wachtwoordbeheerder zoals Proton Pass als er een trigger-gebeurtenis plaatsvindt.
Wat u moet doen tijdens een storing van uw primaire tools
Update uw DNS-instellingen om de MX-records van uw domein naar Proton Mail te laten verwijzen
Houd er rekening mee dat DNS-wijzigingen enkele minuten tot enkele uren in beslag kunnen nemen om effect te sorteren, afhankelijk van uw TTL-instellingen. Om deze wachttijd te minimaliseren, moet u ervoor zorgen dat uw TTL op het minimum is ingesteld.
Verdeel inloggegevens of toegangslinks onder uw team
Als u een CSV van slapende accounts heeft voorbereid zoals hierboven uitgelegd, kan uw beheerder deze uploaden en een uitnodigingsmail sturen naar het persoonlijke back-up-e-mailadres van elk teamlid. Ze kunnen vervolgens hun Proton-account activeren via de koppeling die in de e-mail is verzonden.
Als u telefoonnummers heeft verzameld, verstuur dan de wachtwoorden van werknemers met onze wachtwoordbeheerder voor teams of een ander veilig communicatieplatform, en zorg ervoor dat werknemers hun wachtwoorden onmiddellijk wijzigen wanneer ze inloggen op hun accounts.
Zonda uw team inlogt op Proton Workspace, worden hun slapende accounts actief.
Leer hoe u uw MX-records updatet
Slapende accounts worden gefactureerd tegen het actieve tarief als er gebruik wordt gedetecteerd
U betaalt het tarief voor slapende accounts zolang deze inactief blijven. Als er gebruik wordt gedetecteerd op een slapend account, wordt dit met terugwerkende kracht omgezet naar de actieve prijsstelling vanaf de datum van het eerste gedetecteerde gebruik, naar verhouding berekend tot het einde van de huidige factureringscyclus.
Extra licenties kunnen indien nodig tijdens een incident worden gekocht via Sales. Neem contact op met ons team voor meer informatie over de prijzen.
U hoeft niet weg te migreren van uw huidige provider
Proton Workspace voor business continuity draait naast uw bestaande setups van Google, Microsoft en anderen. Zorg voor een naadloze overgang tijdens storingen met Easy Switch. Synchroniseer uw contactlijsten en directory-informatie automatisch tijdens de setup, of importeer ze handmatig wanneer u maar wilt.