नए बिज़नेस पिच में डाटा सिक्योरिटी शायद ही कभी सबसे ऊपर होती है। लेकिन नई रिसर्च बताती है कि होनी चाहिए।
छह देशों, यानी अमेरिका, ब्रिटेन, ब्राज़ील, फ्रांस, जर्मनी और जापान के छोटे और मध्यम आकार के बिज़नेस के 3,000 संस्थापकों, एग्ज़ीक्यूटिव्ज़ और IT लीडर्स पे हमारे बड़े पैमाने के सर्वे से पता चला कि सिक्योरिटी अब पूरी तरह कमर्शियल बातचीत का हिस्सा बन चुकी है।
करीब 66% बिज़नेस लीडर्स ने कहा कि क्लाइंट डाटा को सिक्योर तरीके से हैंडल करना दिखाना नए बिज़नेस जीतने के लिए “बहुत ज़रूरी” या “अत्यंत ज़रूरी” था।
इस बदलाव की एक बड़ी वजह एक्सपोज़र है। डाटा लीक में अक्सर कोई थर्ड पार्टी शामिल होती है, जैसे सप्लायर्स, वेंडर्स, होस्टिंग पार्टनर्स या आउटसोर्स की गई IT सहायता। जब कोई बिज़नेस आपके साथ काम करता है, तो उसे पता होता है कि वो आपको अपना डाटा सौंप रहा है। क्योंकि अगर आपकी निगरानी में वो डाटा लीक हो जाता है, तो उनकी रेपुटेशन भी दांव पे लग जाती है।
क्या आपकी अगली पिच डेक में सिक्योरिटी के एक-दो स्लाइड होने चाहिए? जानिए डाटा क्या दिखाता है।
क्लाइंट पूछ रहे हैं कि आप उनका डाटा कैसे प्रोटेक्ट करेंगे
जब कोई प्रोस्पेक्टिव क्लाइंट आपके साथ कस्टमर रिकॉर्ड्स, फाइनेंशियल डाटा, इंटरनल डॉक्यूमेंट्स या कोई और सेंसिटिव डाटा शेयर करें, तो उसकी ज़िम्मेदारी उन्हीं पे रहती है। रेगुलेटर्स, उनके अपने कस्टमर्स और उनका बोर्ड आज भी उन्हें ही जवाबदेह मानते हैं।
आपके सिस्टम्स में लीक उनकी कंप्लायंस ज़िम्मेदारियों को ट्रिगर कर सकता है, उनके कस्टमर रिलेशनशिप्स को नुकसान पहुंचा सकता है और उनके ब्रांड को हेडलाइंस में ला सकता है। इसीलिए समझ आता है कि साइन करने से पहले बिज़नेस ज़्यादा कठिन सवाल पूछ रहे हैं।
अगर आपके पास एक स्पष्ट, आत्मविश्वास से भरा जवाब है, तो रास्ता खुल जाता है। वरना ज़्यादा सवाल, क्लीयरेंस में देरी या डील पूरी तरह खोने की उम्मीद कर लें, जो इस बात पे निर्भर करता है कि आपके प्रोस्पेक्टिव क्लाइंट की इंडस्ट्री कितनी रेगुलेटेड है।
सिक्योरिटी उन मुख्य पैमानों में से एक बन चुकी है जिनका इस्तेमाल पोटेंशियल पार्टनर्स ये तय करने के लिए करते हैं कि किस पे भरोसा करना है।
आपकी कॉम्पिटिशन पहले से अपनी सिक्योरिटी प्रैक्टिसेज़ शेयर कर रही है
फाइनेंशियल सर्विसेज़, हेल्थकेयर और लीगल जैसी ज़्यादा रेगुलेटेड इंडस्ट्रीज़ में काम करने वाले बिज़नेस सालों से इस ट्रेंड से आगे हैं। कंप्लायंस ज़रूरतों ने उन्हें शुरू से ही अपना सिक्योरिटी पोस्चर डॉक्यूमेंट करने और दिखाने पे मजबूर किया। इसीलिए वो इसी के साथ शुरुआत करते हैं।
जब पूछा गया कि नए बिज़नेस के लिए कॉम्पिटिशन करते वक़्त क्या वो सिक्योर फाइल-शेयरिंग को सेलिंग पॉइंट के तौर पे हाइलाइट करते हैं, तो विपुल बहुमत में जवाब देने वालों ने हां कहा।
बिज़नेस तेज़ी से सिक्योरिटी को सिर्फ पास होने वाली चीज़ नहीं, बल्कि उस पे शुरुआत करने लायक चीज़ मान रहे हैं।
अपनी सिक्योरिटी प्रैक्टिसेज़ को पहले से पेश करना आपको आसान चॉइस बना देता है। इससे किसी प्रोस्पेक्टिव पार्टनर की IT टीम को पता चलता है कि उनका डाटा एक तय, ऑडिट किए जा सकने वाले फ्रेमवर्क के भीतर हैंडल किया जाएगा। प्रोक्योरमेंट टीम को पता चलता है कि आपने वो ड्यू डिलिजेंस पहले ही कर ली है जिसके पीछे वरना उन्हें भागना पड़ता। और लीगल टीम को पता चलता है कि लायबिलिटी के सवाल पर पूरी तरह विचार किया जा चुका है।
रिस्क से बचने वाले खरीदार ऐसे ही पार्टनर के साथ काम करना चाहते हैं।
अपना भरोसेमंद डाटा सिक्योरिटी प्लैन कैसे पेश करें
अगर आप अपनी सिक्योरिटी प्रैक्टिसेज़ को पिच करने के तरीके पे दोबारा सोच रहे हैं, तो इन चीज़ों पे फोकस करें:
- सिर्फ ये मत बताएं कि आप कौन से टूल्स इस्तेमाल करते हैं। हमारी रिसर्च दिखाती है कि 92% SMBs के पास पहले से मॉडर्न सिक्योरिटी मेज़र्स मौजूद हैं, जैसे पासवर्ड मैनेजर, MFA, VPN और एम्प्लॉई ट्रेनिंग। टूल्स अपनाना तो बेसलाइन है, डिफरेंशिएटर नहीं। प्रोस्पेक्टिव क्लाइंट्स को साफ बताएं कि ये मेज़र्स उनका डाटा कैसे प्रोटेक्ट करते हैं: “हमारे पास पासवर्ड मैनेजर है” कहने की जगह कहें, “हमारे सारे क्लाइंट्स के प्रमाण सेंट्रली तौर पे संभाले जाते हैं, एक्सेस रोल-बेस्ड है और सिर्फ आपके खाते पे काम करने वाली टीम मेंबर्स तक सीमित है, और हमारे पास एक ऑफ-बोर्डिंग प्रोसेस है जो किसी के जाने के दिन ही उसकी परमिशन वापस ले लेती है।”
- क्लाइंट डाटा के इर्द-गिर्द अपनी डिफेंसेज़ मज़बूत करें। ऐसे टूल्स इस्तेमाल करें जो मौजूदा वर्कफ़्लोज़ में आसानी से फिट हो जाएं, ताकि सिक्योर ऑप्शन ही आसान ऑप्शन हो। हर उस सर्विस पे MFA लागू करें जो MFA की सहायता उपलब्ध कराती है। अपनी क्रेडेंशियल मैनेजमेंट प्रोसेस को नियमित तौर पे मेंटेन करें और ऑडिट करें।
- अपना डाटा प्रोटेक्शन प्लैन दिखाने के लिए तैयार रहें। जैसे-जैसे इंडस्ट्रीज़ में वेंडर रिलेशनशिप्स पर रेगुलेटरी निगरानी बढ़ रही है, क्लाइंट्स ज़्यादा स्पेसिफिक सवाल पूछ रहे हैं: हमारा डाटा कहां रहता है? वो कैसे एन्क्रिप्ट किया जाता है? रिलेशनशिप खत्म होने पे उसका क्या होता है? जिन बिज़नेस के पास इन सवालों के स्पष्ट, डॉक्यूमेंटेड जवाब होते हैं, वो प्रोक्योरमेंट में तेज़ी से आगे बढ़ते हैं और क्लाइंट की लीगल टीम के ठहरने के कम कारण छोड़ते हैं।
सिक्योरिटी आपको बिज़नेसेज़ के साथ ट्रस्ट बनाने में मदद कर सकती है, और ज़्यादातर मामलों में प्रोक्योरमेंट के फैसले ट्रस्ट पे ही होते हैं। अपनी डाटा सिक्योरिटी प्रैक्टिसेज़ का इस्तेमाल खुद को अलग दिखाने के लिए करें और आपको नतीजे तेज़ डील साइकिल्स, आसान अप्रूवल्स और मज़बूत क्लाइंट रिलेशनशिप्स की शक्ल में दिखने लगेंगे।
पूरी रिपोर्ट में पाएं ज़्यादा फाइंडिंग्स और इनसाइट्स
हमारी पूरी Proton SMB Cybersecurity Report 2026 में आज SMBs के सामने मौजूद सिक्योरिटी और खतरों के लैंडस्केप की असलियत को कवर किया गया है, जिसमें शामिल है भारी निवेश के बावजूद लीक की असली वजहें, वो जगहें जहां ह्यूमन एरर अब भी चूक जाता है, क्लाउड और AI कैसे नए ब्लाइंड स्पॉट खोल रहे हैं, और वो स्ट्रैटेजी जो आपके सिक्योरिटी स्टैक को कुछ ऐसा बना सकती हैं जिस पर क्लाइंट्स को भरोसा हो और जिसका मुकाबला प्रतियोगी आसानी से नहीं कर सकते।
