Verwalte deine aktuellen und vergangenen Importe mit Easy Switch

Easy Switch ist ein Tool, das deine E-Mails, Kalender oder Kontakte sicher von einem externen E-Mail-Konto zu Proton Mail überträgt.

Deine E-Mails und andere Daten werden verschlüsselt, sobald sie in deinem Proton Mail-Posteingang eingehen. Das macht den Wechsel zu einem sicheren E-Mail-Anbieter einfach und risikofrei.

Dieser Artikel befasst sich damit, wie du aktuelle und vergangene Importsitzungen verwalten kannst:

Deine aktuellen Importe verwalten

Deine vergangenen Importe verwalten

Deine aktuellen Importe verwalten

Um den Status deines aktuellen Imports zu überprüfen, melde dich bei Proton Mail unter mail.proton.me(neues Fenster) an und klicke auf Einstellungen → Alle Einstellungen → Import über Easy Switch → Aktuelle und vergangene Importe.

(neues Fenster)

Hier findest du:

• Die externe E-Mail-Adresse, von der du importierst
• Der Status deines Imports – % verarbeitet, Wird abgebrochen, Verzögert oder % pausiert
• Das Datum und die Uhrzeit, zu der der Import gestartet wurde
• Die Liste der Aktionen, die du durchführen kannst: Fortsetzen oder Erneut verbinden eines pausierten Imports oder Abbrechen eines laufenden Imports.

Pausierte Importe

Wenn dein Import pausiert wird, sendet Proton Mail dir auch eine E-Mail, um dich darüber zu informieren. Proton Mail bricht den Import automatisch ab, wenn er nicht innerhalb eines Monats neu gestartet wird. Wir senden dir vorher eine weitere E-Mail-Benachrichtigung.

Es gibt zwei Gründe, warum ein Import pausiert sein kann.

1. Dein Konto hat nur noch wenig Speicherplatz

Wir pausieren den Import automatisch, wenn dein verfügbarer Speicherplatz unter 150 MB fällt. Auf diese Weise kannst du weiterhin auf wichtige Postfachfunktionen zugreifen, wie z. B. das Senden und Empfangen von E-Mails sowie andere Funktionen, die mit der täglichen Nutzung deines Proton Mail-Kontos verbunden sind.

Um den Import fortzusetzen, musst du entweder:

• Speicherplatz freigeben, indem du unnötige Daten löschst
• Dein Proton-Abonnement upgraden

2. Easy Switch wurde von deinem alten E-Mail-Server getrennt

Mögliche Gründe hierfür sind:

• Du hast dein altes E-Mail-Passwort geändert oder ein neues App-Passwort generiert, während der Import lief
• Der IMAP-Zugriff wurde in deinem alten Konto deaktiviert, während der Import lief
• Der Status deiner Zwei-Faktor-Authentifizierung wurde geändert, während der Import lief

Bei Easy Switch ist eine unerwartete Verbindungsunterbrechung aufgetreten. Um deine Einstellungen zu überprüfen und dein Konto erneut zu verbinden, lies unsere Anleitung zur Fehlerbehebung für Easy Switch.

Du erhältst auch eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn Proton einen deiner Importe pausiert. Bitte beachte, dass deine Importe in beiden Fällen für maximal einen Monat pausiert werden.

Wenn du deinen Import nach einem Monat nicht fortgesetzt hast, bricht Proton ihn automatisch ab. Du erhältst vorab eine E-Mail-Benachrichtigung.

Verzögerte Importe

Einige E-Mail-Anbieter begrenzen die Datenmenge, die in kurzer Zeit übertragen werden kann. Bei Gmail wird dies als Bandbreitenbegrenzung(neues Fenster) bezeichnet. Die wahrscheinlichste Ursache für einen verzögerten Import ist, dass du dieses Limit für dein altes Konto erreicht hast.

Dies kann auch passieren, wenn du eine zweite Übertragung von demselben E-Mail-Konto startest, selbst wenn du die erste Übertragung bereits abgeschlossen oder abgebrochen hast.

Verzögerte Importe werden automatisch fortgesetzt, wenn dein alter E-Mail-Anbieter das tägliche Limit für dein Konto zurücksetzt. Du musst nichts weiter tun.

So brichst du einen laufenden Import ab

So brichst du einen laufenden Import ab:

1. Klicke auf Einstellungen → Alle Einstellungen → Import über Easy Switch → Aktuelle und vergangene Importe.

2. Klicke in der Spalte Aktionen auf Abbrechen.

Es kann einige Minuten dauern, bis der Import vollständig abgebrochen ist. Während dieser Zeit ändert sich sein Status in Wird abgebrochen und du kannst keine neuen Importe von diesem externen Konto starten.

Sobald der Import abgebrochen wurde, ändert sich der Status für diesen Import in Abgebrochen. Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung zusammen mit einem Importbericht.

Mehr über Importberichte erfahren

Vergangene Importe verwalten und rückgängig machen

Um vergangene Importe zu verwalten, melde dich bei der Proton Mail-Web-App an und klicke auf Einstellungen → Alle Einstellungen → Import über Easy Switch → Aktuelle und vergangene Importe.

Der Status vergangener Importe wird in der Spalte Status angezeigt.

Vergangene Importe weisen eine der folgenden drei Status-Bezeichnungen auf:

• Abgeschlossen — Der Import wurde ohne Abbrüche oder Fehler beendet. 
• Abgebrochen — Du hast den Import abgebrochen, bevor er abgeschlossen war (siehe oben). Um verbleibende E-Mails oder Daten zu importieren, musst du den Import neu starten. Proton dupliziert keine bereits übertragenen Nachrichten oder Daten, sofern du in dieselbe Adresse importierst (standardmäßig deine primäre Adresse).
• Fehlgeschlagen — Der Import ist auf unerwartete Probleme gestoßen und konnte nicht abgeschlossen werden. Um verbleibende E-Mails oder Daten zu importieren, musst du den Import neu starten.

Du kannst einen vergangenen Import, der weniger als 30 Tage zurückliegt, auch rückgängig machen. Dadurch werden alle von Easy Switch importierten Inhalte entfernt. Klicke auf den Pfeil neben Eintrag löschen und wähle Import widerrufen.

Sobald du das Rückgängigmachen bestätigst, ändert sich der Status deines Imports schrittweise zu Rückgängigmachen läuft und Rückgängigmachen beendet.

Wenn du möchtest, kannst du alle Einträge vergangener Importe löschen, indem du auf Aktuelle und vergangene Importe → Aktionen → Eintrag löschen gehst.