Datensicherheit steht bei einem Pitch für Neugeschäft selten an oberster Stelle. Neue Untersuchungen legen jedoch nahe, dass sie es sein sollte.
Unsere groß angelegte Umfrage unter 3.000 Gründern, Führungskräften und IT-Leitern in kleinen und mittleren Unternehmen in sechs Ländern – den USA, Großbritannien, Brasilien, Frankreich, Deutschland und Japan – hat ergeben, dass das Thema Sicherheit fest in geschäftlichen Unterhaltungen verankert ist.
Ganze 66 % der Unternehmensleiter gaben an, dass der Nachweis eines sicheren Umgangs mit Kundendaten „sehr wichtig“ oder „äußerst wichtig“ für die Gewinnung von Neugeschäft ist.
Ein Teil dessen, was diesen Wandel vorantreibt, ist das Risiko. An Datenlecks sind oft Dritte beteiligt – Lieferanten, Dienstleister, Hosting-Partner oder der ausgelagerte IT-Support. Wenn ein Unternehmen mit dir zusammenarbeitet, ist ihm bewusst, dass es dir seine Daten anvertraut. Denn wenn diese Daten unter deiner Aufsicht in ein Datenleck geraten, steht auch sein Ruf auf dem Spiel.
Verdient das Thema Sicherheit ein oder zwei Folien in deinem nächsten Pitch-Deck? Hier ist, was die Daten zeigen.
Kunden fragen, wie du ihre Daten schützen wirst
Wenn ein potenzieller Kunde Kundendatensätze, Finanzdaten, interne Dokumente oder andere sensible Daten mit dir teilt, bleibt er dafür verantwortlich. Aufsichtsbehörden, die eigenen Kunden und der Vorstand nehmen ihn weiterhin in die Pflicht.
Ein Datenleck in deinen Systemen kann ihre Compliance-Verpflichtungen auslösen, ihre Kundenbeziehungen beschädigen und ihre Marke in die Schlagzeilen bringen. Es ist daher nur logisch, dass Unternehmen vor der Unterzeichnung kritischere Fragen stellen.
Wenn du eine klare, überzeugende Antwort hast, hast du eine Chance. Ohne sie musst du mit mehr Fragen, Verzögerungen bei der Freigabe oder – je nachdem, wie stark die Branche deines potenziellen Kunden reguliert ist – einem verlorenen Geschäft rechnen.
Sicherheit ist zu einem der Hauptkriterien geworden, an denen potenzielle Partner entscheiden, wen sie als vertrauenswürdig einstufen.
Deine Konkurrenz teilt bereits ihre Sicherheitspraktiken
Unternehmen, die in stark regulierten Branchen tätig sind – Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Rechtswesen –, sind diesem Trend seit Jahren voraus. Compliance-Anforderungen zwangen sie schon früh dazu, ihre Sicherheitsvorkehrungen zu dokumentieren und nachzuweisen. Sie gehen also damit voran.
Auf die Frage, ob sie das sichere Teilen von Dateien als Verkaufsargument im Wettbewerb um Neugeschäft hervorheben, antwortete die überwältigende Mehrheit der Befragten mit Ja.
Unternehmen betrachten Sicherheit zunehmend als ein Argument, mit dem man punkten kann, und nicht nur als etwas, das man einfach haben muss.
Die proaktive Präsentation deiner Sicherheitspraktiken macht dich zur einfachen Wahl. Sie signalisiert dem IT-Team eines potenziellen Partners, dass seine Daten in einem definierten, überprüfbaren Rahmen gehandhabt werden. Sie zeigt dem Einkaufsteam, dass du bereits die Due-Diligence-Prüfung durchgeführt hast, der sie sonst hinterherlaufen müssten. Und sie zeigt dem Rechtsteam, dass die Haftungsfrage gründlich durchdacht wurde.
Das ist die Art von Partner, mit der risikoscheue Käufer zusammenarbeiten wollen.
Wie du einen überzeugenden Datensicherheitsplan präsentierst
Wenn du neu darüber nachdenkst, wie du deine Sicherheitspraktiken präsentieren willst, solltest du dich auf Folgendes konzentrieren:
- Zähle nicht nur die Tools auf, die du verwendest. Unsere Untersuchungen zeigen, dass 92 % der KMU bereits moderne Sicherheitsmaßnahmen implementiert haben – Passwort-Manager, MFA, VPNs, Mitarbeiterschulungen. Die Einführung von Tools ist die Basis, nicht das Unterscheidungsmerkmal. Sag potenziellen Kunden genau, wie diese Maßnahmen ihre Daten schützen: Statt „Wir haben einen Passwort-Manager“ sag lieber „Alle Anmeldedaten unserer Kunden werden zentral verwaltet, der Zugriff ist rollenbasiert und auf die Teammitglieder beschränkt, die an deinem Konto arbeiten, und wir haben einen Offboarding-Prozess, der Berechtigungen an dem Tag widerruft, an dem jemand das Unternehmen verlässt.“
- Stärke deine Abwehrkräfte rund um Kundendaten. Verwende Tools, die sich nahtlos in bestehende Workflows integrieren, sodass die sichere Option auch die einfache Option ist. Setze MFA bei jedem Dienst durch, der dies unterstützt. Pflege und überprüfe deinen Prozess zur Verwaltung von Anmeldedaten regelmäßig.
- Sei darauf vorbereitet, deinen Datenschutzplan vorzulegen. Da die regulatorische Überprüfung von Lieferantenbeziehungen in allen Branchen zunimmt, stellen Kunden immer spezifischere Fragen: Wo liegen unsere Daten? Wie sind sie verschlüsselt? Was passiert mit ihnen, wenn die Zusammenarbeit endet? Unternehmen, die klare, dokumentierte Antworten auf diese Fragen haben, durchlaufen den Einkauf schneller und geben der Rechtsabteilung eines Kunden weniger Gründe zum Pausieren.
Sicherheit kann dir dabei helfen, Vertrauen bei Unternehmen aufzubauen – und Vertrauen ist so oft das, worauf Einkaufsentscheidungen basieren. Nutze deine Datensicherheitspraktiken, um dich abzuheben, und du wirst die Ergebnisse in Form von schnelleren Geschäftsabschlüssen, reibungsloseren Freigaben und stärkeren Kundenbeziehungen sehen.
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Unser vollständiger Proton SMB Cybersecurity Report 2026 deckt die Realität der Sicherheits- und Bedrohungslandschaft ab, mit der KMU heute konfrontiert sind. Dazu gehört, was trotz hoher Investitionen tatsächlich zu Datenlecks führt, wo sich immer wieder menschliche Fehler einschleichen, wie Cloud und KI neue blinde Flecken schaffen – und mit welchen Strategien du dein Sicherheitspaket in etwas verwandeln kannst, das Kunden als vertrauenswürdig erachten und die Konkurrenz nicht so leicht nachahmen kann.
