Danh sách spam, chặn và cho phép dành cho tổ chức

Proton Mail sử dụng bộ lọc thư rác nâng cao dựa trên học máy để phân loại tất cả email gửi đến. Người dùng có thể tạo Danh sách spam, chặn và cho phép của riêng mình để bổ sung hoặc thay thế bộ lọc thư rác chung của Proton.

Để phục vụ và bảo vệ tốt hơn các doanh nghiệp và tổ chức lớn tin dùng Proton for Business, chúng tôi cũng hỗ trợ danh sách thư rác, chặn và cho phép dành cho tổ chức.

Các quản trị viên tổ chức có thể tạo danh sách bộ lọc áp dụng cho tất cả người dùng trong tổ chức.

Dưới đây là một số trường hợp sử dụng cho các danh sách spam, chặn và cho phép:

• Thư rác: Tổ chức của bạn thường xuyên nhận được thư rác từ một địa chỉ email và bạn muốn gửi các thư trong tương lai từ người gửi này vào thư mục thư rác của thành viên.
• Chặn: Một trong những thành viên của bạn đã báo cáo về một cuộc tấn công lừa đảo và bạn muốn chặn người gửi ngay lập tức để bảo vệ tổ chức của mình.
• Cho phép: Bạn muốn bắt đầu một chiến dịch tiếp thị qua email trong tổ chức của mình và đảm bảo tất cả email từ người gửi sẽ được gửi đến hộp thư đến của các thành viên.

Xem các danh sách bộ lọc của tổ chức
Cách thêm người gửi vào danh sách thư rác của tổ chức
Cách thêm người gửi vào danh sách chặn của tổ chức
Cách thêm người gửi vào danh sách cho phép của tổ chức
Cách xóa người gửi khỏi các danh sách thư rác, chặn hoặc cho phép của tổ chức

Xem các danh sách bộ lọc của tổ chức

Để xem tất cả các bộ lọc hiện có và thêm bộ lọc mới cho tổ chức của bạn, hãy đăng nhập vào tài khoản Proton Mail quản trị viên của bạn tại mail.proton.me(cửa sổ mới) và nhấp vào Cài đặt → Tất cả cài đặt → Tổ chức → Các bộ lọc tổ chức → Danh sách spam, chặn và cho phép.

Các danh sách bộ lọc cho các tổ chức được chia thành ba tab, Spam, Chặn và Cho phép:

• Spam: Những email này sẽ đến trong thư mục thư rác của các thành viên trong tổ chức của bạn, trừ khi bị ghi đè bởi các bộ lọc của người dùng.
• Chặn: Những email này sẽ bị loại bỏ và không được gửi đến các thành viên trong tổ chức của bạn.
• Cho phép: Những email này sẽ đến trong hộp thư đến của các thành viên trong tổ chức của bạn, trừ khi bị ghi đè bởi các bộ lọc của người dùng.

Về mặt ưu tiên, danh sách spam và danh sách cho phép của người dùng có thể ghi đè danh sách spam và danh sách cho phép của tổ chức. Tuy nhiên, danh sách chặn của tổ chức có mức độ ưu tiên cao nhất và không thể bị ghi đè. Email từ những người gửi trong danh sách chặn của tổ chức sẽ không được gửi đến bất kỳ người dùng nào.

Cách thêm người gửi vào danh sách thư rác của tổ chức

Danh sách thư rác cho phép bạn chỉ định các địa chỉ email hoặc miền riêng lẻ sẽ được lọc vào thư mục thư rác.

Để thêm người gửi vào danh sách thư rác của tổ chức:

1. Đăng nhập vào tài khoản quản trị viên Proton Mail của bạn tại mail.proton.me(cửa sổ mới).

2. Chọn Cài đặt → Tất cả cài đặt → Tổ chức → Các bộ lọc tổ chức → Danh sách spam, chặn và cho phép.

3. Nhấp vào menu thả xuống trên nút Thêm địa chỉ hoặc miền và chọn Thư rác.

4. Chọn Email hoặc Miền làm loại địa chỉ, nhập địa chỉ hoặc miền, rồi nhấp vào Thêm địa chỉ.

Cách thêm người gửi vào danh sách chặn của tổ chức

Danh sách chặn cho phép chỉ định các địa chỉ email hoặc miền cụ thể sẽ bị hủy và không được gửi đến.

Để thêm người gửi vào danh sách chặn của tổ chức:

1. Đăng nhập vào tài khoản quản trị viên Proton Mail của bạn tại mail.proton.me(cửa sổ mới).

2. Chọn Cài đặt → Tất cả cài đặt → Tổ chức → Các bộ lọc tổ chức → Danh sách spam, chặn và cho phép.

3. Nhấp vào menu thả xuống trên nút Thêm địa chỉ hoặc miền, và chọn Chặn.

4. Chọn Email hoặc Miền làm loại địa chỉ, nhập địa chỉ hoặc miền, rồi nhấp vào Thêm địa chỉ.

Cách thêm người gửi vào danh sách cho phép của tổ chức

Danh sách cho phép cho phép bạn chỉ định các địa chỉ email hoặc miền riêng lẻ sẽ không bị lọc vào thư mục thư rác.

Để thêm người gửi vào danh sách Cho phép của tổ chức:

1. Đăng nhập vào tài khoản quản trị viên Proton Mail của bạn tại mail.proton.me(cửa sổ mới).

2. Chọn Cài đặt → Tất cả cài đặt → Tổ chức → Các bộ lọc tổ chức → Danh sách spam, chặn và cho phép.

3. Nhấp vào menu thả xuống trên nút Thêm địa chỉ hoặc miền và chọn Cho phép.

4. Chọn Email hoặc Miền làm loại địa chỉ, nhập địa chỉ hoặc miền, rồi nhấp vào Thêm địa chỉ.

Cách xóa người gửi khỏi danh sách thư rác, chặn hoặc cho phép của tổ chức

1. Đăng nhập vào tài khoản quản trị viên Proton Mail của bạn tại mail.proton.me(cửa sổ mới).

2. Chọn Cài đặt → Tất cả cài đặt → Tổ chức → Các bộ lọc tổ chức → Danh sách spam, chặn và cho phép.

3. Tìm người gửi muốn xóa, nhấp vào dấu ba chấm nằm ngang ở cột Chỉnh sửa. Chọn Xóa nếu muốn xóa người gửi khỏi tất cả danh sách, hoặc chọn một danh sách khác (Spam/Chặn/Cho phép) để di chuyển người gửi sang danh sách đó.