Keamanan data jarang menjadi prioritas utama dalam presentasi bisnis baru. Namun, penelitian baru menunjukkan bahwa hal itu seharusnya dilakukan.
Survei skala besar terhadap 3.000 pendiri, eksekutif, dan pemimpin IT di bisnis kecil dan menengah di enam negara — AS, Inggris, Brasil, Prancis, Jerman, dan Jepang — menemukan bahwa keamanan telah bergeser secara nyata ke dalam percakapan komersial.
Sebanyak 66% pemimpin bisnis mengatakan bahwa menunjukkan penanganan data klien yang aman adalah “sangat penting” atau “sangat krusial” untuk memenangkan bisnis baru.
Bagian dari apa yang mendorong perubahan ini adalah eksposur. Pembobolan data sering kali melibatkan pihak ketiga — pemasok, vendor, mitra hosting, atau dukungan IT eksternal. Saat sebuah bisnis bekerja sama, mereka sadar bahwa mereka memercayakan data mereka. Karena jika data tersebut dibobol di bawah pengawasan, reputasi mereka juga dipertaruhkan.
Apakah keamanan layak mendapatkan satu atau dua slide dalam draf presentasi berikutnya? Berikut yang ditampilkan oleh data.
Klien bertanya bagaimana data mereka akan dilindungi
Ketika calon klien membagikan catatan pelanggan, data keuangan, dokumen internal, atau data sensitif lainnya, mereka tetap bertanggung jawab atas data tersebut. Regulator, pelanggan mereka sendiri, dan dewan direksi mereka tetap menuntut pertanggungjawaban mereka.
Pembobolan pada sistem dapat memicu kewajiban kepatuhan mereka, merusak hubungan pelanggan mereka, dan menempatkan merek mereka di berita utama. Oleh karena itu, masuk akal jika bisnis mengajukan pertanyaan yang lebih sulit sebelum menandatangani kontrak.
Jika memiliki jawaban yang jelas dan meyakinkan, peluang akan terbuka. Tanpa jawaban tersebut, bersiaplah menghadapi lebih banyak pertanyaan, penundaan persetujuan, atau — tergantung pada seberapa ketat regulasi industri calon klien — kegagalan kesepakatan.
Keamanan telah menjadi salah satu barometer utama yang digunakan calon mitra untuk memutuskan siapa yang dapat dipercaya.
Pesaing sudah membagikan praktik keamanan mereka
Bisnis yang beroperasi di industri yang diatur secara ketat — layanan keuangan, layanan kesehatan, hukum — telah berada di depan tren ini selama bertahun-tahun. Persyaratan kepatuhan memaksa mereka untuk mendokumentasikan dan menunjukkan postur keamanan mereka sejak dini. Jadi, mereka mengunggulkan hal tersebut.
Ketika ditanya apakah mereka menonjolkan berbagi file yang aman sebagai nilai jual saat bersaing untuk mendapatkan bisnis baru, mayoritas besar responden menjawab ya.
Bisnis semakin menganggap keamanan sebagai sesuatu yang layak diunggulkan, bukan sekadar sesuatu yang harus dimiliki.
Menyajikan praktik keamanan secara proaktif menjadikannya pilihan yang mudah. Ini menunjukkan kepada tim IT calon mitra bahwa data mereka akan dikelola dalam kerangka kerja yang jelas dan dapat diaudit. Ini memberi tahu tim Pengadaan bahwa uji tuntas yang seharusnya mereka kejar telah dilakukan. Dan ini memberi tahu tim Hukum bahwa masalah tanggung jawab hukum telah dipertimbangkan secara matang.
Itulah jenis mitra yang ingin diajak bekerja sama oleh pembeli yang menghindari risiko.
Cara menyajikan paket keamanan data yang meyakinkan
Jika sedang mempertimbangkan kembali cara mempresentasikan praktik keamanan, berikut adalah hal-hal yang perlu difokuskan:
- Jangan hanya mencantumkan alat yang digunakan. Penelitian kami menampilkan bahwa 92% UKM telah menerapkan langkah-langkah keamanan modern — pengelola kata sandi, MFA, VPN, pelatihan karyawan. Adopsi alat adalah standar dasar, bukan pembeda. Beri tahu calon klien secara tepat bagaimana langkah-langkah ini melindungi data mereka: Alih-alih “Kami memiliki pengelola kata sandi,” katakan “Semua kredensial klien dikelola secara terpusat, akses berbasis peran dan terbatas pada anggota tim yang menangani akun, dan terdapat proses penonaktifan yang mencabut izin pada hari seseorang keluar.”
- Perkuat pertahanan di sekitar data klien. Gunakan alat yang terintegrasi secara alami ke dalam alur kerja yang ada sehingga opsi yang aman menjadi opsi yang mudah. Terapkan MFA di setiap layanan yang mendukungnya. Jaga dan audit proses pengelolaan kredensial secara rutin.
- Bersiaplah untuk menampilkan paket perlindungan data. Seiring meningkatnya pengawasan regulasi terhadap hubungan vendor di berbagai industri, klien mengajukan pertanyaan yang lebih spesifik: Di mana lokasi data disimpan? Bagaimana data tersebut terenkripsi? Apa yang terjadi pada data tersebut saat hubungan berakhir? Bisnis yang memiliki jawaban yang jelas dan terdokumentasi untuk pertanyaan-pertanyaan ini akan melewati proses pengadaan dengan lebih cepat dan memberikan lebih sedikit alasan bagi tim hukum klien untuk menjeda.
Keamanan dapat membantu membangun kepercayaan dengan bisnis — dan sangat sering, kepercayaan adalah dasar pengambilan keputusan pengadaan. Gunakan praktik keamanan data untuk membedakan diri dan hasil akan mulai terlihat dalam siklus transaksi yang lebih cepat, persetujuan yang lebih lancar, dan hubungan klien yang lebih kuat.
Dapatkan lebih banyak temuan dan wawasan dalam laporan lengkap
Laporan Keamanan Siber UKM Proton 2026 kami yang lengkap mencakup realitas lanskap keamanan dan ancaman yang dihadapi UKM saat ini, termasuk apa yang sebenarnya menyebabkan pembobolan meskipun ada investasi besar, di mana kesalahan manusia terus terjadi, bagaimana cloud dan AI membuka titik buta baru — serta strategi untuk mengubah tumpukan keamanan menjadi sesuatu yang dipercayai klien dan tidak mudah ditandingi oleh pesaing.
