Easy Switch를 사용하여 귀하의 현재 및 이전 불러오기 내역을 관리해 보세요.

Easy Switch는 외부 이메일 계정에서 Proton Mail로 이메일, 캘린더 또는 연락처를 안전하게 전송하는 도구입니다.

귀하의 이메일 메시지와 기타 데이터는 Proton Mail 받은 편지함에 도착하는 즉시 암호화되므로, 안전한 보안 이메일 서비스로 간편하고 위험 부담 없이 전환할 수 있습니다.

이 문서에서는 현재 및 이전 불러오기 세션을 관리하는 방법에 대해 중점적으로 다룹니다.

현재 불러오기 관리

현재 불러오기 상태를 확인하려면, mail.proton.me(새 창)에서 Proton Mail에 로그인한 후 설정 → 전체 설정 → Easy Switch를 통해 불러오기 → 현재 및 이전 불러오기를 클릭하세요.

여기에서 다음 항목을 확인할 수 있습니다.

불러오기가 일시 중지되면, Proton Mail에서 이 사실을 알리는 이메일을 보내드립니다. 한 달 이내에 재시작하지 않으면 Proton Mail에서 불러오기를 자동으로 취소합니다. 이 작업을 수행하기 전에 이메일 알림을 다시 한 번 보내드립니다.

불러오기가 일시 중지될 수 있는 두 가지 이유가 있습니다.

사용 가능한 저장 용량이 150MB 미만으로 떨어지면 불러오기가 자동으로 일시 중지됩니다. 이를 통해 이메일 송수신 기능과 같은 중요한 메일함 기능과 Proton Mail 계정의 일상적인 사용과 관련된 기타 기능을 계속해서 사용하실 수 있습니다.

불러오기를 재개하려면 다음 중 하나를 수행해야 합니다.

가능한 원인은 다음과 같습니다.

Easy Switch 연결에 예기치 않은 중단이 발생했습니다. 설정을 확인하고 계정을 다시 연결하려면 Easy Switch 문제 해결 가이드를 참조하세요.

Proton이 귀하의 불러오기 중 하나를 일시 중지할 때도 이메일 알림을 받게 됩니다. 두 경우 모두 불러오기는 최대 한 달 동안 일시 중지된다는 점에 유의하시기 바랍니다.

한 달이 지난 후에도 불러오기를 재개하지 않으면 Proton이 자동으로 이를 취소합니다. 사전에 이메일 알림을 보내드립니다.

일부 이메일 제공 업체는 짧은 시간 동안 전송할 수 있는 데이터 양을 제한합니다. Gmail의 경우 이를 대역폭 제한(새 창)이라고 합니다. 불러오기가 지연되는 가장 가능성 높은 원인은 이전 계정에서 이 제한에 도달했기 때문입니다.

이미 첫 번째 전송을 완료했거나 취소했더라도, 동일한 이메일 계정에서 두 번째 전송을 시작하는 경우에도 이 문제가 발생할 수 있습니다.

이전 이메일 제공 업체가 계정의 일일 제한을 재설정하면 지연된 불러오기가 자동으로 재개됩니다. 귀하는 아무런 동작을 취하실 필요가 없습니다.

진행 중인 불러오기를 취소하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정 → 전체 설정 → Easy Switch를 통해 불러오기 → 현재 및 이전 불러오기를 클릭합니다.

2. 동작 열에서 취소를 클릭합니다.

불러오기가 완전히 취소되기까지 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 이 시간 동안 상태는 취소 중으로 변경되며, 해당 외부 계정에서 새로운 불러오기를 시작할 수 없습니다.

불러오기 취소가 완료되면 해당 불러오기의 상태가 취소됨으로 변경됩니다. 불러오기 리포트와 함께 이메일 알림을 받게 됩니다.

이전 불러오기를 관리하려면 Proton Mail 웹 앱에 로그인한 후 설정 → 전체 설정 → Easy Switch를 통해 불러오기 → 현재 및 이전 불러오기를 클릭하세요.

이전 불러오기 상태는 상태 열에 표시됩니다.

이전 불러오기에는 다음 세 가지 상태 지정 중 하나가 표시됩니다.

완료됨 — 취소나 실패 없이 불러오기가 완료되었습니다.
취소됨 — 완료 전에 귀하께서 불러오기를 취소하셨습니다(위 참조). 남은 이메일이나 데이터를 불러오려면 불러오기를 재시작해야 합니다. 동일한 주소(기본적으로 귀하의 우선 순위 주소)로 불러온다고 가정할 때, Proton은 이미 전송된 메시지나 데이터를 중복하여 생성하지 않습니다.
실패함 — 불러오기 중 예기치 않은 문제가 발생하여 완료되지 못했습니다. 남은 이메일이나 데이터를 불러오려면 불러오기를 재시작해야 합니다.

귀하는 30일 이내에 수행한 이전 불러오기를 실행 취소할 수도 있습니다. 이렇게 하면 Easy Switch로 불러온 모든 콘텐츠가 삭제됩니다. 기록 삭제 옆의 화살표를 클릭하고 처리 되돌리기를 선택하세요.

귀하가 되돌리기를 확인하면, 불러오기 상태가 점진적으로 되돌리기 진행 중 및 되돌리기 완료로 변경됩니다.

원하는 경우, 현재 및 이전 불러오기 → 동작 → 기록 삭제로 이동하여 이전 불러오기의 모든 기록을 삭제할 수 있습니다.