Google ดำเนินธุรกิจด้วยโมเดลโฆษณา โดยบริษัทหลักอย่าง Alphabet สร้างรายได้หลักมากกว่า 70% จากโฆษณาออนไลน์ ปัญหาคือโฆษณาแบบตรงเป้าหมายจะมีมูลค่าสูงขึ้นเมื่อมีข้อมูลสนับสนุนมากขึ้น
และสิ่งนั้นมาพร้อมกับราคาที่ต้องจ่ายสูง นั่นคือความเป็นส่วนตัว
สิ่งที่ค้นหา สถานที่ที่ไป สิ่งที่รับชม แอปที่ใช้ และเว็บไซต์ที่เข้าชมล้วนเป็นสัญญาณที่มีค่าสำหรับ Google หากรู้สึกว่าระดับการเก็บข้อมูลนี้ลุกลามเกินไป การปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว Google ให้รัดกุมยิ่งขึ้นคือจุดเริ่มต้นที่ดี
โฆษณาไม่ใช่เหตุผลเดียวที่ต้องใส่ใจวิธีที่ Google จัดการข้อมูล ในปี 2026 Google ได้เปลี่ยนการควบคุมความเป็นส่วนตัวในการค้นหา(หน้าต่างใหม่) เพื่อให้สื่อที่บันทึกไว้ รวมถึงรูปภาพ ไฟล์ และการบันทึกเสียงหรือวิดีโอที่อัปโหลดผ่านบริการต่างๆ เช่น การค้นหา, Lens, แปลภาษา และ Maps สามารถนำไปใช้พัฒนาและปรับปรุงโมเดล AI (เช่น Gemini) ได้ เว้นแต่ว่าจะยกเลิกการเข้าร่วม
การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว Google กระจัดกระจายอยู่หลายแห่ง และการเปลี่ยนการตั้งค่าเดียวไม่จำเป็นต้องหยุดการเก็บข้อมูลในส่วนอื่น แนะนำการตั้งค่าบัญชี Google, การตั้งค่า Android และการตั้งค่า Google Chrome ที่ควรเปลี่ยน เพื่อลดจำนวนกิจกรรมที่ Google บันทึก ลิงก์ และนำไปใช้เพื่อการโฆษณา การปรับแต่งเฉพาะบุคคล และการพัฒนา AI
- วิธีเพิ่มความปลอดภัยให้การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว Google
- การฟ้องร้องเผยให้เห็นอะไรเกี่ยวกับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว Google
- ยกเลิกการพึ่งพา Google ในชีวิต โดยเริ่มต้นจากอีเมล
วิธีเพิ่มความปลอดภัยให้การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว Google
วิธีควบคุมระดับข้อมูลที่ Google รับรู้ได้โดยการกำหนดค่าการตั้งค่าบัญชี Google ค่าเริ่มต้น และสิทธิ์การใช้งาน Android OS
หากใช้บัญชี Google Workspace สำหรับการทำงานหรือการเรียน องค์กรอาจจัดการหรือจำกัดการตั้งค่าบัญชีและอุปกรณ์บางอย่าง ระดับการควบคุมที่มีขึ้นอยู่กับว่าใช้อุปกรณ์ส่วนตัวที่มีโปรไฟล์งาน หรือใช้อุปกรณ์ของบริษัทหรือโรงเรียนที่ได้รับการจัดการอย่างสมบูรณ์
การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบัญชี Google
บัญชี Google ผูกกิจกรรมส่วนใหญ่เข้ากับเซิร์ฟเวอร์ของ Google ไม่ว่าจะรับชมสิ่งต่างๆ บน YouTube(หน้าต่างใหม่), ส่งอีเมลโดยใช้ Gmail หรือค้นหาร้านอาหารบน Google Maps การตั้งค่าด้านล่างนี้จะกำหนดจำนวนข้อมูลที่บันทึกไว้เมื่อเข้าสู่ระบบ Google ระยะเวลาการเก็บรักษา และวัตถุประสงค์ในการใช้งาน
ปิดการปรับแต่งผลการค้นหาเฉพาะบุคคล
โดยค่าเริ่มต้น Google จะแสดงผลลัพธ์ส่วนบุคคลในการค้นหาตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในบัญชี ซึ่งใช้สำหรับสิ่งต่างๆ เช่น คำแนะนำการเติมข้อความอัตโนมัติ ใน ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว ให้เลือก ปรับแต่งผลการค้นหาเฉพาะบุคคล (google.com/search-personalization/) แล้วปิด ปรับแต่งผลการค้นหาเฉพาะบุคคล เพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวยิ่งขึ้น
หากรู้สึกว่าการค้นหา Google ลุกลามเกินไป ลองพิจารณาเสิร์ชเอ็นจินของยุโรปเหล่านี้
ปิดกิจกรรมบนเว็บและแอป
ส่วนนี้จะบันทึกการค้นหา เว็บไซต์ที่เข้าชมผ่าน Chrome และการใช้งานแอป ซึ่งจะส่งไปยังระบบโฆษณาและการแนะนำของ Google ไปที่ ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว → กิจกรรมบนเว็บและแอป (myactivity.google.com/personalization/settings/waa) คลิก ปิดใช้งาน → ปิดใช้งานและลบกิจกรรม และยกเลิกการเลือกทุกอย่างภายใต้ การตั้งข่าย่อย
หากต้องการเปิด กิจกรรมบนเว็บและแอปไว้ แต่ยังคงจำกัดระยะเวลาที่ Google เก็บข้อมูล ให้คลิก เลือกตัวเลือกลบอัตโนมัติ แทน ปิดใช้งาน และเลือกระยะเวลาระหว่าง 3, 18 และ 36 เดือน หากกำลังมองหาทางเลือกอื่นแทน Google Chrome ลองพิจารณาเปลี่ยนไปใช้ เว็บเบราว์เซอร์ของยุโรป หรือสำรวจตัวเลือก เบราว์เซอร์ที่ดีที่สุดเพื่อความเป็นส่วนตัว
ปิดประวัติบริการค้นหาและการบันทึกสื่อ
ในเดือนมิถุนายน 2026 Google ได้แยกส่วนที่เคยเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมบนเว็บและแอปออกเป็นสองการตั้งค่าแยกกัน ได้แก่ ประวัติบริการค้นหา และ การปรับแต่งบริการค้นหาเฉพาะบุคคล ซึ่งครอบคลุมการค้นหา, Lens, แปลภาษา, Maps, Shopping, Flights, Hotels และ News — และโดยค่าเริ่มต้น สื่อที่อัปโหลดผ่านบริการเหล่านี้ (ภาพถ่ายสำหรับค้นหาด้วย Lens, การบันทึกเสียงจากการค้นหาแบบสด หรือแปลภาษา) สามารถบันทึกและนำไปใช้ฝึกฝนโมเดล AI ของ Google ได้ เว้นแต่ว่าจะยกเลิกการเข้าร่วม
หากเคยปิดกิจกรรมบนเว็บและแอปโดยคาดว่าจะครอบคลุมการค้นหาด้วย การอัปเดตนี้หมายความว่าฟังก์ชันดังกล่าวจะไม่ครอบคลุมการค้นหาอีกต่อไป
หากต้องการหยุดการทำงานนี้ ให้ไปที่ ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว → ประวัติบริการค้นหา (myactivity.google.com/search-services/settings) ยกเลิกการเลือก บันทึกสื่อ และปิด ประวัติบริการค้นหา
ปิดประวัติ YouTube
กิจกรรมเกี่ยวกับวิดีโอที่รับชมหรือเพลงที่เล่นบน YouTube จะถูกบันทึกแยกกัน ไปที่ ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว → ประวัติ YouTube → การบันทึกประวัติ YouTube (myactivity.google.com/product/youtube/controls), คลิก ปิดใช้งาน, และเลือก จัดการประวัติ → ลบ → ลบตั้งแต่เริ่มต้น
หากต้องการเปิด ประวัติ YouTube ไว้ แต่ยังคงจำกัดระยะเวลาที่ Google เก็บข้อมูล ให้คลิก เลือกตัวเลือกลบอัตโนมัติ แทน ปิดใช้งาน และเลือกระยะเวลาระหว่าง 3, 18 และ 36 เดือน
ปิดประวัติการท่องโลก / ลำดับเหตุการณ์
Google ได้ย้ายลำดับเหตุการณ์ให้เป็นที่จัดเก็บในอุปกรณ์โดยค่าเริ่มต้นในปลายปี 2024 ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงเพื่อตอบสนองต่อการฟ้องร้องเรื่องการติดตามตำแหน่ง หากต้องการปิดใช้งานประวัติการท่องโลก Google และป้องกันไม่ให้บริษัทเรียนรู้เส้นทาง ให้ไปที่ ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว → ลำดับเหตุการณ์ (myactivity.google.com/activitycontrols?settings=location) คลิก ปิดใช้งาน → ปิดใช้งานและลบกิจกรรม และยกเลิกการเลือกทุกอย่างภายใต้ การตั้งข่าย่อย
หากต้องการเปิด ลำดับเหตุการณ์ไว้ แต่ยังคงจำกัดระยะเวลาที่ Google เก็บข้อมูล ให้เลือก ลบอัตโนมัติ แทน ปิดใช้งาน และเลือกระยะเวลาระหว่าง 3, 18 และ 36 เดือน
ปิดศูนย์โฆษณาของฉัน
ส่วนนี้จะควบคุมวิธีที่ Google ปรับแต่งโฆษณาเฉพาะบุคคลบนบริการต่างๆ เช่น การค้นหาและ YouTube ไปที่ ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว → ศูนย์โฆษณาของฉัน (myadcenter.google.com/controls) แล้วคลิก เปิด → ปิดใช้งาน พึงระลึกว่าโฆษณาไม่ได้ถูกลบออก แต่จะสอดคล้องกับความสนใจน้อยลง
การปิดการตั้งค่านี้จะปิดใช้งานโฆษณาที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลบนเครือข่ายพาร์ทเนอร์ของ Google ด้วย นั่นคือการตั้งค่าที่เรียกว่า การตั้งค่าโฆษณาที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคล — ซึ่งเป็นกลุ่มเว็บไซต์และแอปภายนอก Google ขนาดใหญ่ที่แสดงโฆษณาจาก Google
ปิดบริการของ Google ที่เชื่อมโยงอยู่
โดยค่าเริ่มต้น บริการทั้งหมดของ Google สามารถโต้ตอบกันและแชร์ข้อมูลกิจกรรมกันได้ รวมถึงการค้นหา, YouTube, Chrome, Maps, Google Play, Shopping และ Google Ads ภายใต้กฎหมายตลาดดิจิทัลของสหภาพยุโรป สามารถยกเลิกการเชื่อมโยงบริการเหล่านี้ได้: ไปที่ ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว → บริการของ Google ที่เชื่อมโยงอยู่ (myactivity.google.com/linked-services) ยกเลิกการเลือก บริการของ Google ที่เชื่อมโยงได้ เพื่อล้างช่องทั้งหมดโดยอัตโนมัติ จากนั้นคลิก ถัดไป → ยืนยัน
หมายเหตุ: การยกเลิกการเชื่อมโยงไม่ได้ป้องกันไม่ให้ Google แชร์ข้อมูลกับบริการเหล่านี้โดยสิ้นเชิง บริการบางอย่างของ Google ไม่สามารถยกเลิกการเชื่อมโยงได้ไม่ว่าจะในกรณีใดๆ และอาจแชร์ข้อมูลระหว่างกันต่อไป เช่น Android Auto, Android TV, Chrome OS, Google Photos, แอป Gemini และ Waze
ตรวจสอบการเชื่อมต่อแอปบุคคลที่สาม
เมื่อเวลาผ่านไป อาจมีการอนุญาตให้แอปและไซต์ต่างๆ เข้าถึงส่วนต่างๆ ของบัญชี Google ผ่าน “เข้าสู่ระบบด้วย Google” หรือโดยการเชื่อมต่อสิ่งต่างๆ เช่น แอปจดบันทึกเข้ากับ Google ไดรฟ์ หรือเครือข่ายโซเชียลเข้ากับผู้ติดต่อ แต่ละรายการเป็นการแชร์ข้อมูลที่ดำเนินต่อเนื่องจนกว่าจะยกเลิก และคนส่วนใหญ่ไม่เคยกลับไปตรวจสอบว่ามีอะไรที่ยังเชื่อมต่ออยู่บ้าง
เมื่อลบการเชื่อมต่อ แอปหรือไซต์นั้นจะสูญเสียการเข้าถึงข้อมูล Google ใดๆ ที่เคยมี แม้ว่าจะไม่ได้ลบข้อมูลที่อาจเคยเก็บรวบรวมไว้ก่อนหน้านี้โดยย้อนหลัง การตั้งค่านี้เกี่ยวข้องกับผู้พัฒนาภายนอก ซึ่งแตกต่างจากบริการของ Google ที่เชื่อมโยงอยู่ซึ่งอธิบายไว้ด้านบน ซึ่งเป็นเรื่องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ Google เองที่แชร์ข้อมูลระหว่างกัน
ในบัญชี Google ให้ไปที่ ความปลอดภัยและการเข้าสู่ระบบ → ดูแอปทั้งหมดที่เชื่อมโยงอยู่ ตรวจสอบรายการ คลิกที่แอปที่ไม่ได้ใช้งานแล้วหรือที่ไม่รู้จัก แล้วเลือก ลบทั้งหมด
(ไม่บังคับ) ลบออกข้อมูลส่วนตัวโดยใช้เครื่องมือ “ผลลัพธ์เกี่ยวกับคุณ” ของ Google
เครื่องมือ “ผลลัพธ์เกี่ยวกับคุณ” ของ Google ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เฝ้าระวังและร้องขอการลบผลการค้นหาที่เปิดเผยรายละเอียดผู้ติดต่อหรือข้อมูลระบุตัวตนที่ละเอียดอ่อน Google ได้ขยายขอบเขตในเดือนกุมภาพันธ์ 2026 ให้ครอบคลุมเอกสารระบุตัวตนที่ออกโดยรัฐบาล (ใบขับขี่ พาสปอร์ต เลขประกันสังคม) เพิ่มเติมจากหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่บ้าน และภาพอนาจารที่ไม่ยินยอมซึ่งครอบคลุมอยู่แล้ว
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะถูกลบออกจากผลการค้นหา Google แต่จะยังคงอยู่ในไซต์ที่เผยแพร่ตั้งแต่แรก ดังนั้นจึงยังสามารถค้นพบได้หากเข้าถึงไซต์นั้นโดยตรง หรือหากใช้เสิร์ชเอ็นจินอื่น เช่น Bing หากต้องการให้ลบออกจากต้นทางและผลการค้นหาของเสิร์ชเอ็นจินทั้งหมดในเวลาต่อมา ให้ติดต่อผู้ดูแลเว็บ
หมายเหตุ: เครื่องมือนี้ต้องการการส่งมอบข้อมูลให้ Google ที่อาจไม่เคยให้มาก่อน เช่น ที่อยู่บ้าน เพื่อให้สามารถค้นหาข้อมูลนั้นในนามของคุณโดยเฉพาะ Google ระบุว่าข้อมูลนี้ “จะไม่ถูกแชร์หรือนำไปใช้เพื่อปรับแต่งประสบการณ์เฉพาะบุคคลในผลิตภัณฑ์อื่นของ Google” และ “ถูกนำไปใช้และเป็นที่จัดเก็บเพื่อประมวลผลคำขอ ปรับปรุงกระบวนการขอคำขอลบออก และช่วยให้ดูสถานะของคำขอลบออกในอดีตเมื่อเวลาผ่านไป” หากไม่ต้องการให้ Google รู้ข้อมูลเพิ่ม การให้ข้อมูลส่วนตัวเพิ่มเติมอาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดี
วิธีใช้เครื่องมือ “ผลลัพธ์เกี่ยวกับคุณ” ของ Google:
ไปที่ myactivity.google.com/results-about-you คลิก เริ่มต้นใช้งาน และทำตามคำแนะนำ
การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว Android
หากเป็นผู้ใช้ Android เลเยอร์ระดับ OS คือจุดที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ Google เกิดขึ้นจำนวนมาก วิธีเพิ่มความปลอดภัยให้การตั้งค่า Android มีดังนี้:
ปิดใช้งานสิทธิ์แอป
ไปที่ การตั้งค่า → ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว (หรือ ความเป็นส่วนตัว) → ตัวจัดการสิทธิ์ เพื่อดูสิทธิ์ตามประเภท (เช่น ตำแหน่ง, กล้อง และไมโครโฟน) แทนที่จะค้นหาทีละแอป
สำหรับตำแหน่งโดยเฉพาะ ให้ตรวจสอบว่าแอปใดได้รับการตั้งค่าเป็น “อนุญาตตลอดเวลา” และดาวน์เกรดทั้งหมดเป็น “อนุญาตเฉพาะขณะใช้แอปเท่านั้น” ยกเว้นแอปที่จำเป็น (เช่น แอปนำทาง) กล้องและไมโครโฟนโดยทั่วไปควรตั้งเป็น “ถามทุกครั้ง” หรือเฉพาะเจาะจงตามแอป
ใช้สิทธิ์แบบครั้งเดียว
เมื่อแอปขอเข้าถึงกล้อง ไมโครโฟน หรือตำแหน่ง ไดอะล็อกสิทธิ์ของ Android จะมีตัวเลือก “เฉพาะครั้งนี้” หรือ “อนุญาตเฉพาะขณะใช้แอปเท่านั้น” การเข้าถึงจะหมดอายุเมื่อออกจากแอป สำหรับแอปที่ไม่จำเป็นต้องเข้าถึงอย่างต่อเนื่อง การเลือกตัวเลือกนี้โดยค่าเริ่มต้นเป็นวิธีที่ง่ายในการหลีกเลี่ยงการยกเลิกสิทธิ์ในภายหลัง
ตรวจสอบสิทธิ์แอปในหน้าหลักของระบบความเป็นส่วนตัว
ไปที่ การตั้งค่า → ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว (หรือ ความเป็นส่วนตัว) → หน้าหลักของระบบความเป็นส่วนตัว เพื่อดูลำดับเหตุการณ์ว่าแอปแต่ละแอปเข้าถึงกล้อง ไมโครโฟน หรือตำแหน่งเมื่อใดในช่วง 24 ชั่วโมงและ 7 วันที่ผ่านมา หากแอปใช้สิทธิ์บ่อยเกินกว่าฟังก์ชันการทำงาน ให้ยกเลิกสิทธิ์ทั้งหมด หรือถอนการติดตั้งแอปเพื่อความปลอดภัย
ปิดใช้งานโฆษณาที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลและรีเซ็ต ID โฆษณา
ID โฆษณาคือตัวระบุที่สามารถรีเซ็ตได้บนโทรศัพท์ ซึ่งแอปและบริษัทต่างๆ เช่น Google สามารถใช้เพื่อสนับสนุนการโฆษณา เช่น การวัดประสิทธิภาพโฆษณา หรือการสร้างโปรไฟล์การโฆษณาในแอปต่างๆ ID โฆษณาสามารถลิงก์กับกิจกรรมบนอุปกรณ์ และเมื่อรวมกับข้อมูลอื่น อาจนำไปใช้เพื่อระบุตัวตนหรือสร้างโปรไฟล์ได้
หากต้องการเพิ่มความปลอดภัยให้การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว Google สามารถปิดใช้งานโฆษณาที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลและรีเซ็ต ID โฆษณาได้:
- ไปที่ การตั้งค่า → ความปลอดภัย & ความเป็นส่วนตัว (หรือ ความเป็นส่วนตัว) → ตัวจัดการสิทธิ์ → โฆษณาและความเป็นส่วนตัว
- เปิด ปิดใช้งานโฆษณาที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคล
- แตะ รีเซ็ต Ad-ID และ รีเซ็ต อีกครั้งเพื่อยืนยัน
ปิด Gemini
Google กำลังแทนที่ Assistant ด้วย Gemini เพื่อให้เป็นผู้ช่วย AI ค่าเริ่มต้นของ Android ซึ่งในหลายกรณี ไม่ได้มีการขอความยินยอมอย่างชัดเจน Gemini สามารถเข้าถึง Gmail, Google ปฏิทิน, Google ไดรฟ์, Google Maps และแอปส่งข้อความ เพื่อทำภารกิจต่างๆ แทน และโดยค่าเริ่มต้น บทสนทนาอาจได้รับการตรวจสอบโดยผู้ตรวจสอบที่เป็นมนุษย์ และเป็นที่จัดเก็บไว้นานถึงสามปีเพื่อช่วยฝึกฝนโมเดล AI ของ Google
วิธีปิด Gemini บน Android และจำกัดการมองเห็นข้อมูล:
- เปิดแอป Gemini แแตะไอคอนโปรไฟล์ แล้วเลือก กิจกรรมแอป Gemini
- แตะ ปิด → ปิดและลบกิจกรรม และทำตามคำแนะนำ
- กลับไปที่ไอคอนโปรไฟล์ → แอป แล้วปิดแอปทั้งหมด
- หากเคยใช้ Gemini Deep Research ให้เปิด แหล่งที่มา แล้วล้าง Gmail, ไดรฟ์ และ Chat มิฉะนั้น Deep Research อาจอ่านแล้วและอ้างอิงเชื่อมโยงเนื้อหาดังกล่าวได้
การปิดกิจกรรมแอป Gemini จะลดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลจากสูงสุดสามปีเหลือ 72 ชั่วโมง แต่ไม่ได้หยุดการเก็บรวบรวมโดยสิ้นเชิง: Google ระบุว่าอาจยังคงประมวลผลแชทเพื่อ “สร้างข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงบริการของ Google” นอกจากนี้ Gemini ยังไม่สามารถถอนการติดตั้งในอุปกรณ์ส่วนใหญ่ เนื่องจาก Google กำลังกำหนดให้เป็นผู้ช่วยระบบค่าเริ่มต้นบน Android
หากกำลังมองหาความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมโดยไม่สูญเสียความสะดวกสบายของผู้ช่วย AI ลองใช้ Lumo นอกจากนี้ควรดูโทรศัพท์ยุโรปที่เป็นส่วนตัว ซึ่งทำงานโดยไม่มี Android หรือใช้ Android เวอร์ชันที่ถอด Google ออก
การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว Google Chrome
Chrome เป็นหนึ่งในช่องทางที่ใหญ่ที่สุดที่ Google ใช้เก็บรวบรวมข้อมูล หลักๆ เป็นเพราะได้รับการออกแบบมาให้เข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติและซิงค์กิจกรรมทันทีที่เข้าสู่ระบบบริการใดๆ ของ Google วิธีที่ดีที่สุดในการจำกัดสิ่งนี้คือ หยุดใช้ Chrome หรือหากต้องการจำกัดข้อมูลที่ส่งกลับโดยไม่ต้องเปลี่ยนเบราว์เซอร์ สามารถทำได้ดังนี้:
ปิดการเข้าสู่ระบบ Chrome อัตโนมัติ
โดยค่าเริ่มต้น การเข้าสู่ระบบ Gmail หรือบริการอื่นของ Google จะเป็นการเข้าสู่ระบบ Chrome โดยอัตโนมัติด้วย และจะเริ่มส่งกิจกรรมการท่องเว็บไปยังบัญชี Google ซึ่งเป็นขั้นตอนที่คนส่วนใหญ่ไม่เคยยินยอมอย่างชัดเจน
- ไปที่ การตั้งค่า → คุณและ Google → การซิงค์และบริการของ Google (chrome://settings/syncSetup)
- ปิด อนุญาตการเข้าสู่ระบบ Chrome
- หากเข้าสู่ระบบอยู่แล้ว ให้คลิกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน แล้วเลือก ออกจากระบบ
คงสถานะเข้าสู่ระบบไว้ แต่จำกัดการซิงค์
หากต้องการคงสถานะเข้าสู่ระบบไว้เพื่อความสะดวก สามารถจำกัดประเภทข้อมูลที่ Chrome ส่งไปยัง Google ได้
ไปที่ การตั้งค่า → คุณและ Google → การซิงค์และบริการของ Google (chrome://settings/syncSetup) โดยมีสองตัวเลือก:
- คลิก ปิดใช้งาน ถัดจากที่อยู่อีเมล Gmail เพื่อปิดใช้งานการซิงค์สำหรับข้อมูลทุกประเภท
- หรือไปที่ จัดการสิ่งที่คุณซิงค์ เลือก ปรับแต่งการซิงค์ และปิดประเภทข้อมูลแต่ละประเภทที่ต้องการยกเว้นจากการซิงค์ เช่น ประวัติ บุ๊กมาร์ก และการตั้งค่า
ปิด “ช่วยให้การค้นหาและการท่องเว็บดีขึ้น”
การตั้งค่านี้จะส่งกิจกรรมการท่องเว็บไปยัง Google นอกเหนือจากสิ่งที่จำเป็นสำหรับการโหลดหน้าเว็บ เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของ Google เอง
ไปที่ การตั้งค่า → คุณและ Google แล้วปิด ช่วยให้การค้นหาและการท่องเว็บดีขึ้น
ปิดการตรวจสะกดขั้นสูง
การตรวจสะกดขั้นสูงจะส่งข้อความไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google ขณะพิมพ์ รวมถึงสิ่งที่พิมพ์ เปลี่ยนใจ แล้วลบออกก่อนที่จะกด ป้อน ซึ่งหมายความว่าอาจแชร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนกับ Google โดยไม่ได้ตั้งใจ รวมถึงชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่าน นักวิจัยด้านความปลอดภัยได้แสดงให้เห็นว่าคุณสมบัติการตรวจสะกดขั้นสูงของ Google Chrome และ Microsoft Edge เปิดเผยรหัสผ่านแม้กระทั่งเมื่อคลิก “แสดงรหัสผ่าน”(หน้าต่างใหม่) เพื่อเปิดเผยข้อความที่ปิดบัง
ตัวตรวจสะกดในตัวของ Chrome ไม่สามารถปิดใช้งานได้ แต่สามารถเปลี่ยนเป็น การตรวจสะกดพื้นฐาน ซึ่งใช้พจนานุกรมในเครื่องและไม่ส่งข้อมูลใดๆ ไปยัง Google:
ไปที่ การตั้งค่า → ภาษา (chrome://settings/languages) โดยสามารถ:
- เลือก การตรวจสะกดพื้นฐาน ซึ่งใช้พจนานุกรมในเครื่องที่ Chrome หรือระบบปฏิบัติการระบุไว้ และไม่ส่งข้อมูลใดๆ ไปยัง Google
- หรือปิด ตรวจหาข้อผิดพลาดในการสะกดเมื่อพิมพ์ข้อความบนหน้าเว็บ ซึ่งจะปิดใช้งานตัวตรวจสะกด
การฟ้องร้องเผยให้เห็นอะไรเกี่ยวกับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว Google
การสื่อสารสาธารณะเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของ Google ถูกหน่วยงานกำกับดูแล คณะลูกขุน หรือพนักงานของ Google เองพบซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่ากล่าวเกินจริงเกี่ยวกับการคุ้มครองจริงที่การตั้งค่ามอบให้ ข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับ Google ไม่เคยจบลงด้วยคำตัดสินของคณะลูกขุน เนื่องจากบริษัทได้ยอมความในคดีความเป็นส่วนตัวซ้ำแล้วซ้ำเล่าพร้อมปฏิเสธการกระทำผิดหรือการรับผิดชอบ ในปี 2025 เพียงปีเดียว Google ถูกปรับราว 4.24 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งสามารถจ่ายคืนได้ด้วยกระแสเงินสดอิสระประมาณสามสัปดาห์
ส่วนที่แย่ที่สุดคือ ไม่จำเป็นต้องค้นหาผลิตภัณฑ์ของ Google เพื่อให้ความเป็นส่วนตัวถูกโจมตี เนื่องจากโฆษณา การวิเคราะห์ และเครื่องมืออื่นๆ ของ Google ถูกฝังไว้ทั่วส่วนใหญ่ของเว็บ ดังนั้นการเยี่ยมชมเว็บไซต์ทั่วไปหรือการใช้แอปบุคคลที่สามยังคงส่งผลให้กิจกรรมผ่านโครงสร้างพื้นฐานที่เชื่อมโยงกับ Google
ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างเล็กน้อยที่แนวปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของ Google ขัดแย้งกับการสื่อสารสาธารณะ แม้ว่าจะไม่ใช่รายการทั้งหมดก็ตาม:
การติดตามตำแหน่งยังคงดำเนินต่อหลังจากยกเลิกการเข้าร่วม
การสืบสวนของAssociated Press ในปี 2018(หน้าต่างใหม่) พบว่าการปิดประวัติการท่องโลกไม่ได้หยุด Google จากการจัดเก็บข้อมูลตำแหน่งที่มีการประทับเวลา Maps การเช็คสภาพอากาศ และการค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้องกันยังคงบันทึกข้อมูลนี้ไว้ แม้ว่าหน้าความช่วยเหลือของ Google จะระบุว่า “สถานที่ที่ไปจะไม่ใช่ที่จัดเก็บอีกต่อไป”
การดำเนินคดีตามมาได้เปิดเผยการสื่อสารภายในของ Google ซึ่งอธิบายส่วนต่อประสานการตั้งค่าว่าได้รับการออกแบบให้ “เป็นไปได้ แต่ยากพอที่คนทั่วไปจะไม่เข้าใจ” นอกจากนี้ยังพบว่า Google สะกิดผู้ใช้ซ้ำแล้วซ้ำเล่าให้เปิดใช้งานตำแหน่งอีกครั้งแม้ว่าแอปจะไม่จำเป็นต้องใช้ และระบุว่าข้อความปิด/หยุดชั่วคราว มีลักษณะทำให้เข้าใจผิด
การค้นพบหลักที่ว่า Google รวบรวมข้อมูลตำแหน่งจากผู้ใช้ Android ราว 247 ล้านคนในสหรัฐฯ หลังจากปิดใช้งานประวัติการท่องโลก ได้กลายเป็นข้ออ้างหลักในทุกข้อตกลงยอมความในการฟ้องร้องถัดมา
ข้อมูลการท่องเว็บที่รวบรวมในโหมดไม่ระบุตัวตน/การท่องเว็บแบบส่วนตัว
เมื่อใช้ Chrome ในโหมดไม่ระบุตัวตน (หรือเบราว์เซอร์อื่นใดในโหมดการท่องเว็บแบบส่วนตัว) Google ยังคงรวบรวมข้อมูลการท่องเว็บผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น Analytics และ Ad Manager สิ่งนี้นำไปสู่การฟ้องร้องแบบกลุ่มซึ่ง Google ได้ยอมความในปี 2024(หน้าต่างใหม่) โดยตกลงที่จะลบบันทึกการท่องเว็บหลายพันล้านรายการ ชี้แจงการเปิดเผยข้อมูลความเป็นส่วนตัวให้ชัดเจนยิ่งขึ้น และบล็อกคุกกี้บุคคลที่สามในโหมดไม่ระบุตัวตนของ Chrome โดยค่าเริ่มต้นเป็นเวลาห้าปี แต่ไม่ได้หยุดการรวบรวมฝั่งเซิร์ฟเวอร์โดย Google หรือโดยเว็บไซต์ใดๆ ที่เข้าชมซึ่งรัน Analytics, Ads หรือบริการที่ฝังไว้ที่คล้ายกัน
แทนที่จะใช้ Google Chrome ลองพิจารณาเว็บเบราว์เซอร์ของยุโรปเหล่านี้ที่มีคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวที่ดีกว่า
ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกรวบรวมขณะปิดกิจกรรมบนเว็บและแอป
การฟ้องร้องกล่าวหาว่า Google ยังคงได้รับข้อมูลกิจกรรมจากแอปต่างๆ เช่น Uber, Venmo, TikTok(หน้าต่างใหม่), Instagram และ WhatsApp แม้ว่าจะปิดการตั้งค่ากิจกรรมบนเว็บและแอปแล้วก็ตาม Google โต้แย้งว่าข้อมูลถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนและใช้ในรูปแบบภาพรวมเท่านั้น แต่คณะลูกขุนของรัฐบาลกลางไม่เห็นด้วย โดยตัดสินให้ Google มีความผิดฐานละเมิดความเป็นส่วนตัวในเดือนกันยายน 2025 และมีคำสั่งให้จ่ายเงิน 425.7 ล้านดอลลาร์(หน้าต่างใหม่) แก่กลุ่มผู้ใช้ราว 98 ล้านคน Google ได้ขอให้ศาลยกเลิกคำตัดสินและอาจยื่นอุทธรณ์
คำขอสิทธิในการถูกลืมเกิดการรั่วไหลผ่านฐานข้อมูลสาธารณะ
ในเดือนพฤษภาคม 2022 หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสเปนได้ปรับ Google เป็นจำนวนเงิน 10 ล้านยูโร(หน้าต่างใหม่) เกี่ยวกับวิธีจัดการกับ “สิทธิในการถูกลืม” ของ GDPR ซึ่งเป็นสิทธิภายใต้สถานการณ์บางอย่างในการลบหรือลบออกข้อมูลส่วนตัวจากผลการค้นหา Google ได้ส่งสำเนาคำขอลบไปยังฐานข้อมูลสาธารณะ Lumen ซึ่งเป็นที่ที่สามารถเผยแพร่และค้นพบข้อมูลได้อีกครั้ง ซึ่งเป็นการทำลายวัตถุประสงค์ในการลบออกตั้งแต่แรกโดยสิ้นเชิง นอกจากนี้ยังออกแบบแบบฟอร์มการลบในลักษณะที่ทำให้ยากสำหรับผู้คนที่จะบอกว่าสิทธิ GDPR นำไปใช้ได้หรือไม่
การบันทึกของ Google Assistant ถูกตรวจสอบโดยมนุษย์และนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์
บางครั้ง Google Assistant ได้บันทึกบทสนทนาส่วนตัวแม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้เปิดใช้งาน หลังจากเสียงพื้นหลังถูกเข้าใจผิดว่าเป็นคำปลุก ในปี 2019 ผู้รับเหมาได้ทำการรั่วไหลการบันทึกมากกว่า 1,000 รายการ(หน้าต่างใหม่) ให้กับ VRT สถานีโทรทัศน์เบลเยียม รวมถึงบทสนทนาในห้องนอน ข้อมูลทางการแพทย์ และสถานการณ์ความรุนแรงในครอบครัว โดยได้รับการยืนยันว่าเป็นการเปิดใช้งานโดยบังเอิญ 153 รายการ
โจทก์ในอีกคดีหนึ่งกล่าวหาว่า Google เก็บรวบรวมการบันทึกดังกล่าวมาตั้งแต่ปี 2016 โดยแชร์บางส่วนกับผู้รับเหมาและใช้ข้อมูลในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอมที่เพียงพอ Google ปฏิเสธข้อกล่าวหา แต่ตกลงที่จะจ่ายเงินประนีประนอมยอมความ 68 ล้านดอลลาร์(หน้าต่างใหม่) ซึ่งยังคงรอการอนุมัติขั้นสุดท้ายจากศาล
ยกเลิกการพึ่งพา Google ในชีวิต โดยเริ่มต้นจากอีเมล
การเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว Google เหล่านี้สามารถลดจำนวนการค้นหา ตำแหน่ง กิจกรรมแอป ข้อมูลโฆษณา และข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ ที่ Google นำไปใช้ได้ แต่จะไม่หยุดการติดตามของ Google โดยสิ้นเชิง การเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกิดขึ้นภายนอกการตั้งค่าในบัญชีหรือโทรศัพท์ รวมถึงผ่านเครื่องมือของ Google ที่สร้างขึ้นในเว็บไซต์และแอปของบุคคลที่สาม
หากต้องการดำเนินการต่อไป ขั้นตอนที่ใหญ่ที่สุดคือเริ่มยกเลิกการพึ่งพา Google และนั่นเริ่มต้นด้วยบัญชี Google ข้อมูลจำนวนมากที่ Google รู้นั้นเชื่อมโยงกันเพราะมีการเข้าสู่ระบบ ดังนั้นการลบบัญชี Google จึงเป็นการตัดหนึ่งในลิงก์หลักที่เชื่อมต่อกิจกรรมในการค้นหา, YouTube, Maps, Android, Gmail และบริการอื่นๆ
จากจุดนั้น ให้เริ่มต้นแทนที่บริการของ Google ที่พึ่งพามากที่สุด โดยเฉพาะอีเมล กล่องขาเข้าคือศูนย์กลางชีวิตดิจิทัล ซึ่งเก็บบทสนทนาส่วนตัว ใบเสร็จ แผนการเดินทาง การแจ้งเตือนบัญชี ผู้ติดต่อ และลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่าน
Proton Mail ใช้แนวทางที่เน้นความเป็นส่วนตัวมาเป็นอันดับแรก: ไม่มีโฆษณา ไม่มีการติดตาม ไม่มีการฝึกฝน AI ไม่มีการสร้างโปรไฟล์ หรือแชร์ข้อมูลกับผู้ใด หากกำลังมองหาทางเลือกอื่นของ Gmail ที่เป็นส่วนตัว เราได้รับการสนับสนุนจากชุมชนผู้สมัครสมาชิกที่ชำระเงินโดยเฉพาะและมีความโปร่งใสอย่างเต็มที่ แอปของเราได้รับการตรวจสอบโดยอิสระและเป็นโอเพ่นซอร์ส ดังนั้นทุกคนจึงสามารถตรวจสอบข้อกล่าวอ้างได้
