Veri güvenliği, yeni bir iş teklifi sunumunda nadiren ilk sırada yer alır. Ancak yeni araştırmalar, yer alması gerektiğini göstermektedir.
ABD, Birleşik Krallık, Brezilya, Fransa, Almanya ve Japonya olmak üzere altı ülkedeki küçük ve orta ölçekli işletmelerde görev yapan 3.000 kurucu, yönetici ve BT lideriyle gerçekleştirdiğimiz kapsamlı anketimiz, güvenliğin ticari yazışmalara kesin bir şekilde dahil olduğunu ortaya koydu.
İş dünyası liderlerinin yüzde 66’sı gibi büyük bir oranı, yeni işler kazanmak için müşteri verilerinin güvenli bir şekilde işlendiğini göstermenin “çok önemli” veya “kritik derecede önemli” olduğunu belirtti.
Bu değişimi tetikleyen unsurlardan biri de risklere açık olunmasıdır. Verilerin ele geçirilmesi durumları genellikle üçüncü bir tarafı (tedarikçiler, satıcılar, barındırma ortakları veya dış kaynaklı BT desteği) kapsar. Bir işletme sizinle çalıştığında, verilerini size güvenerek emanet ettiğinin bilincindedir. Çünkü kendi gözetiminiz altındayken bu veriler ele geçirilirse, onların da itibarı tehlikeye girer.
Bir sonraki sunumunuzda güvenlik konusuna bir veya iki slayt ayırmalı mısınız? Verilerin görüntülediği sonuçlar şunlardır.
Müşteriler, verilerini nasıl koruyacağınızı soruyor
Potansiyel bir müşteri, müşteri kayıtlarını, finansal verileri, dahili belgeleri veya diğer hassas verileri sizinle paylaştığında, bunun sorumluluğunu taşımaya devam eder. Düzenleyici kurumlar, kendi müşterileri ve yönetim kurulları onları hala sorumlu tutar.
Sistemlerinizde yaşanacak bir ele geçirilme durumu, onların uyumluluk yükümlülüklerini tetikleyebilir, müşteri ilişkilerine zarar verebilir ve markalarını manşetlere taşıyabilir. Bu nedenle, işletmelerin imza atmadan önce daha zor sorular sorması oldukça mantıklıdır.
Net ve kendinizden emin bir yanıtınız varsa, önünüz açık demektir. Bu yanıt olmadan, daha fazla soruyla, onay gecikmeleriyle veya potansiyel müşterinizin faaliyet gösterdiği sektörün ne derece denetlendiğine bağlı olarak kaybedilen bir anlaşmayla karşılaşmayı bekleyebilirsiniz.
Güvenlik, potansiyel ortakların kime güveneceklerine karar vermek için kullandıkları birincil ölçütlerden biri haline gelmiştir.
Rakipleriniz güvenlik uygulamalarını zaten paylaşıyor
Sıkı denetime tabi sektörlerde (finansal hizmetler, sağlık, hukuk) faaliyet gösteren işletmeler, yıllardır bu eğilimin önünde yer almaktadır. Uyumluluk gereksinimleri, onları güvenlik duruşlarını erkenden belgelemeye ve göstermeye zorlamıştır. Bu yüzden, bu konuyu ön planda tutarlar.
Yeni işler için rekabet ederken güvenli dosya paylaşımını bir satış noktası olarak öne çıkarıp çıkarmadıkları sorulduğunda, katılımcıların ezici çoğunluğu evet yanıtını verdi.
İşletmeler, güvenliği yalnızca sahip olunması gereken bir şey olarak değil, giderek daha fazla ön planda tutulmaya değer bir unsur olarak görüyor.
Güvenlik uygulamalarınızı proaktif bir şekilde sunmak, sizi kolayca tercih edilen seçenek haline getirir. Potansiyel bir ortağın BT ekibine, verilerinin tanımlanmış ve denetlenebilir bir çerçevede işleneceğini söyler. Satın Alma ekibine, aksi takdirde kendilerinin takip etmek zorunda kalacağı durum tespiti çalışmalarını zaten yapmış olduğunuzu gösterir. Hukuk ekibine ise sorumluluk konusunun kapsamlı bir şekilde değerlendirildiğini belirtir.
Riskten kaçınan alıcıların birlikte çalışmak isteyeceği ortak türü tam da budur.
İkna edici bir veri güvenliği planı nasıl sunulur
Güvenlik uygulamalarınızı nasıl sunacağınızı yeniden değerlendiriyorsanız, odaklanmanız gereken noktalar şunlardır:
- Yalnızca kullandığınız araçları listelemekle yetinmeyin. Araştırmamız, KOBİ’lerin yüzde 92’sinin halihazırda parola yöneticileri, MFA, VPN’ler ve çalışan eğitimleri gibi modern güvenlik önlemlerine sahip olduğunu görüntülüyor. Araçların benimsenmesi bir fark yaratıcı değil, yalnızca temel bir gerekliliktir. Potansiyel müşterilere bu önlemlerin verilerini tam olarak nasıl koruduğunu anlatın: “Bir parola yöneticimiz var” demek yerine, “Tüm müşterilerimizin kimlik doğrulama bilgileri merkezi olarak yönetilmektedir, erişim rol tabanlıdır ve yalnızca hesabınız üzerinde çalışan ekip üyeleriyle sınırlıdır; ayrıca bir çalışan ayrıldığı gün izinleri geçersiz kılan bir işten çıkış sürecimiz mevcuttur” deyin.
- Müşteri verilerine yönelik savunmanızı güçlendirin. Mevcut iş akışlarına doğal bir şekilde entegre olan araçlar kullanın, böylece güvenli seçenek aynı zamanda kolay seçenek haline gelsin. Bunu destekleyen her hizmette MFA kullanımını zorunlu kılın. Kimlik bilgileri yönetimi sürecinizi düzenli olarak sürdürün ve denetleyin.
- Veri koruma planınızı görüntülemeye hazır olun. Sektörler genelinde satıcı ilişkilerine yönelik düzenleyici denetimler arttıkça, müşteriler daha spesifik sorular soruyor: Verilerimiz nerede tutuluyor? Nasıl şifrelenmiş? İlişki sona erdiğinde verilere ne oluyor? Bu sorulara açık, belgelenmiş yanıtları olan işletmeler, satın alma süreçlerini daha hızlı tamamlar ve müşterinin hukuk ekibinin duraklaması için daha az neden yaratır.
Güvenlik, işletmelerle güven oluşturmanıza yardımcı olabilir; nitekim satın alma kararları genellikle güven üzerine kurulur. Kendinizi farklılaştırmak için veri güvenliği uygulamalarınızı kullanın; böylece daha hızlı anlaşma döngüleri, daha sorunsuz onaylar ve daha güçlü müşteri ilişkileri gibi sonuçları görmeye başlayacaksınız.
Raporun tamamında daha fazla bulguya ve analize ulaşın
Kapsamlı Proton KOBİ Siber Güvenlik Raporu 2026, yapılan yoğun yatırımlara rağmen verilerin ele geçirilmesine gerçekte neyin sebep olduğu, insan hatasının nerede gözden kaçmaya devam ettiği, bulut ve yapay zekanın nasıl yeni kör noktalar oluşturduğu dahil olmak üzere günümüzde KOBİ’lerin karşılaştığı güvenlik ve tehdit ortamının gerçeklerini ve güvenlik yapınızı müşterilerin güveneceği ve rakiplerinizin kolayca eşleşemeyeceği bir güvenceye dönüştürme stratejilerini kapsamaktadır.
