Ciągłość działania
- Odczytywanie
- 6 min
- Kategoria
- Proton for Business
Dowiedz się, jak skonfigurować Proton Workspace jako rozwiązanie zapewniające ciągłość działania Twojej organizacji i co zrobić w przypadku wystąpienia zdarzenia wyzwalającego.
Pamiętaj, że Proton Workspace do zapewniania ciągłości działania nie jest rozwiązaniem do odzyskiwania danych po awarii.
Dowiedz się więcej o Proton Workspace do zapewniania ciągłości działania
W tym artykule
- Jak działa ciągłość działania
- Jak skonfigurować ciągłość działania
- Przygotuj informacje kontaktowe
- Co zrobić podczas awarii Twoich głównych narzędzi
- Uśpione konta są rozliczane według stawki dla kont aktywnych w przypadku wykrycia ich użycia
- Nie musisz przenosić się od swojego obecnego dostawcy
Jak działa ciągłość działania
Proton Workspace jako rozwiązanie zapewniające ciągłość działania daje Ci zapasowy obszar roboczy, na który możesz się przełączyć, jeśli Twoje główne narzędzia staną się niedostępne. Twoja organizacja tworzy konta pracowników z wyprzedzeniem, dzięki czemu Twój zespół może natychmiast się zalogować, gdy nastąpi zdarzenie wyzwalające — w momencie incydentu nie jest wymagana żadna konfiguracja.
Typy kont
Istnieją dwa typy kont w przypadku korzystania z Proton Workspace w celu zapewnienia ciągłości działania:
Aktywne konta: Te konta są przeznaczone dla administratorów IT, koordynatorów ds. ciągłości działania i kierownictwa. Działają one od pierwszego dnia i mogą być używane w dowolnym momencie do konfiguracji i testowania.
Uśpione konta: Te konta są przeznaczone dla pozostałych członków Twojego zespołu. Możesz utworzyć i skonfigurować te konta z wyprzedzeniem, aby były gotowe do użycia, gdy Twoja organizacja będzie ich potrzebować. Brak aktywności na uśpionych kontach jest sprawdzany co kwartał zgodnie z warunkami Twojej umowy.
Jak skonfigurować ciągłość działania
Jak się zarejestrować
Zapewnienie ciągłości działania jest dostępne wyłącznie za pośrednictwem działu sprzedaży. Skontaktuj się z naszym zespołem, aby omówić plan ciągłości działania Twojej firmy.
Po zarejestrowaniu się nasz zespół pomoże Ci ocenić Twoje potrzeby i zaleci odpowiednią konfigurację kont dla Twojej organizacji.
Skonfiguruj swoją domenę
Rozpocznij konfigurację Proton Workspace. Masz kilka opcji konfiguracji adresów Proton Mail w zależności od potrzeb biznesowych:
Ta sama domena: Możesz używać swojej istniejącej domeny e-mail, konfigurując ją w Proton Mail. Jest to najlepsze rozwiązanie dla organizacji, które chcą prostej konfiguracji odzwierciedlającej istniejące adresy, bez konieczności posiadania historii wiadomości e-mail czy przeprowadzania testów przed migracją. Na przykład: employee@yourbusiness.com
Nowa domena lub subdomena: Możesz skonfigurować osobną domenę w Proton Mail wraz z opcją wcześniejszego przekazywania wiadomości e-mail na te adresy, dzięki czemu pracownicy będą mieli już zapełnioną skrzynkę odbiorczą, gdy zajdzie taka potrzeba. Jest to najlepsze rozwiązanie dla organizacji, które potrzebują przekazywania wiadomości i historii e-mail przed wystąpieniem zdarzenia wyzwalającego lub chcą najpierw dokładnie przetestować usługę. Na przykład: employee@secure.yourbusiness.com
Obie domeny: Możesz również skonfigurować zarówno istniejącą, jak i nową domenę, tworząc adres na każdej z nich dla każdego pracownika. Łączy to zalety obu powyższych opcji, umożliwiając pracownikom przygotowanie się i przeprowadzenie testów z wyprzedzeniem. Podczas zdarzenia wyzwalającego są oni natychmiast osiągalni pod swoim oryginalnym adresem.
Skonfigurowanie organizacji i domeny e-mail w Proton Workspace można wykonać wyłącznie w aplikacji internetowej Proton.
Ważne: Podczas konfiguracji domeny zaktualizowanie rekordów MX natychmiast przekieruje pocztę przychodzącą do Proton Mail i zatrzyma dostarczanie wiadomości do obecnego dostawcy poczty e-mail. Wykonaj ten krok tylko wtedy, gdy będziesz gotowy do przełączenia podczas zdarzenia wyzwalającego — nie podczas konfiguracji.
Dowiedz się, jak utworzyć organizację w Proton Workspace
Dowiedz się, jak skonfigurować niestandardową domenę w Proton Mail
Przygotuj informacje kontaktowe
Upewnij się, że masz gotowy plan udostępniania danych logowania przed wystąpieniem kryzysu. W zależności od potrzeb Twojej organizacji może to przyjąć różne formy.
Utwórz plik CSV z uśpionymi kontami
Utwórz plik CSV zawierający następujące informacje o członkach Twojego zespołu:
- Firmowe adresy e-mail (na przykład ericnorbert@yourcompany.com), które mogą pozostać takie same po uruchomieniu ciągłości działania.
- Zapasowe lub prywatne adresy e-mail (na przykład ericnorbert@gmail.com), na które wyślesz linki aktywacyjne po uruchomieniu ciągłości działania.
Przechowuj plik CSV w bezpiecznym miejscu, takim jak zaszyfrowana przestrzeń dyskowa w chmurze. Upewnij się, że poinformujesz pracowników, że w przypadku awarii mogą otrzymać wiadomość na swój prywatny lub zapasowy adres e-mail ze szczegółami na temat alternatywnych sposobów wznowienia komunikacji
Ważne jest, aby aktualizować adresy e-mail członków zespołu podczas procesów wdrażania i odchodzenia z pracy.
Zbierz informacje kontaktowe z wyprzedzeniem
Twoja organizacja może zebrać numery telefonów członków zespołu, aby utworzyć uśpione konta z wyprzedzeniem i bezpiecznie udostępnić hasła za pośrednictwem bezpiecznej platformy komunikacyjnej, takiej jak Signal, lub biznesowego menadżera haseł, takiego jak Proton Pass, w przypadku wystąpienia zdarzenia wyzwalającego.
Co zrobić podczas awarii Twoich głównych narzędzi
Zaktualizuj ustawienia DNS, aby skierować rekordy MX swojej domeny na Proton Mail
Pamiętaj, że zmiany w DNS mogą zacząć obowiązywać po czasie od kilku minut do kilku godzin, w zależności od ustawień TTL. Aby skrócić ten czas oczekiwania, upewnij się, że wartość TTL jest ustawiona na minimum.
Rozpowszechnij dane logowania lub linki dostępu wśród członków swojego zespołu
Jeśli przygotujesz plik CSV z uśpionymi kontami, jak wyjaśniono powyżej, Twój administrator może go przesłać i wysłać e-mail z zaproszeniem na zapasowy adres e-mail każdego członka zespołu. Następnie będą oni mogli aktywować swoje konto Proton za pomocą linku wysłanego w e-mailu.
Jeśli zbierzesz numery telefonów, wyślij hasła pracowników za pomocą naszego menadżera haseł dla zespołów lub innej bezpiecznej platformy komunikacyjnej i upewnij się, że pracownicy zmienią swoje hasła natychmiast po zalogowaniu się na swoje konta.
Gdy Twój zespół zaloguje się do Proton Workspace, ich uśpione konta staną się aktywne.
Dowiedz się, jak zaktualizować rekordy MX
Uśpione konta są rozliczane według stawki dla kont aktywnych w przypadku wykrycia ich użycia
Płacisz stawkę za konta uśpione tak długo, jak długo pozostają one nieaktywne. Jeśli na uśpionym koncie zostanie wykryte użycie, zostanie ono wstecznie przeliczone na cennik aktywny od daty pierwszego wykrytego użycia, proporcjonalnie do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego.
Dodatkowe licencje można w razie potrzeby kupić za pośrednictwem działu sprzedaży podczas trwania incydentu. Skontaktuj się z naszym zespołem, aby uzyskać więcej informacji na temat cen.
Nie musisz przenosić się od swojego obecnego dostawcy
Proton Workspace do zapewniania ciągłości działania działa równolegle z Twoimi istniejącymi konfiguracjami Google, Microsoft i innych dostawców. Zapewnij bezproblemowe przejście podczas awarii dzięki Easy Switch. Zsynchronizuj listy kontaktów i informacje katalogowe automatycznie podczas konfiguracji lub zaimportuj je ręcznie, kiedy tylko potrzebujesz.